ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Ужасное обслуживание клиентов. Мы забронировали проживание через их сайт, но на следующий день они отменили его. При первоначальном бронировании мне не было ясно, что, предоставив им данные своей кредитной карты, они не будут списывать деньги сразу, а вышлют мне отдельную ссылку для оплаты по электронной почте. Само по себе это звучит невероятно подозрительно. Когда они наконец прислали ссылку для оплаты, это было в 4 часа утра, и у меня было всего шесть часов до полной отмены бронирования. Я связался с ними, потому что, наверняка, произошла какая-то ошибка. Нет. Никаких извинений за невнимательность и отсутствие внимания не последовало. Они просто сказали мне забронировать заново. Теперь с меня списали на 215 евро больше, чем при первоначальном бронировании. Я отправил еще одно письмо, подробно объяснив ситуацию, и попросил сохранить первоначальную цену плюс скидку для участников программы лояльности, которую я уже использовал.
Рекомендую избегать этого места.