Relais Villa DAmelia

Не бронируйте здесь. Нам пришлось отменить бронирование из-за семейной чрезвычайной ситуации. Что-то пошло не так с отменой, и она не была обработана должным образом. Мы немедленно позвонили, как только обнаружили, что отмена не прошла, и нам отказали в возврате денег, потому что срок отмены истек на день или два. Мы даже доплатили за возвратный тариф, чтобы гарантировать возможность отмены.

Какая жалость, правда… Мы останавливались в этом заведении 2 года назад и были приятно удивлены, поэтому с удовольствием вернулись…
К сожалению, должен признать, что произошли серьезные изменения, к сожалению, не в лучшую сторону.
В оздоровительной зоне немного запущено: когда мы приехали, не было свежих фруктов или напитков (после нашего сообщения об этом, проблему решили), в целом, отопление работает плохо, в зоне отдыха слишком прохладно, а открытый бассейн холодный… в турецкой бане нет никакого аромата, и, наконец, массаж для пары, который мы с женой забронировали, делала некомпетентная массажистка (спешила и небрежно).
После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нам любезно предложили аперитив в качестве компенсации (положительный момент).
К сожалению, еще один недостаток – ресторан. Нас впечатлил потрясающий новогодний ужин, но недавний ужин показал, что на кухне произошли кардинальные изменения…
Я не хочу вдаваться в подробности, но еда очень посредственного качества и оформления, особенно учитывая уровень района, в котором он расположен (цены по-прежнему высокие). Следует отметить, что метрдотель очень дружелюбный и услужливый, но, к сожалению, в ресторане высокого уровня этого недостаточно. Завтрак по меню хороший. Мне очень жаль, но мы больше сюда не вернёмся. Здесь видно, как важность персонала может как способствовать, так и препятствовать развитию заведения… к счастью, в гостиничном бизнесе человеческий фактор всё ещё имеет значение… Федерико.

Фантастические впечатления! Мы провели одну ночь на вилле д'Амелия и нашли именно то, что искали: очень комфортабельный, тихий, невероятно чистый номер со всем необходимым; поистине восхитительный спа-центр с подогреваемым открытым бассейном, двумя саунами (фантастическая биосауна), сенсорными душевыми и джакузи; превосходный и обильный завтрак с расслабляющим видом на окружающие холмы; и удобное расположение для посещения некоторых из самых известных городов Ланге. Но в этом отеле мы нашли гораздо больше: незабываемый прием, ненавязчивый, но по-настоящему пленительный своей добротой и теплотой! Весь персонал профессионален, внимателен, отзывчив и необычайно добр. Настоятельно рекомендуем виллу д'Амелия, мы обязательно вернемся!

Это был поистине чудесный опыт. Место было очаровательным, персонал внимательным к пожеланиям гостей, вежливым и по-настоящему профессиональным. У нас есть кот, и нам предоставили лоток и миску для корма. У меня нет слов. Очень рекомендую и обязательно вернусь; мы прекрасно провели время. Спасибо.

Мы прекрасно провели время в отеле Villa d'Amelia. Общий бар/лаунж, столовая и внутренний дворик очень приятные; персонал отзывчивый, дружелюбный и в целом безупречный. Мой номер был отличным и хорошо обставленным; из него открывался прекрасный вид на виноградники и ореховые рощи. Заснеженные вершины Альп отчётливо просматривались вдали, над долиной.
Бассейн был подогрет до 27°C (однажды утром было очень морозно), и я видел, как другие люди прекрасно проводили время.
Надеюсь, что смогу вернуться, мне бы очень повезло.

В целом неплохо. В первом номере, который нам достался, была старая кровать, с большим углублением посередине, но мы смогли её переодеть после первой ночи. В некоторых общественных помещениях, например, в туалетах и ​​коридорах, очень жарко, и в обоих номерах мы могли только включить душ, одновременно спуская воду из второго крана. На мой взгляд, это признак отсутствия экологической сознательности.
Зона бассейна хорошая.

