Pacific Hotel Fortino

В Pacific Hotel Fortino предусмотрена собственная платная подземная парковка для клиентов (стоимость около 9,90 евро за ночь). Также рядом с отелем есть общественная бесплатная парковка, однако найти на ней свободное место бывает очень сложно.

Персонал отеля характеризуется как очень вежливый, приветливый, подготовленный и отзывчивый. Сотрудники помогают с информацией о городе, советуют места для ужина и заказывают трансфер. Мнения о знании русского языка разделились: один из гостей утверждает, что русскоговорящие сотрудники есть, в то время как другой гость с этим не согласился.

Завтраки в отеле проходят в формате шведского стола и получили множество положительных отзывов за большой выбор и качество. В меню представлены горячие блюда, различная выпечка, сыры, прошутто, фрукты, йогурты, а также кофе и чай; некоторым гостям даже доступно вино или просекко. Для людей с аллергией на лактозу предусмотрены веганские бриоши (морковные и апельсиновые), а также альтернативное молоко для капучино (соевое или овсяное). Однако есть и негативный отзыв о качестве выпечки, которую гость назвал черствой и невкусной.

При отеле работает ресторан, где по предварительному бронированию можно поужинать; гости отмечают приемлемые цены, хорошую подачу и вкусные блюда. В меню предусмотрены опции для аллергиков и веганов, в частности, доступны веганские сладости.

В номерах есть оборудование для приготовления кофе и чая, однако за использование этих услуг взимается дополнительная плата в размере 5 евро, что показалось некоторым гостям странным.

Опыт гостей различен: в одном из отзывов указано, что Wi-Fi вовсе не работает, в то время как другие не упоминают проблем с сетью.

Мнения о звукоизоляции разделились: одни гости отмечают почти полную тишину, другие жалуются на плохую изоляцию, из-за которой слышны крики соседей по этажу. Что касается кроватей, одни гости находят их удобными и даже больше обычного размера, другие же жалуются на старый, продавленный матрас, который приводил к болям в спине.

Вид из окна зависит от этажа: с первого этажа вид может быть на землю и технические люки, в то время как с других номеров открывается вид на реку и гору. Мебель в отеле характеризуется как не новая, но в целом находящаяся в хорошем состоянии, хотя некоторые детали (например, двери шкафов) могут открываться с трудом.

В отеле проводится ежедневная тщательная уборка, постельное белье и полотенца меняются каждый день. Гости отмечают общую чистоту в номерах, даже при наличии коврового покрытия.

Система климат-контроля вызывает много споров. Некоторые гости довольны возможностью регулировать температуру, другие жалуются на сильный холод в номерах и отсутствие полноценного отопления, утверждая, что кондиционер ограничен температурой 21 градус и управляется только через ресепшн.

В номерах предоставляются дополнительные подушки и одеяла, однако некоторые гости отметили отсутствие тапочек, халатов и средств гигиены. Фен в ванной комнате характеризуется как неудобный из-за отсутствия регулировки температуры и мощности. Лейка душа имеет только одно положение (сверху), что может быть неудобно для тех, кто не хочет мочить волосы.