B&b Villa Sofia

Красивое и чистое место, двухместный номер расположен в четырехместном номере, слишком маленький, шумные смежные номера.
Очень услужливый и дружелюбный владелец.

Ответ ниже от владельца — большая ложь. Да, они согласились принять нас после 19 часов, но это неправда, что мы не предупредили их о своем приезде. Мы все время были на связи и за полчаса до прибытия в Фара Новарезе также сообщили им, что у нас есть около 30 минут, чтобы добраться до места проживания. И в этот момент (когда мы сказали им, когда приедем) они отменили наше бронирование и взяли с нас плату за полную стоимость проживания, включая завтрак! Приведенное ниже оправдание по поводу так называемой бюрократии — самое смешное и глупое оправдание на свете: я работаю в сфере туризма более 30 лет и точно знаю, что все можно сделать утром — то, что в любом случае займет 5 минут! Очевидно, они действительно ждали после полуночи, чтобы взять с нас плату и не предоставлять услугу! Кроме того, даже сотрудники отдела бронирования связались с ними и попросили вернуть деньги, но так и не получили ответа от владельцев! Насколько надо быть высокомерным и непрофессиональным, чтобы это делать!
Я, как хозяин, никогда бы не посмел так поступить с гостями! Никогда в жизни, несмотря ни на что — не говоря уже о том, чтобы взимать с гостей плату за не оказанную услугу!
Как тебе не стыдно, Сильвия!
Мне очень жаль ваших злоключений. Как вы сказали, мы постарались понять ситуацию и максимально удовлетворить вас, приняв чек в 22:11 вместо 19:00, предоставив вам дополнительную отсрочку на час, а затем еще на час, когда в 1 час ночи, не имея возможности.

Очень непрофессиональное поведение. Несмотря на то, что мы связались с администрацией отеля по поводу нашего позднего прибытия, после 8 часов езды (закрытая автомагистраль, пробки…) нас не впустили. С нас взяли плату за все время пребывания и завтрак! И сказал нам найти другое место посреди ночи! В конце концов нам пришлось спать в машине! Очень несимпатично и НЕ рекомендую!

После 8 часов езды (пробки и закрытая трасса) мы остались за дверью. Хотя мы все время были на связи с объектом размещения. Они по-прежнему взимали с нас плату за весь срок пребывания и завтрак, хотя мы спали в машине и никогда не заходили в отель! Очень грубый и несимпатичный.

Привет. Мы связались с администрацией отеля перед поездкой и спросили, можем ли мы зарегистрироваться поздно. Они это подтвердили. Когда мы уже были в пути, я сказал им, что мы приедем через час, и они это подтвердили. В конце концов часть автострады была закрыта, поэтому нам пришлось ждать 2 часа в пробке. Я постоянно был на связи с администрацией. За полчаса до нашего приезда они отменили наше бронирование, взяли с нас плату за полную стоимость проживания и написали, что мы можем найти другое место для ночлега посреди ночи. Они даже имели наглость пожелать нам спокойной ночи. Я считаю такое поведение крайне грубым и непрофессиональным.

Трое из нас остановились в двух разных комнатах, и в обеих мы нашли максимальный комфорт, безупречную чистоту, очень удобные кровати и исключительные ванные комнаты. Прием со стороны Сильвии и ее семьи был теплым. Отличный выбор!

Я останавливалась в этом отеле с 7 по 11 апреля с мужем. Владельцы — два добрых и отзывчивых человека. Структура уютная и чистая, завтрак наверху. Привет от господ Джиффони Валле Пиана.

Гостеприимная структура, очень удобный номер, отдельная ванная комната и небольшая терраса. Очень тихий район, дом с садом. Чрезвычайно добрые владельцы также сопровождали меня рано утром в больницу I Cedri на операцию.

Гостеприимный, гостеприимный и чуткий — чистая и хорошо управляемая среда. Расположение удобно для тех, кому необходимо остаться, чтобы оказать помощь членам семьи, госпитализированным в центр Вилла Чедри.

Красивые просторные номера, хорошо обставленные и чистые. Здесь есть много положительных моментов, включая открытые пространства, такие как терраса. На завтраке ничего не пропало, а поскольку я болею целиакией, у меня даже был выбор? и, наконец, владельцы были очень добры, доступны и очень гостеприимны. Мы обязательно вернемся.