Для нашего первого визита в Пьемонт и Бароло этот отель стал для нас идеальным выбором. Окруженный виноградниками и расположенный в непосредственной близости от потрясающих виноделен, отель подарил нам поистине великолепное обслуживание от Сары и других сотрудников.
Когда мы приехали и сообщили, что отъезд будет очень ранним утром, сотрудники стойки регистрации предложили приготовить нам завтрак, прежде чем мы отправимся в следующий этап нашего путешествия. Когда мы уезжали позже на этой неделе, они вспомнили об этом и приготовили для нас сумку с потрясающим завтраком, чтобы мы могли отправиться в Турин.
Мы смогли без труда прогуляться по прекрасной территории, осмотреть виноградники, насладиться прекрасным вином и закусками во дворе и полюбоваться потрясающими видами на регион.
В отеле есть великолепный спа-центр с сауной, джакузи и массажным кабинетом. Нам всё это очень понравилось.

В отеле царит изысканная и элегантная атмосфера, ставшая результатом тщательной реконструкции, которая коснулась как экстерьера – бассейна, утопающего в пышной зелени, и ухоженного и гостеприимного внутреннего дворика, – так и со вкусом обставленных и оборудованных общих зон, которые мы посетили по пути в ресторан Dama. Мы пообедали на свежем воздухе на прекрасной веранде с чудесным видом на холмы и закат. Гости могут выбрать дегустационное меню или блюда à la carte на любой вкус, приготовленные из качественных ингредиентов с особым мастерством и изяществом. Винная карта впечатляет, а обслуживание – оперативное и очень дружелюбное со стороны всего персонала, особенно Сары.

Прекрасное и очень гостеприимное здание. В целом, все были очень любезны и гостеприимны.
Мы провели почти 3 дня (2 ночи) отдыха и расслабления… обязательно вернёмся.
Несколько мелких недоразумений в ресторане за ужином (ошибка в заказе… ризотто не было передано на кухню, очевидно, попутчику пришлось заменить блюдо, чтобы не есть одному через 20-30 минут) ; смесь сыров (предложение 9), но двух из них не хватало, пришлось выбрать вариант «7 сыров». Они (официанты) смеялись, и мы тоже, но даже более «формальный» гость не поставил бы оценку 4 из 5.

Мы провели фантастический отдых! Небольшие детали делают его особенным. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Они порекомендовали нам отличные рестораны. Бассейн просто фантастический, со всеми сопутствующими услугами (еда и напитки). Также есть оздоровительная зона, где можно выпить чай и воду. Завтрак предлагается по меню, и нам он очень понравился. Это, безусловно, сделано для того, чтобы избежать лишних трат. Из зала для завтрака открывается вид на окрестности — невероятно красиво. Не раздумывайте, бронируйте!

Я останавливался в этом отеле на выходные в июле с женой и дочерью. Мы были сразу же в восторге от приёма на ресепшене. Администратор был очень любезен и отзывчив. Номер повышенной комфортности был очень уютным, с прекрасным видом на долину. Однако я обнаружил два недостатка: душ был довольно неудобным, а кондиционер работал очень шумно. Спа-зона тоже очень хорошая, и наша дочь тоже могла бесплатно посещать её. Там есть джакузи с подогревом, турецкая баня и сауна. Открытый бассейн, подогреваемый до 27 градусов Цельсия, тоже прекрасен. Нашей дочери очень понравилось. На мой взгляд, тренажёрный зал можно было бы немного улучшить: он немного пустоват, там только беговая дорожка, скамейка и несколько тренажёров.
Внутри дворика было очень приятно, мы там же пообедали, и меню было довольно простым. Цены, пожалуй, завышены по сравнению с качеством еды. В ресторане по выходным требуется предварительное бронирование.
В целом, мы хорошо провели время и обязательно вернёмся. Отель расположен в 15 минутах от Альбы. Вечером настоятельно рекомендуется прогуляться по городу.

