HH Hermoso Housing Asti

Одна звезда — это слишком много, обычное издевательство… дают ваучер на скидку 20% на следующее проживание… жаль, что он распространяется не на цены на сайте, а на другие цены, которые они устанавливают сами, и которые, очевидно, выше. Смешно.

Не понимаю, как у этого ужасного места такой высокий рейтинг. Просто ужасно, что это правда. Я забронировал его на booking. Com и собираюсь подать жалобу. К сожалению, мне пришлось здесь ночевать. Никому не рекомендую.

Неоднозначные впечатления – хорошая концепция, но многое предстоит улучшить.
Концепция интересная: здание переоборудовано под отдельные мини-апартаменты, есть прачечная, прокат автомобилей и закусочная, где, как предполагалось, также предлагались горячие блюда, но на деле предлагались только чипсы, шоколад и напитки. Расположение идеальное – в самом центре Асти, рядом есть общественная парковка. Собственная парковка очень узкая и не подходит для фургонов.
К сожалению, несколько моментов сделали наше пребывание некомфортным:
Чистота требует улучшения: номер был приемлемым, но немного запущенным. В общих зонах было полно паутины и пауков. При проживании более трёх дней было бы разумно заказать хотя бы одну уборку.
Непрактичная планировка: в некоторых номерах нет окон, только непрозрачная дверь, пропускающая свет с рассвета. В нашем было два окна, но они выходили прямо на здание и оживленный коридор. Мы либо оставались в полной темноте, либо были под пристальным вниманием всех.
Неисправный кондиционер: Кондиционеры работали с плохо настроенными универсальными пультами дистанционного управления. Результат: многочисленные сбои, даже при температуре выше 35°C. Очень сложно управлять с маленькими детьми.
Невнятная служба поддержки: заявлено, что работает 7 дней в неделю, но часы работы не указаны. Мы приехали в воскресенье вечером в 20:30 с маленькими детьми и не получили ответа до следующего утра. К счастью, один из жильцов был достаточно любезен, чтобы помочь нам.