Hotel Ghiffa

Мы остановились в отеле Ghiffa, и наши впечатления от пребывания там были смешанными.
Сам отель прекрасен. Здание, окрестности и номера содержатся в отличном состоянии, и всё выглядит именно так, как и следовало ожидать от отеля в таком месте. Особой похвалы заслуживает и персонал по уборке номеров, номера были исключительно чистыми каждый день.
К сожалению, обслуживание не соответствовало уровню, который предполагает внешний вид отеля. Моя бабушка, которой трудно ходить, попросила полотенце у бассейна. Вместо того чтобы помочь ей, сотрудник просто указал ей, где она может взять его сама.
Ещё один момент, который нас удивил, — это когда большую канистру с хлором вылили прямо в бассейн, пока гости ещё купались. Мы ожидали, что обслуживание бассейна будет проводиться более тщательно и в то время, когда гости не пользуются бассейном.
Мы также заметили, что, когда мы приехали только с детьми, никто не предложил нам помощь с багажом. Кроме того, несколько сотрудников протискивались мимо гостей по узким проходам, вместо того чтобы подождать немного, иногда вздыхая, как будто гости им мешали. Здесь не чувствовалось ни радушия, ни гостеприимства.
В целом, отель Ghiffa — это потрясающее место с отличной уборкой и комфортабельными номерами. Однако отношение персонала и уровень обслуживания не соответствовали качеству и роскоши, которые обещает сам отель. При более теплом и внимательном отношении к гостям это место легко могло бы стать выдающимся местом для проживания.

Расположение прямо на берегу озера великолепно, а частный пляж отеля — его главное преимущество. Однако размещение посторонних гостей также разрешено, что несколько нарушает спокойную атмосферу.
К сожалению, наш номер был немного устаревшим и очень шумным — мы даже слышали храп соседей. Кровать была довольно жесткой, душ маленький и больше напоминал душ в общественном бассейне. Так называемый балкон представлял собой лишь небольшую нишу и совсем не располагал к отдыху.
За четыре дня нашего пребывания кондиционер ломался три раза. К сожалению, никакого заметного решения проблемы, никакой компенсации или жеста доброй воли со стороны отеля не последовало.
Ужин в ресторане был хорошим, но мы посчитали, что соотношение цены и качества немного завышено. Нам также не хватало настоящего итальянского колорита. Из плюсов — в нескольких минутах ходьбы находится несколько очень хороших ресторанов.
Бассейн прекрасен, но мы обнаружили, что часы работы (примерно с 10:00 до 18:45) довольно ограничены.
В целом, главное преимущество отеля — его фантастическое расположение прямо на берегу. Однако мы видим значительный потенциал для улучшения в плане комфорта номеров, удобств и способов решения проблем.

Я забронировала этот отель, потому что мы проезжали мимо и искали место для проживания недалеко от озера Маджоре. В отеле все невероятно хорошо организовано. Территория отеля прекрасна и оборудована всем необходимым. Здесь очень чисто, а номера просто фантастические, с высокими потолками и отличной террасой – лучше и быть не может. Обслуживание тоже превосходное; обо всем позаботятся. Парковка прямо у отеля, и мы путешествовали с собакой, что не стало проблемой, даже во время купания.

Этот отель не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Многое нужно улучшить… Завтрак был очень разнообразным на протяжении более 10 дней. Больше внимания уделялось гостям из Италии. Пляж не был частным, так как посетители, приезжающие на один день, могли бронировать шезлонги, оставляя гостей отеля без гарантированного места. Парковка стоит 10 евро в день, и для гостей с автомобилем нет альтернативы, что кажется вынужденной дополнительной платой. Номер был маленьким, без балкона и без места для сушки вещей — довольно неудобно для пляжного отеля.
Единственным действительно положительным моментом был персонал, как внутри, так и снаружи, — люди были дружелюбны, услужливы и профессиональны.

Сегодня мы там обедали и были очень разочарованы. Создается впечатление, что они считают, что вида достаточно. Я заказала салат «Чезаре», который принесли без заправки. Когда я попросила, мне дали 3 пакетика майонеза и миску с чем-то, что, возможно, было уксусом. Мой муж заказал рыбу, которая выглядела как рыбные палочки и была довольно мягкой. Это было недешево, и да, вид прекрасный, но этого недостаточно.

Мы выпили чудесный кофе у озера! Наш официант, Дмитрий, был невероятно вежлив и внимателен — это действительно один из лучших случаев обслуживания, которые нам когда-либо доводилось видеть. Мы можем смело рекомендовать это место и обязательно вернемся!

Очень красивый вид. Очень дружелюбный и приятный персонал.
Все там были профессионалами, и они легко говорили по-английски и немного по-немецки!
Вид на озеро был потрясающим! Наш номер был полулюксом на 3 взрослых. Все было чисто и аккуратно! Я осталась очень довольна. Открытый бассейн был красивым и чистым. Пляжная зона была чистой и очень хорошей. Завтрак был свежим и вкусным (хотя его не меняют каждый день, и он всегда один и тот же), но я действительно осталась довольна качеством и количеством.
Они принимают гостей с домашними животными и имеют частную парковку.

Я выбрала это место для своей свадьбы на их пляже. Их персонал организовал весь день до мельчайших деталей. У нас был незабываемый день, настоящий рай. Владельцы были на высшем уровне. Спасибо.

