Отзыв об отеле Relais 23 3*

Katia P.

2/10
ItalianoРусский
Я нашла этот отель, чтобы удивить своего парня и подарить ему выходные полного расслабления и беззаботности у бассейна.
К сожалению, все было не так, как я себе представлял. Мы хотели приехать на объект раньше, чтобы иметь возможность больше насладиться днем, но, как также описано в Booking, они регистрируются с 14:30, мы не можем войти на объект раньше, так как нам сказали, что им нужно потратить время на дезинфекцию. Комнаты. Мы понимаем, что они хотят соблюдать гигиену и обеспечивать максимальную безопасность для клиентов, или они хотят, чтобы вы в это верили.
Приветствуя очень дружелюбную и услужливую секретаршу, она немедленно заставляет нас заплатить за проживание и сопровождает нас до основного здания. Войдя в комнату, мы замечаем сильный аромат, вероятно, чтобы скрыть затхлый запах вокруг изголовья.
Мы обнаружили волосы на простынях, но не сообщили о путанице, такое может случиться, и мы хотели сосредоточить наш отпуск на благополучии, не уезжая с негативом.
Душ был полон известкового налета и крошечный… с защитной лентой, которую нельзя было использовать в случае необходимости, поскольку она была расположена даже выше, чем насадка для душа. Меня очень удивило то, что большое внимание уделяется безопасности клиентов.
Мы переехали в бассейн, где нам выделили место, но, к сожалению, бассейн оказался непригодным для использования, грязным и полным ос. Мы просим объяснений, и нам говорят, что у них уже несколько дней возникают проблемы и в ближайшее время они будут устранены. Жаль, что наш идеал отдыха сильно отличался, и нам не сообщили об этой «ошибке» во время оплаты. Поэтому мы решили уйти пораньше и вместо двух ночей у нас была только одна. Деньги явно не вернули.
Положительные моменты: девушка на ресепшене всегда была очень дружелюбна и отзывчива, как и официант, чего нельзя сказать о девушке, которая заставляла нас сидеть у бассейна, грубой и вялой. Ухоженный и просторный сад, потенциал этой структуры, конечно, используется очень мало.
Мне очень жаль оставлять такой негативный отзыв, но других положительных отзывов у меня нет.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.