Villa Rocco Country House

Очень-очень красивый. Кэрол и Джованни приветствовали нас и показали нам, это было потрясающе. Расположение — рай. Гидромассажная ванна и джакузи просто потрясающие — полотенца также были предоставлены. Кэрол и Джованни дали нам несколько местных рекомендаций, включая дегустацию вин на местном винограднике и пиццерию, которая подарила нам удивительный культурный опыт. Завтрак был домашним, с мюсли, фруктовым салатом и кофе/чаем, который был просто замечательным и вкусным! Я бы порекомендовал это место всем!

Недавно я останавливался с женой на 6 дней на вилле Рокко. Дом расположен недалеко от Оццано Монферрато, среди виноградников и холмов, прославившихся благодаря винограду Неббиоло.
Сам дом представляет собой недавно отремонтированный фермерский дом, который владельцы Кэрол (Англия) и Джованни (Италия) тщательно отреставрировали и улучшили. Комната, в которой мы остановились, была современной и удобной и соответствовала остальной части дома, в которой также прослеживается художественная тема. Это почти как мини-галерея.
Джованни и Кэрол были замечательными хозяевами, которые поделились множеством идей, чем заняться, особенно порекомендовали рестораны.
Настоящей выдающейся особенностью дома являются потрясающие виды и пейзажи, окружающие дом. Должно быть, я сделал сотни фотографий. Также стоит отметить, что вы также можете воспользоваться джакузи, из которого открывается потрясающий вид. Настоящий бонус.
Мы обязательно вернемся в будущем, чтобы насладиться бокалом вина и перекусить на террасе!
Какая жемчужина это место!

Расположение красивое: к сожалению, грубость владельцев и очень неприятная ситуация испортили нам отдых.
Пока мы обустраивались в номере, я сделала мужу замечание по поводу некоторых не очень функциональных вещей (управляемая розетка возле кровати, не позволяющая одновременно заряжать телефон и пользоваться прикроватной лампой, двойные шторы которые не затемняют и не пропускают свет, так как других систем затемнения нет) но больше всего я жаловался на отсутствие кондиционера (который помимо прочего заставляет держать окна открытыми, лишая гостей приватности). Через пару минут, когда мы с мужем поговорили об этих аспектах, владельцы постучали в нашу дверь и сказали, что если мы не удовлетворены, мы можем уйти. Мы шутим? Прежде всего, они подслушивали наши разговоры, и это очень серьезно, потому что мне больше не было комфортно чувствовать себя слежкой и без какой-либо конфиденциальности. Во-вторых, вы не говорите клиенту, что не хотите, чтобы о заведении говорили плохо: я говорю то, что хочу, в своем номере. В-третьих, если у клиента есть претензия (которую он высказывает прямо, а не подслушано), какой бы она ни была, правила гостеприимства требуют, чтобы его выслушали, а не нападали в номере с предложением уйти. Более того, вскоре после этого я заметил, что на подушке были волосы, и сообщил об этом. Хозяин забрал подушку, принес мне другую и ушел, не извинившись. Когда мы ушли, они даже не удосужились подойти и попрощаться.