Hotel & Wellness Stella Delle Langhe

Отель удобно расположен для посещения Асти, Говоне, Альбы и Сан-Дамиано. Просторный номер с современной мебелью. Горячая вода подается быстро и с сильным напором. Удобная кровать. Парковка на территории отеля. Завтрак неплохой, со свежей выпечкой и домашней выпечкой. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Вывески на улице нет, что было бы удобно для тех, кто приезжает вечером. Лифта нет, но в отеле всего два этажа. Рекомендую.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Персонал был невероятно отзывчивым и профессиональным. После того, как у нас сломалась машина, сотрудники отеля быстро помогли нам найти дорогу, встретив нас с большим вниманием.
Отель расположен в тихом районе, идеально подходящем для отдыха. Номера были красивыми, ухоженными и безупречно чистыми. На следующий день после нашего пребывания мы посетили спа-центр, где за нами ухаживала опытная и внимательная хозяйка, благодаря которой мы чувствовали себя совершенно непринужденно.
Мы хотели бы выразить особую благодарность Габриэлле, которая любезно предложила подвезти нас до вокзала, что облегчило наш обратный путь.
Безупречный сервис, профессионализм и исключительная доступность: отдых, который действительно стоит запомнить и рекомендовать.

Мы воспользовались оздоровительным пакетом, который включал две ночи проживания и посещение спа-салона.
Мы прекрасно провели время; радушный приём и услужливость были превосходны; мы чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего пребывания.
Номер был очень чистым и опрятным, оформленным в приятном классико-модерновом стиле.
Три часа в спа-салоне стали настоящим отдыхом под руководством очень любезной Кончетты, которая вместе с двумя другими парами провела нас в прекрасном, расслабляющем чувственном путешествии.
Завтрак «шведский стол» был превосходным и сытным.
Мы остались очень довольны пребыванием; это был очень рекомендуемый опыт, который мы обязательно повторим!
Спасибо всему персоналу за чудесные выходные!

Мы останавливались на две ночи.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным к каждой детали.
Номера были чистыми и хорошо оборудованными.
Завтрак был щедрым, с большим выбором блюд – от сладких до соленых, все очень вкусно.
Впечатления от посещения спа-салона были исключительно позитивными и уютными.
Расположение отеля было превосходным, так как позволяло легко добраться до различных мест в регионе Ланге.
Нам дали отличные советы о том, что посетить.
Настоятельно рекомендуем!

Вы вели себя крайне грубо. Я опоздал на 20 минут, и меня не заметили. Вы усложнили мне поиск другого отеля и отказались вернуть мне деньги, которые я запросил, даже от Expedia.
Это возмутительное поведение. Управлять отелем — не ваша работа. Вы открыты для своих гостей и благодарны им, с которыми всегда следует обращаться вежливо и по-доброму.
В заключение, говоря о деньгах, я искренне надеюсь, что эти 82 евро, которые вы у меня украли, пойдут вам на пользу. Подставьте их.
Жаль, что вы окружаете себя людьми, которые лгут вам, зная, что лгут. … У меня есть запись разговора. Если звонившая мне женщина — та сотрудница, за которую она себя выдала, она бы просто — как и просили — позвонила владелице, которая, в интересах отеля, разрешила бы ей подождать 20 минут. Если же она не сотрудница, а совладелица или владелец, то это ещё хуже. Значит, ей всё равно. Я остаюсь при своём мнении, что это не твоя работа.

ГОСТИ КЛАССА А И КЛАССА B.
Номер на первом этаже был тесным, с видом на улицу и очень маленьким. Я попросил поменять его, потому что у меня астма, на что мне ответили: «Извините, вы забронировали в последнюю минуту, это невозможно, и, кроме того, у меня нет астмы». Так что, если бронировать через сайт, то вы класс B? Невероятно, я никогда раньше с таким не сталкивался!
Окна нельзя было оставлять открытыми, потому что через 5 минут шторы покрывались клопами. Мне понадобился час, чтобы их выгнать. Короче говоря, ужасный опыт.
Я читал, что у людей был чайник, а у нас был выключен холодильник… ха-ха.
Постояльцам спа-отеля даже не разрешают посещать бассейн, потому что всё платное, не говоря уже о открытой площадке, где нет никаких удобств, кроме четырёх пластиковых столов и стульев. Я больше туда не вернусь. Мне не нравится, когда со мной обращаются как с «другим» гостем, особенно с учетом того, что я заплатил заранее и не воспользовался никакими специальными предложениями.