Мы остановились в отеле La Villa d'Amelia, и обстановка там просто превосходная. Отель красиво оформлен, бассейн отличный, и мы отлично выспались. Постельное белье чистое и очень удобное, никаких нареканий.
К сожалению, обслуживание совсем не на высоте, особенно завтрак. Он начинается в 7:30 утра, но шведского стола нет, поэтому приходится заказывать. А потом начинается хаос… Персонал совершенно разбит. Мне наконец-то принесли круассан… но кофе так и не принесли, хотя я ждала больше получаса. Нам пришлось уйти, так как нам предстоял долгий путь.
И мы были не одни: все столики вокруг нас жаловались, все просили напитки или заказы. Честно говоря, все, что мы могли сделать, это организовать хороший шведский стол, как они делают везде, это решило бы множество проблем.
Мы не питались в отеле, и, учитывая качество обслуживания за завтраком, мы были рады, что решили питаться вне отеля.
Это стыдно, потому что у места действительно есть потенциал, но он плохо используется, и это расстраивает.

Несмотря на множество положительных отзывов, я обнаружил, что Relais Villa d’Amelia довольно устарел, а обслуживание не соответствовало стандарту, ожидаемому от роскошной недвижимости.
Регистрация прошла гладко и приятно, а вход в отель, прекрасно расположенный среди виноградников, выглядел очень многообещающе. Оздоровительный центр казался привлекательным, но на самом деле отелю нужно как следует подтянуться.
Матрас был чрезвычайно жестким, электрические розетки устаревшими, а душевая очень маленькой. Сауна не работала по утрам, что разочаровало.
Обслуживание в баре было ниже ожиданий — в Италии принято получать закуски к напиткам, но их не подавали, хотя они явно были доступны за стойкой бара.
Завтрак был à la carte, но не было свежеиспеченного хлеба, а кофе был на удивление плохим для Италии.
В целом, хотя обстановка красивая, отелю не хватает изысканности и внимания к деталям, которые должны соответствовать его рейтингу. Я бы не выбрал останавливаться здесь снова.

Реле действительно очень красивое, результат очень тщательного ремонта. Очень комфортабельные номера с удобными кроватями.
Оздоровительный центр красивый, а открытый бассейн с подогревом тоже очень приятный.
Я не пробовал ресторан, а только завтрак. Очень хорошо, но тот факт, что завтрак приходится заказывать на бумаге, сильно тормозит дело. Часть завтрака, возможно, лучше было бы подавать в виде шведского стола (я говорю для удобства клиентов), тогда как для других блюд было бы лучше обслуживание по меню.
Я рекомендую этот отель для побега в оазис релаксации.

Мы редко встречали такую доброту и столько улыбок. Чистое, спокойное, элегантное заведение с молодым и отзывчивым персоналом. Я говорю не о совершенстве, а о том, что происходит, когда разбираешься с мелочами: в нашем номере возникла небольшая проблема, и её решили, пока мы завтракали в пасхальное воскресенье, принося извинения. Особая благодарность бармену Альфредо, Алисе и менеджеру ресторана, имени которого я не помню. А также молодым людям, обслуживающим ресторан, и девушкам на стойке регистрации. Повторюсь: мелкие неудобства случаются, но решающее значение имеет то, как с ними справляются. Мы обязательно вернёмся!

В ноябре я провел самое удивительное время с женой. Персонал потрясающий. Еда не из этого мира. Номера романтические и уютные. Окружение идиллическое. Я очень рекомендую охоту за трюфелями, организованную отелем. Такой замечательный подлинный опыт. Очень рекомендую.

Красивая внешняя структура. Хороший номер Делюкс с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Хороший ресторан, но немного дорогой. Массаж для лучших пар. Отличный завтрак по меню. Избегает мусора, оставленного на тарелках, но ест то, что хочешь и сколько хочешь. Избегание буфета. Жаль, что бассейн чуть теплый и в январе имеет тенденцию остывать, поэтому им никто не пользуется. Мини-спа с несколькими шезлонгами. Чтобы войти в открытый бассейн, нужно замерзнуть от холода, потому что выходишь и возвращаешься мокрый снаружи, но в чуть теплой воде. Если вы хотите иметь открытый бассейн с температурой — 1 градус на улице, вам придется нагреть его до 30 градусов, иначе ни один платящий гость туда не пойдет. Грех.