Hotel Giardino

Персонал на стойке регистрации охотно оказывает содействие путешественникам в транспортных вопросах. Гости отмечают возможность заказать через администраторов недорогой трансферный автобус в аэропорт Мальпенса и обратно. Сотрудники оперативно отвечают на запросы и помогают спланировать маршрут.

Собственной закрытой автостоянки у гостиницы нет, что создает определенные неудобства для автомобилистов. Найти свободное парковочное место на близлежащих городских улицах бывает непросто, особенно в выходные дни и разгар туристического сезона. Путешественникам на личном транспорте или мотоциклах стоит учитывать ограниченность парковочных зон рядом с набережной.

Номерной фонд отличается просторными комнатами, однако оформление и мебель выглядят устаревшими и требуют обновления. Отдельные нарекания гостей вызывают душевые кабины и сантехника, нуждающиеся в ремонте. При этом постояльцы подчеркивают идеальную чистоту и комфорт спальных мест. Комнаты с балконами, выходящими на набережную, радуют великолепным панорамным видом на озеро.

Большинство гостей характеризуют персонал как вежливый, приветливый и компетентный. Вместе с тем зафиксированы случаи, когда постояльцы жаловались на громкий шум компрессоров под окнами, мешавший спать ночью. Ночной дежурный не смог оперативно устранить проблему, поэтому переселение в более тихий номер состоялось только на следующие сутки. В стандартных ситуациях сотрудники на ресепшене и за завтраком проявляют максимальную заботу о комфорте проживающих.

Утреннее меню включает классический набор блюд с балансом сладких и соленых позиций. Часть постояльцев считает ассортимент стандартным и не слишком богатым, тогда как другие гости называют завтрак сытным и качественным. Обслуживание во время утреннего приема пищи проходит на высоком профессиональном уровне.

Ресторан отеля с верандой и открытыми террасами пользуется высокой популярностью благодаря изысканному меню и качественным свежим ингредиентам. Посетителям предлагают пасту с белыми грибами, свежую рыбу, традиционную и безглютеновую пиццу, салаты с бурратой, а также авторские десерты. Гости высоко оценивают быстрое обслуживание и честное соотношение цены и качества. В солнечные дни на застекленной веранде с видом на воду может быть излишне жарко.

Постояльцам выдается расширенный набор гигиенических средств индивидуального пользования. В комплект входят зубная щетка с пастой, бритвенный станок с кремом для бритья и другие необходимые туалетные мелочи. Ванные комнаты укомплектованы ванной или душем, а чистота сантехники поддерживается горничными на высоком уровне.

Администрация разрешает проживание с собаками за отдельную посуточную доплату. Однако для владельцев питомцев действуют строгие правила внутреннего распорядка. В частности, с собакой запрещено заходить в общий зал для завтраков. Гостям с четвероногими спутниками предлагают отдельный столик возле барной стойки.