Hotel Rivarolo

Днём работала очень высокомерная молодая администраторша в очках, которая думала только о деньгах и не проявляла никакого сочувствия к клиентам. Её старшая коллега была гораздо приятнее, но эта молодая женщина, должно быть, думает, что, обращаясь с клиентами как с цифрами, она продержится дольше. Какая жалость! Жизнь в конце концов поставит вас на место. Не думайте, что такая резкость к чему-то приведёт; наоборот, к клиентам нужно относиться хорошо, иначе вы будете искать другое место. В остальном, отель очень придорожный. Завтрак подавали рано, с 7:30 до 9:00, и выбор был скудным: всего два пирожных, два мясных деликатеса и апельсиновый сок за 4 евро. Девушка, которая разносила завтрак, была очень дружелюбной. В номере была жёсткая кровать и ванная комната с душевой кабиной с тремя дверями. Выезд был в 11:00, а не в 12:00, как в большинстве отелей.

Хороший бизнес-отель с современными, чистыми номерами. Завтрак неплохой, но вполне приемлемый. Цены немного завышены.

Номер чистый, это промышленный район, лучшее соотношение цены и качества. Я провел здесь ночь.
Обслуживание действительно хорошее и дружелюбное.
Приятные сотрудники на ресепшене, регистрация заезда и выезда прошла быстро, за доли секунды.

Хороший современный отель, отличный завтрак. Чистые и просторные номера. Небольшой тренажерный зал просто замечательный.

🙂
Расположение всего в нескольких шагах от центра города, в торговом комплексе Rivarolo Urban Center.
Круглосуточная стойка регистрации (по крайней мере, так должно быть).
Отличный персонал на стойке регистрации.
Чистый и просторный номер.
Современная мебель.
Чистая и просторная ванная комната.
Жидкое мыло с хорошими эссенциями.
Фен в наличии.
Мини-бар с водой в наличии.
🙁
При выезде (4:50 утра) на стойке регистрации никого не было, а главная входная дверь была заперта. Я спешила: пришлось довольствоваться ситуацией и придумывать план эвакуации на месте. То есть, оставить бейдж без присмотра на стойке и выйти через запасной аварийный выход. Куртка Aura…
Душевая лейка регулировалась по вертикали, но не фиксировалась по горизонтали (на 90 градусов). И здесь мне пришлось искать положение, чтобы вода свободно лилась и была доступна.
Хотелось бы, чтобы в номере был чайник. Хотелось бы иметь держатель для бейджа.
К сожалению, в отеле мало удобств: нет фитнес-центра/спа-зоны.
Бассейна нет.
Два типа номеров:
Номер «Комфорт»
69 номеров категории Superior со светлыми поверхностями, большими окнами и современной деревянной мебелью подчеркивают высокий уровень комфорта и функциональности отеля Rivarolo.

Я провел 5 ночей в этом прекрасном, чистом и современном отеле в этом прекрасном городе. Мне очень понравилось. Однозначно рекомендую… 👍

Я останавливался здесь на выходные по работе и прекрасно провел время. Персонал был очень любезным и отзывчивым, завтрак «шведский стол» был превосходным. Я обязательно вернусь!

