Relais Villa Prato

Оазис спокойствия… Прекрасная отправная точка для знакомства с красотой Пьемонта, его холмами, виноградниками и элегантными деревнями… В отеле Relais Villa Prato также есть спа-центр, открытый бассейн и ресторан изысканной кухни… Персонал исключительно любезен и всегда ненавязчиво готов выполнить любую вашу просьбу… Особая благодарность Кьяре, с которой я общалась по поводу организации нашего пребывания для 14 человек… Всё было идеально, и это ещё мягко сказано…

Я оцениваю только сам ресторан, который, к сожалению, значительно не соответствует никаким стандартам. Кухня низкого качества, обслуживание действительно неопытное, а официанты — хотя и любезные — не обладают элементарной профессиональной подготовкой. Атмосфера неприветливая, а цены не соответствуют качеству. К сожалению, я не рекомендую это место, что очень жаль, потому что в остальном обслуживание было удовлетворительным.

Очень красивое здание, но, к сожалению, как говорится, не всё то красивое, что блестит, поэтому я бы сказал, что только внешний вид… Мы с женой забронировали номер на день отдыха. По прибытии нас встретили ужасно. Девушка, которая нас встречала, плохо говорила по-итальянски, и мы ничего не понимали… Турецкая баня не работала две недели, и при бронировании нам ничего об этом не сказали, так что вы уже оказываете им медвежью услугу, о которой не сообщили при бронировании, поэтому я считаю это некорректным поведением… Затем наступает самый разочаровывающий момент: практически все бассейны в спа-центре замерзли, включая соляной бассейн, который они выдают за самый горячий… Мы указали на существующие проблемы, но нас отреагировали так, будто ничего не произошло, — на мой взгляд, это было хитрое поведение… Полное разочарование, я не рекомендую это место!

Всё было бы замечательно, если бы не холодная вода!
Прекрасное место, но, к сожалению, когда пытаешься сэкономить, жалуешься на обслуживание. С самого момента нашего приезда девушка, которая нас знакомила с комплексом, плохо говорила по-итальянски, и нам было трудно её понять.
Довольные комплексом, мы нырнули и… сюрприз! Вода была холодной, джакузи замерзло, а турецкая баня не работала две недели. Жаль, что никто ничего не сказал нам при бронировании.
Мы указали на это на ресепшене, и нам сказали, что техник только что проводил техническое обслуживание, но обычно люди жалуются на слишком горячую воду, поэтому они понизили температуру! Да ладно! 130 евро за пару за холодные ванны!
Ужасно!
У них есть хороший потенциал, но он был использован не по назначению! Это результат желания заработать деньги, но не предоставления качественного обслуживания!
Крайне не рекомендую!

Всё было идеально: от прекрасного номера до дружелюбного и отзывчивого персонала и спа-салона в уникальном месте. Место для приятного отдыха. Настоятельно рекомендую.

Отличное расположение, прекрасный номер. Обслуживание было очень эффективным и дружелюбным. Спа-центр был по-настоящему гостеприимным, очень чистым и хорошо организованным, с большим количеством места, что делало его отличным местом для отдыха вдали от суеты. Я очень рекомендую его и обязательно вернусь.

Прекрасное место, чтобы восстановить силы и исследовать регион с его виноградниками. Отель со вкусом оформлен, персонал компетентный и отзывчивый, еда хорошая, а винная карта неплохая. Завтрак стандартный (яичница-болтунья стоит дополнительно 16 евро, дороговато за два яйца). Спа-центр превосходный, в нем есть все необходимое для прекрасного отдыха. Это отличное место для проживания в начале января, так как здесь не так многолюдно.

В прошлые выходные мы с мужем провели две ночи в этом отеле сети Relais. Что тут скажешь? Всё было идеально, каждая деталь была продумана. Менеджер, девушки в холле, метрдотель и официанты были невероятно внимательны и профессиональны. У меня возникла проблема с машиной, и Кьяра сделала всё возможное, чтобы её решить. Мне не на что жаловаться, кроме того, что мы прекрасно провели время, и я обязательно буду рекомендовать этот отель.

Замечательные выходные для двоих, прекрасный спа-центр, номер мечты, идеальное место для полного расслабления.
Персонал очень добрый и отзывчивый, отличный ужин (единственный минус – десерт), очень приятный завтрак, мы обязательно вернемся в будущем.

Мы уже были здесь два года назад, но в этот раз впечатления были разочаровывающими. Размещение в пристройке, хотя до этого были в главном здании. Маленькая кровать, скромный шкаф. Маленький номер и такая же маленькая ванная комната. Спа всё ещё прекрасный, массаж у Николаса был потрясающим. Ресторан немного хуже. Обслуживание со стороны персонала было очень хорошим, комплименты. Девушки на ресепшене были совершенно лишены улыбок.

Превосходный отдых. Номера в деревне красивые, хорошо обставлены и оборудованы. Небольшое разочарование — шум теплового насоса по ночам. Персонал невероятно дружелюбный, а ресторан дарит незабываемые впечатления. Захватывающие виды, а спа-центр превосходный и, что самое главное, безупречно чистый.

Мы с мужем останавливались здесь на два дня! Отель открылся в 2016 году, всё совершенно новое, со вкусом оформленное, безупречно чистое, а обслуживание было безупречным. Спа-центр просто великолепен. Очень рекомендую номер-студию Антонио; он навсегда останется в вашем сердце. Мы ужинали в ресторане, и, поскольку мой муж веган, для нас подготовили специальное меню с блюдами, которые нелегко найти в регионе, где так много мясных блюд. Настоятельно рекомендую.

Мы провели день в этом великолепном отеле в историческом центре Момбаруццо, воспользовавшись спа-пакетом с обедом.
Приветливый персонал был безупречным, профессиональным и в то же время тёплым.
Просторный и ухоженный спа-центр — идеальное место для отдыха и расслабления: чистые помещения, спокойная атмосфера и отличный выбор процедур.
Обед, поданный на террасе с великолепным видом, стал поистине приятным опытом: изысканные и красиво сервированные блюда в элегантной и расслабляющей обстановке.
Мы обязательно вернёмся сюда, чтобы расслабиться и насладиться моментом благополучия.

Фантастический отель в прекрасном месте. Мы смогли отпраздновать там чудесную свадьбу в качестве гостей. Всё было просто идеально. Номера, обслуживание и еда – всё было на высшем уровне. Даже о детях позаботились. Спасибо команде отеля. Настоятельно рекомендуем испытать это на себе.

Прекрасный отель с фантастическим бассейном в Момбаруццо. Номер был очень большим, стильно обставленным и очень чистым. Персонал был дружелюбным. Заказы иногда приходилось ждать долго, а напитки иногда приходилось ждать больше 20 минут. Завтрак был свежим и простым. Так как шеф-повар всегда опаздывал на полчаса, нам приходилось ждать яичницу и т. Д. К сожалению, это не пятизвёздочный отель.

Спа и обед разочаровывают, слишком дорого для предлагаемых услуг, несмотря на бронирование за два месяца вперед, я рекомендую. Просмотрите цены, чтобы получить оценку выше, мы были разочарованы, слишком много ожиданий от места, чистота присутствует, но в целом справедливо.

Очень уютный отель. Красивые дизайны номеров, чисто, отличный ремонт. Приятная атмосфера. Большое спа, можно там провести целый день. Везде приятно пахнет, нет запаха хлорки и старости.