Hotel Rivarolo

🙂
Расположение всего в нескольких шагах от центра города, в торговом комплексе Rivarolo Urban Center.
Круглосуточная стойка регистрации (по крайней мере, так должно быть).
Отличный персонал на стойке регистрации.
Чистый и просторный номер.
Современная мебель.
Чистая и просторная ванная комната.
Жидкое мыло с хорошими эссенциями.
Фен в наличии.
Мини-бар с водой в наличии.
🙁
При выезде (4:50 утра) на стойке регистрации никого не было, а главная входная дверь была заперта. Я спешила: пришлось довольствоваться ситуацией и придумывать план эвакуации на месте. То есть, оставить бейдж без присмотра на стойке и выйти через запасной аварийный выход. Куртка Aura…
Душевая лейка регулировалась по вертикали, но не фиксировалась по горизонтали (на 90 градусов). И здесь мне пришлось искать положение, чтобы вода свободно лилась и была доступна.
Хотелось бы, чтобы в номере был чайник. Хотелось бы иметь держатель для бейджа.
К сожалению, в отеле мало удобств: нет фитнес-центра/спа-зоны.
Бассейна нет.
Два типа номеров:
Номер «Комфорт»
69 номеров категории Superior со светлыми поверхностями, большими окнами и современной деревянной мебелью подчеркивают высокий уровень комфорта и функциональности отеля Rivarolo.

Я провел 5 ночей в этом прекрасном, чистом и современном отеле в этом прекрасном городе. Мне очень понравилось. Однозначно рекомендую… 👍

Я останавливался здесь на выходные по работе и прекрасно провел время. Персонал был очень любезным и отзывчивым, завтрак «шведский стол» был превосходным. Я обязательно вернусь!

Грубый, лживый и грубый персонал. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Лучше разбить лагерь в ближайшем поле.
Наш рейс из миланского аэропорта Мальпенса отменили поздно вечером (17 октября). Авиакомпания забронировала номера примерно на 50 человек через агента, сообщив отелю, что у пассажиров другие рейсы на ближайшие 2–3 дня, и им следует остаться до вылета.
Мы приехали в 5:30 утра. На стойке регистрации забрали наши паспорта для «быстрой регистрации» (я понимаю, и мне всё равно) и сказали, что мы получим информацию во второй половине дня. Мой новый рейс был на 19 октября, поэтому я рассчитывал провести две ночи — точно так, как и было указано в авиакомпании.
В полдень я пошёл за паспортом. Вот что произошло:
Я: Здравствуйте, можно мне получить паспорт?
Лаура (сотрудник) : Да, но вам нужно выписаться.
Я: Что? Я не понимаю. Лора: Тебе нужно идти СЕЙЧАС.
Я: Ты получила информацию от авиакомпании?
Лора: Нет, но пора идти.
Я: Мой рейс завтра вечером…
Лора: НЕТ. Пора идти. Мы не общаемся с авиакомпанией.
Я: Ты можешь им позвонить?
Лора: Нет, мы не можем позвонить. Верни ключ, возьми паспорт, автобус подъезжает.
Я: Мне сначала нужно поговорить с авиакомпанией.
Лора: Это неправильно — ты должна идти сейчас же! Вай-вай!
Я вернулась, чтобы позвонить в авиакомпанию, но вскоре мне позвонили из номера:
Персонал отеля: Тебе действительно нужно выйти из номера сейчас же.
Я: Да, я пытаюсь…
Персонал: Тебе нужно уйти СЕЙЧАС! Если нет, мы кого-нибудь пришлём…
Я: Мне нужно 15 минут…
Персонал: Хорошо.

Я приехал сюда с семьёй. Номера хорошие, но в пультах от телевизора сели батарейки, но это не такая уж большая проблема. Расположен он в глуши, но в соседнем ресторане отличная пиццерия, и неподалёку есть супермаркет. Также рядом есть железнодорожная станция до Турина.

Всё хорошо, в отеле есть все удобства. Возможно, хотелось бы больше фруктов на завтрак.

Современный отель, чистый, тихий, хорошо оборудованные номера. Перед отелем есть зарезервированная парковка. Отличный завтрак, состоящий из сладких и соленых блюд. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Удобное расположение по отношению к центру города, до которого можно дойти пешком за приятную сумму.

