Отзыв об отеле Agriturismo Il Torrione 3*

Patrick T.

2/10
Italiano ➜ Русский
Фотосессии во время нашего пребывания были запрещены: нас воспринимали как незваных гостей, пытавшихся сделать парные фотографии.
Мы остановились в этом агротуристическом комплексе из-за его красоты, которая действительно очень привлекательна: территория окружена зеленью, здесь тихо, а номера, хотя и не претенциозные, характерны для этого района и довольно чистые. Первоначальный прием тоже был немного медленным (мы ждали около получаса у ворот, прежде чем войти), но мы с радостью преодолели это и насладились нашим пребыванием.
Настоящая проблема, мягко говоря, сюрреалистичная, возникла, когда я решил сделать несколько памятных снимков себя и своей девушки с помощью своего дрона на территории комплекса. Следует отметить, что не было никаких знаков, предупреждений или письменных запретов на фотосъемку, видеосъемку или запуск дронов. Сотрудница подошла и сказала, что это недопустимо, и, выполнив ее просьбу, я немедленно выключил дрон и убрал все вещи.
Несмотря на мое полное желание помочь, нас вскоре снова позвали на ресепшн. Здесь нам категорически приказали удалить все сделанные фотографии и видео, потому что «маркиз не любит, когда его снимают», и потому что «мы находились на частной территории». Попытки объяснить, что мы не снимали посторонних и просто снимали пару, оказались тщетными. Чтобы избежать ненужного напряжения и сохранить спокойствие выходных, я решил удалить все на глазах у женщины, хотя считаю абсурдным требовать удаления изображений в месте, открытом для публики, где мы не нарушали ничью частную жизнь.
Я считаю неприемлемым такое высокомерное отношение к клиентам и требование удаления личных воспоминаний по прихоти владельца собственности. В заведении, открытом для публики, нет никаких ожиданий конфиденциальности в отношении самих сооружений, особенно когда речь идет об исторических памятниках или подобных ландшафтах. Кроме того, стоит помнить, что в Италии правила защиты конфиденциальности, регулирующие использование камер смартфонов, точно такие же, как и в отношении камер дронов: мы не совершали никаких преступлений и не нарушали права третьих лиц. Если на территории объекта размещения гостям запрещено фотографировать или использовать технологии, достаточно было бы четко указать это на сайте и у входа в виде прозрачных правил, чтобы избежать ощущения, что платящие гости — это нарушители или преступники.
Предупреждение для потенциальных будущих гостей: будьте очень осторожны, если решите фотографировать или снимать видео на территории этого фермерского дома. Даже если вы запечатлеваете романтический момент или просто воспоминание о вашем пребывании, вы рискуете получить приказ немедленно удалить файлы, что будет крайне недружелюбно.
Местоположение великолепное, но руководство и отношение к гостям были совершенно разочаровывающими. Мы больше сюда не вернемся.

Цена номера от 6 770 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.