Грубый, лживый и грубый персонал. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Лучше разбить лагерь в ближайшем поле.
Наш рейс из миланского аэропорта Мальпенса отменили поздно вечером (17 октября). Авиакомпания забронировала номера примерно на 50 человек через агента, сообщив отелю, что у пассажиров другие рейсы на ближайшие 2–3 дня, и им следует остаться до вылета.
Мы приехали в 5:30 утра. На стойке регистрации забрали наши паспорта для «быстрой регистрации» (я понимаю, и мне всё равно) и сказали, что мы получим информацию во второй половине дня. Мой новый рейс был на 19 октября, поэтому я рассчитывал провести две ночи — точно так, как и было указано в авиакомпании.
В полдень я пошёл за паспортом. Вот что произошло:
Я: Здравствуйте, можно мне получить паспорт?
Лаура (сотрудник) : Да, но вам нужно выписаться.
Я: Что? Я не понимаю. Лора: Тебе нужно идти СЕЙЧАС.
Я: Ты получила информацию от авиакомпании?
Лора: Нет, но пора идти.
Я: Мой рейс завтра вечером…
Лора: НЕТ. Пора идти. Мы не общаемся с авиакомпанией.
Я: Ты можешь им позвонить?
Лора: Нет, мы не можем позвонить. Верни ключ, возьми паспорт, автобус подъезжает.
Я: Мне сначала нужно поговорить с авиакомпанией.
Лора: Это неправильно — ты должна идти сейчас же! Вай-вай!
Я вернулась, чтобы позвонить в авиакомпанию, но вскоре мне позвонили из номера:
Персонал отеля: Тебе действительно нужно выйти из номера сейчас же.
Я: Да, я пытаюсь…
Персонал: Тебе нужно уйти СЕЙЧАС! Если нет, мы кого-нибудь пришлём…
Я: Мне нужно 15 минут…
Персонал: Хорошо.

Я приехал сюда с семьёй. Номера хорошие, но в пультах от телевизора сели батарейки, но это не такая уж большая проблема. Расположен он в глуши, но в соседнем ресторане отличная пиццерия, и неподалёку есть супермаркет. Также рядом есть железнодорожная станция до Турина.

Всё хорошо, в отеле есть все удобства. Возможно, хотелось бы больше фруктов на завтрак.

Современный отель, чистый, тихий, хорошо оборудованные номера. Перед отелем есть зарезервированная парковка. Отличный завтрак, состоящий из сладких и соленых блюд. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Удобное расположение по отношению к центру города, до которого можно дойти пешком за приятную сумму.

Не к чему придраться, отличный завтрак, дружелюбный персонал, провел здесь 2 дня и с удовольствием бы вернулся, это место — хорошая база.

Отель удобно расположен в Канавезе, предлагая все необходимые удобства. Он расположен рядом с торговым центром, но при этом не шумный. Он расположен недалеко от центра Ривароло. Чистота, порядок и дружелюбие — наши главные приоритеты. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Очень удобная парковка прямо перед отелем.

Мы остановились там на одну ночь во время нашего мотопутешествия. Отель красивый, современный и чистый. Настоятельно рекомендую.

Персонал был потрясающим, очень отзывчивым и старался помочь вам любым способом.
Номер был аккуратным и чистым.
Тихое место и очень доступное.
Надеюсь вернуться сюда снова.

Очень плохой опыт. Бронирую две ночи по телефону (19–21 апреля) по согласованной цене. По прибытии я обнаруживаю, что они записывали только одну ночь, и вину перекладывают на меня. Никакого электронного письма с подтверждением, никакого письменного общения.
Мне предложили вторую ночь за 100 евро, тогда как при бронировании тот же номер стоил 63 евро. По их мнению, стоит ли завтрак 37 евро? Нелепый.
Я попросил хотя бы вернуть деньги или компенсацию за плохое обслуживание, но ответ был твердым «нет», грубым и высокомерным тоном.
Единственная ошибка? Поверьте мне. Никогда больше.

Стратегически продуманный отель. Внушительное здание очаровывает рабочих и рабочих, находящихся в движении, профессиональным и любезным обслуживанием, большими, удобными и теплыми комнатами, современной ванной комнатой, большой душевой кабиной и, прежде всего, отсутствием занавески… теплой красной лампой на потолке, согревающей голову, разнообразным завтраком и большой парковкой, способной вместить даже относительно большие транспортные средства. Ресторан, с которым у структуры заключен договор, находится в нескольких сотнях метров. Конечно, если бы была внутренняя служба общественного питания, то все было бы по-другому, но ее нет, поэтому приходится выходить на улицу, а это не всегда приветствуется, да и цена составляет одну звезду. Приветственная бутылка воды была очень кстати.