Не к чему придраться, отличный завтрак, дружелюбный персонал, провел здесь 2 дня и с удовольствием бы вернулся, это место — хорошая база.

Отель удобно расположен в Канавезе, предлагая все необходимые удобства. Он расположен рядом с торговым центром, но при этом не шумный. Он расположен недалеко от центра Ривароло. Чистота, порядок и дружелюбие — наши главные приоритеты. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Очень удобная парковка прямо перед отелем.

Мы остановились там на одну ночь во время нашего мотопутешествия. Отель красивый, современный и чистый. Настоятельно рекомендую.

Персонал был потрясающим, очень отзывчивым и старался помочь вам любым способом.
Номер был аккуратным и чистым.
Тихое место и очень доступное.
Надеюсь вернуться сюда снова.

Очень плохой опыт. Бронирую две ночи по телефону (19–21 апреля) по согласованной цене. По прибытии я обнаруживаю, что они записывали только одну ночь, и вину перекладывают на меня. Никакого электронного письма с подтверждением, никакого письменного общения.
Мне предложили вторую ночь за 100 евро, тогда как при бронировании тот же номер стоил 63 евро. По их мнению, стоит ли завтрак 37 евро? Нелепый.
Я попросил хотя бы вернуть деньги или компенсацию за плохое обслуживание, но ответ был твердым «нет», грубым и высокомерным тоном.
Единственная ошибка? Поверьте мне. Никогда больше.

Стратегически продуманный отель. Внушительное здание очаровывает рабочих и рабочих, находящихся в движении, профессиональным и любезным обслуживанием, большими, удобными и теплыми комнатами, современной ванной комнатой, большой душевой кабиной и, прежде всего, отсутствием занавески… теплой красной лампой на потолке, согревающей голову, разнообразным завтраком и большой парковкой, способной вместить даже относительно большие транспортные средства. Ресторан, с которым у структуры заключен договор, находится в нескольких сотнях метров. Конечно, если бы была внутренняя служба общественного питания, то все было бы по-другому, но ее нет, поэтому приходится выходить на улицу, а это не всегда приветствуется, да и цена составляет одну звезду. Приветственная бутылка воды была очень кстати.

Я никогда не чувствовал таких мягких подушек, кровать очень удобная. Фантастический персонал на стойке регистрации и завтраке.
Чистые и опрятные номера со всем необходимым.
Строение находится очень близко к центру и всем услугам.
Благодарю всех за приятные впечатления, я обязательно вернусь.

«Отличное расположение, близко ко всему, очень большие номера, в которых ничего не хватает, очень чистые и удобные, профессиональный и очень отзывчивый персонал, и я бы отметил отличный и обильный завтрак, но, прежде всего, отличное соотношение цены и качества»

В целом отличный отель для проживания. Завтрак приличный, персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

В этот отель мы попали из-за отмены рейса, так как авиакомпания нас туда доставила, не предоставив никаких вариантов. Город тихий и интригующий, хотя делать там особо нечего, да и от Турина довольно далеко.
Хотя персонал был очень дружелюбным, сам отель разочаровал, особенно если учесть, что он претендует на звание 4-звездочного отеля.
1. Комната: Нам пришлось попробовать три разные комнаты. В первом был очень старый ковер, из-за которого я начал безостановочно чихать. Мы спустились вниз и попросили другую комнату, желательно без ковра или с более новым ковром, и нам дали комнату без ковра. К сожалению, эта комната была грязной и неопрятной. Мы спустились вниз и получили третью комнату, которая была лучше.
2. Кровать: Кровать была худшей, которую мы когда-либо встречали в отеле. Было крайне неудобно, а одеяло не чистилось — оно было грязное и имело неприятный запах.
3. Баг: Прямо перед сном мы заметили отвратительного жука на стене возле телевизора. Мы были настолько потрясены всем происходящим, что решили сами убить жука и пойти спать, понимая, что опаздываем и другие комнаты вряд ли будут лучше. Я останавливался в сотнях отелей, и хотя я слышал истории об ошибках, я впервые их увидел.
4. Душ: Душ был ужасным. Насадка для душа была грязной, старой и устаревшей, а напор воды был минимальным. Кроме того, в отеле, похоже, не было надлежащего водонагревателя, что приводило к резким перепадам температуры.