РАСПОЛОЖЕНИЕ: красивое, с большим потенциалом структуры, но очень мало эксплуатируется и ценится. Рейтинг 5/10
НОМЕР: наш четырехместный номер был маловат, в целом удобный, но запущенный: отсутствовала лампочка, поддон для душа был найден на полу, Wi-Fi работал не очень хорошо, сушилка была буквально брошена в угол балкона и при использовании был полон грязной воды, что делало его непригодным для использования. Рейтинг 5/10
ПЕРСОНАЛ: дружелюбный и услужливый. Дама на стойке регистрации показалась нам немного смущенной, при регистрации нам пришлось задавать много вопросов о времени приема пищи, бронировании спа-центра и т. Д. (она попросила у нас только грин-пасс, документы и баланс по прибытии, а затем дала нам ключ) ; мальчик, напротив, был очень отзывчивым и умным. Официанты были любезны и очень терпеливы. Аниматоры умные. Рейтинг 7/10
КУХНЯ: очень хорошая, даже с не совсем типичными продуктами. Рейтинг 8/10
КРЫТЫЙ БАССЕЙН: ухоженный, чистая вода. К сожалению, они не принимают бронирование, нам сообщили время открытия/закрытия и сказали, что если будут люди, нам придется вернуться. Когда мы пошли, там было еще две семьи: около десяти человек, и у них было всего три шезлонга. Поскольку это момент расслабления, было бы целесообразно предусмотреть больше, возможно, сделав оговорки и соответствующим образом скорректировав их. Рейтинг 6/10
УБОРКА: практически отсутствует, в номере полно пыли), в остальном в отеле адекватная. Рейтинг 6/10
ВЕЛНЕС-ЦЕНТР: расположен в отеле «Кристалл», строение примерно в 400 метрах. Это красивый уголок, расположенный на территории отеля, но изолированный от шума и суеты. Превосходная Мануэла: ее базовый массаж был одним из лучших, когда-либо сделанных. Рейтинг 9/10
ПРОКАТ ЛЫЖ/ШКОЛА ПЛАТТНЕРА: все было идеально, Херардо и Никола развлекали наших детей, которые с большим энтузиазмом следили за двумя уроками. Трудности в общении с женщиной, которая принимала бронирование: по телефону она назвала нам цену, которая затем была увеличена на 5 евро, и во время бронирования они не предоставили нам подробную информацию, такую как необходимость ски-пасса: никогда не катаясь на лыжах, мы не знали, как это работает. Кроме того, вы не можете оплатить дебетовой картой. Рейтинг 9/10
В целом это был хороший праздник: структуру следует еще улучшить, особенно с учетом некоторых тривиальных мер предосторожности (оставить лишний рулон туалетной бумаги, убрать перья с одеяла, проверить состояние различных аксессуаров мебели) и улучшить организацию.
Итоговая оценка: 7/10, но спасибо персоналу и дочерней деятельности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НОМЕР: наш четырехместный номер был маловат, в целом удобный, но запущенный: отсутствовала лампочка, поддон для душа был найден на полу, Wi-Fi работал не очень хорошо, сушилка была буквально брошена в угол балкона и при использовании был полон грязной воды, что делало его непригодным для использования. Рейтинг 5/10
ПЕРСОНАЛ: дружелюбный и услужливый. Дама на стойке регистрации показалась нам немного смущенной, при регистрации нам пришлось задавать много вопросов о времени приема пищи, бронировании спа-центра и т. Д. (она попросила у нас только грин-пасс, документы и баланс по прибытии, а затем дала нам ключ) ; мальчик, напротив, был очень отзывчивым и умным. Официанты были любезны и очень терпеливы. Аниматоры умные. Рейтинг 7/10
КУХНЯ: очень хорошая, даже с не совсем типичными продуктами. Рейтинг 8/10
КРЫТЫЙ БАССЕЙН: ухоженный, чистая вода. К сожалению, они не принимают бронирование, нам сообщили время открытия/закрытия и сказали, что если будут люди, нам придется вернуться. Когда мы пошли, там было еще две семьи: около десяти человек, и у них было всего три шезлонга. Поскольку это момент расслабления, было бы целесообразно предусмотреть больше, возможно, сделав оговорки и соответствующим образом скорректировав их. Рейтинг 6/10
УБОРКА: практически отсутствует, в номере полно пыли), в остальном в отеле адекватная. Рейтинг 6/10
ВЕЛНЕС-ЦЕНТР: расположен в отеле «Кристалл», строение примерно в 400 метрах. Это красивый уголок, расположенный на территории отеля, но изолированный от шума и суеты. Превосходная Мануэла: ее базовый массаж был одним из лучших, когда-либо сделанных. Рейтинг 9/10
ПРОКАТ ЛЫЖ/ШКОЛА ПЛАТТНЕРА: все было идеально, Херардо и Никола развлекали наших детей, которые с большим энтузиазмом следили за двумя уроками. Трудности в общении с женщиной, которая принимала бронирование: по телефону она назвала нам цену, которая затем была увеличена на 5 евро, и во время бронирования они не предоставили нам подробную информацию, такую как необходимость ски-пасса: никогда не катаясь на лыжах, мы не знали, как это работает. Кроме того, вы не можете оплатить дебетовой картой. Рейтинг 9/10
В целом это был хороший праздник: структуру следует еще улучшить, особенно с учетом некоторых тривиальных мер предосторожности (оставить лишний рулон туалетной бумаги, убрать перья с одеяла, проверить состояние различных аксессуаров мебели) и улучшить организацию.
Итоговая оценка: 7/10, но спасибо персоналу и дочерней деятельности.