Прекрасное расположение прямо на берегу озера. Самый большой частный песчаный пляж на озере Маджоре. Новый бассейн. Много парковочных мест. Отлично подходит для семейного отдыха. Завтрак "шведский стол" предлагает все, что только можно пожелать. Хороший ресторан с дружелюбным персоналом. Мы жили в номере "полулюкс" с фантастической террасой и видом на озеро. В целом, замечательный отдых. Мы обязательно вернемся.

Мне очень понравилось расположение у озера. Пляжный бар просто фантастический, а коктейли просто потрясающие. Персонал очень дружелюбный, а еда – идеальная. Номер был очень хороший, с видом на озеро, и при закрытом окне ничего не было слышно с улицы. Кондиционер регулировал температуру. Рядом был только один хороший ресторан, иначе пришлось бы ехать на машине или автобусе, но последний отправляется в 20:00. Так что лучше ехать на машине.

Расположение прекрасное, прямо на берегу озера. Отель явно пропитан традициями, а старинное здание было успешно отреставрировано. В нашем номере на 4 этаже была чудесная терраса, но, к сожалению, потрясающий вид на озеро закрывала бетонная стена вместо стекла или перил.
Персонал дружелюбный — девушки на стойке регистрации были просто фантастическими! (Спасибо Даниэль (? ) за её высокий уровень обслуживания и внимательность), но завтрак был немного перегружен. В следующий раз хотелось бы видеть чайные чашки и более разнообразный выбор на завтраке, блюдца для кофейных чашек и зеркало для макияжа в шикарной ванной комнате.

Завтрак – просто катастрофа, учитывая стоимость отеля. Продукты постоянно заканчиваются, и их пополняют только по запросу. Выбор на завтрак очень скудный. Совсем не то, что ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля. Персонал убирает использованную посуду только по просьбе или когда она уже накопилась. Персонал крайне невышколенный. Ужин тоже очень скудный. Женщинам даже не захочется наесться. И, как говорится, о вкусах не спорят. Ужинать категорически не рекомендую.
Расположение очень хорошее. Наш номер тоже был очень хорошим. Могло бы быть и чище. Бассейн и пляж очень хорошие.
Приложенные фотографии сделаны в разные дни.

Итак, я бы дал ему почти 4 звезды. Расположение на берегу озера отличное, доступ к озеру очень удобный, и у нас был прекрасный номер (чистый, хотя и не суперсовременный) с балконом и видом на озеро. Персонал был в основном дружелюбным. А вот минус: для такой цены завтрак разочаровал – это были просто стандартные корнетти промышленного производства. Однако настоящим разочарованием стало то, что на весь зал для завтрака всего одна кофемашина, поэтому приходилось стоять в длинной очереди. Если не повезет, кофемашину всё равно придётся подогревать, иначе молоко закончится. На мой взгляд, в таком хорошем отеле это нужно улучшить.
В целом, пребывание было прекрасным, даже несмотря на (шумное) семейное торжество, которое заполонило отель однажды днём.

Я выбрал этот отель для размещения приехавших в гости родственников. И их, и мои – превосходны во всех отношениях: комфортабельные номера с видом на озеро, бассейн на берегу, собственный пляж, собственная парковка. Превосходные завтраки с большим выбором. Особого внимания заслуживают доброжелательность и профессионализм персонала и владельцев, господина и госпожи Каттанео.

Я надеялся, что негативные отзывы прошлых лет — о плохо убранных, устаревших номерах и некачественной еде — после недавнего ремонта исчезнут. К сожалению, мало что изменилось.
Номера сносные, но детали разочаровывают: одна маленькая (теплая) бутылка воды на четверых и дешевые пластиковые стаканчики вместо обычных стаканов. Обслуживание на ужине на уровне Мишлен по формальности и подаче, но еда, как и в предыдущих отзывах, так и вовсе разочаровывает.
Завтрак, однако, был совершенно другого уровня — худший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал (а я останавливался более чем в 150 отелях). Выбор был минимальным, а общее качество напоминало что-то из бюджетной школьной столовой.
Ужин включен в полупансион, но мы в итоге выбрали ближайший ресторан всего в пяти минутах ходьбы. Честно говоря, я бы лучше заплатил за то, чтобы вообще не питаться в этом отеле, чем наоборот, даже если я уже за это заплатил.
Также стоит отметить: обед заканчивается в 12:00, а в пляжном ресторане подают только тосты и очень невзрачную замороженную пиццу.

Мы останавливаемся в этом отеле уже более 15 лет и очень рекомендуем его. За последние несколько лет он постоянно обновлялся и реконструировался. Новый пейзажный бассейн – просто мечта, а новая стойка регистрации просто гигантская. Туалеты на первом этаже очень элегантные. Пляж всегда очень чистый, а обслуживание шезлонгов – первоклассное. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Менеджер отеля отвечает на каждое письмо и любую просьбу. Он всегда очень дружелюбен и ценит личное общение. Обслуживание в пляжном баре просто превосходное, еду и напитки приносят прямо к шезлонгу. Отдельно хотим поблагодарить немецкоговорящую девушку-администратора, с которой мы могли связаться в любое время, и она всегда была очень отзывчива.
Мы совершенно не понимаем негативных отзывов и с большим удовольствием вернёмся в следующем году.

Прекрасный отель с просторными номерами и балконом с видом на озеро. Ванная комната чистая, есть (бодхи). Просторный и красивый балкон. Завтрак отличный и разнообразный. Персонал уважительный, вежливый и отзывчивый. Парковка стоит 10 евро в сутки. Конечно, я очень рекомендую этот отель. 💯❌️💯😍