A marvel. Both the hotel and the spa. Concetta and Gabriella were a combination of professionalism and kindness. Beautiful room, excellent breakfast, and a divine spa, with Concetta guiding us every step of the way. Gabriella was so lovely. Спасибо! I hope to return soon. Valeria, Sofia, and Massimo.

Мы остановились на одну ночь, потому что были проездом. Атмосфера была чистой, а расположение — отличным для знакомства с Ланге. К сожалению, мы не воспользовались спа. Нас встретила любезная Габриэлла, которая оказала нам очень профессиональный приём.

Мы провели выходные и отлично провели время! Услужливый, гостеприимный и очень хорошо подготовленный персонал, вплоть до очень красивой и чистой структуры. Уединенный и приватный спа-салон с целостными ритуалами. Цены ниже средних, очень близко к Альбе и самым красивым деревням в этом районе. Собака отлично провела время. Для нас супер одобрено!

Отель выглядит хорошо, но парковка ограничена. В номерах нет бара и биде. Персонал присутствует только во время регистрации и завтрака. К 7:30 завтрак со сладостями и закусками был почти готов, и официантка была чрезмерно приветлива. Она болтала с гостями, как будто была на рынке, но это нравится не всем по утрам.

Мы провели выходные с нашей собакой и прекрасно провели время.
Он расположен в идеальном месте, все находится всего в нескольких километрах.
Персонал дружелюбный и добрый.
Лучший завтрак.
Мы обязательно вернемся.

Наше пятидневное пребывание в этом отеле было удовлетворительным.
Хорошее расположение с удобной парковкой.
Приветливость персонала как на ресепшене, так и в зале для завтраков, даже уборщицы были внимательны и дотошны.
Путешествие по спа-центру с последующей сладкой Кончеттой было очень интересным.
В номерах люкс тихо, отдохнули очень хорошо.
Строение также рекомендуется из-за его расположения в 10 футах от Альбы и удобного для посещения соседних деревень.

Профессиональный прием,
Стандартный номер с очень чистой ванной комнатой и богатым завтраком "шведский стол".
3-часовая СПА-программа с прекрасной Кармен, по-настоящему красивой и расслабляющей.
Определенно стоит повторить.

Мы остановились в этом прекрасном отеле на выходные, чтобы отдохнуть.
Мы с мужем прекрасно провели время, персонал внимателен к каждому вашему желанию, номера со вкусом обставлены и, что самое главное, очень чистые.
Завтрак превосходный и обильный.
Мы также воспользовались прекрасно организованным СПА-сервисом с высококвалифицированным персоналом.

Отличный отель, но прежде всего отличный СПА в компании Николая, он сделал день не только расслабляющим, но и очень интересным. Он передает любовь и страсть к своей работе — качества, которые мы очень ценим. Мой партнер и я очень хорошо провели время.

Я останавливался в этом отеле в канун Нового 2025 года как пара; Я забронировал стандартный номер на первом этаже.
К сожалению, вышеупомянутый номер имеет общую дверь (закрытую) с соседним номером; эта дверь не звуконепроницаема и ПОЛНОСТЬЮ лишает гостей необходимого уединения.
Это сделало, особенно во вторую ночь, действительно невыносимым и довольно смущающим (не буду вдаваться в подробности), было ощущение, что в номере нас четверо, а не двое.
Я бы поставил итальянскому завтраку 6 1/2: я всегда нахожу автомат с горячими напитками довольно печальным; Меню десертов мне показалось не слишком богатым, хотя я ожидал увидеть и типичные местные пирожные. —
Программа SpA, включенная в выбранное мной новогоднее предложение, была необычной: не было указано, что она будет проводиться в группе: нас было 8 человек.
В формулировке говорилось: «10 целостных ритуалов». Честно говоря, я ожидала персонализированного лечения, но вместо этого оно включало посещение сауны, турецкой бани, бассейна и гидромассажа (который был едва теплым) в сопровождении нескольких операторов, которые по очереди объясняли, как правильно использовать различные среды.
В определенный момент мы начинаем наносить сахар и мед на свое тело в целях самолечения: короче говоря…

На этот раз мы воспользовались только СПА с экскурсией и массажем для пары. Все очень красиво и расслабляюще, мы с радостью вернемся, особая благодарность Кончетте, которая вела нас по пути.