Hotel Mealba

У меня нет претензий к самому отелю: чистота, обслуживание и комфорт были на должном уровне. Однако больше всего меня поразило негативное отношение к нам, гостям с юга. В 2025 году я считаю неприемлемым, что мы всё ещё сталкиваемся с такой дискриминацией: нас попросили заплатить заранее при заселении, а гостья, прибывшая вскоре после нас, спросила, нужно ли ей заплатить сразу, и получила отрицательный ответ.
Это не вопрос денег, а вопрос принципа. Уважения. Вежливости.
Этот эпизод оставляет горький привкус и, на мой взгляд, бросает тень на то, что могло бы быть приятным.

Ужасно, ужасно!
Избегайте.
Очень неприятный опыт.
Я крайне разочарован. Я не спал всю ночь из-за тараканов в номере. Несмотря на все мои жалобы, на ресепшене ничего не сделали и не проявили никакого интереса. Единственным предложенным «решением» был спрей, как будто я должен был решить проблему и уничтожить насекомых (тараканы уже были в номере и даже у них было своё убежище).
В день выезда, несмотря на мои жалобы, мне не позвонили и не извинились. Более того, номер далек от современного: двери, стены… всё в плохом состоянии, совсем не похоже на фотографии. Он совершенно не стоит своей цены.
Настоятельно не рекомендую это заведение.

Номера поначалу грязные, но после дня проживания обычно убирают после 10:00 утра, меняют полотенца и халаты и приветствуют вас своим подарком — местным печеньем амаретти. Обслуживание превосходное, особенно завтрак — отличный, очень рекомендую! Бассейн отличный, если не считать человеческих фекалий! И последнее: все номера очень хорошие, но им требуется хотя бы небольшой ремонт!

Мы приехали в этот отель с очень высокими ожиданиями (выбрали самый роскошный и дорогой номер из всех). Результат? Катастрофа. Кипяток, который мы не могли вынести, пришлось самим компенсировать это ледяной водой из душа! Сетка и водопад не работали! Номер стоил 250 за 5 часов. Единственными положительными моментами были скидка при выезде и замена номера всего за час до отъезда.

Мы провели в этом отеле несколько дней. Нам достались номера с видом на улицу в небольших домиках. Мы были удивлены, когда открыли номер. Внешний вид отеля, казалось бы, роскошный, но на полу – очень дешевый ламинат, обои в плохом состоянии, комната маленькая, и в ней пахнет трубами. Это не 4 звезды, а скорее 3. Не знаю, такие же ли номера внутри здания, но этот немного разочаровал. В остальном, бассейн очень красивый, как и ресторан.

Отель прекрасный, с ухоженным номером, оборудованным всеми удобствами. Персонал бара был очень внимательным и предупредительным. Однако мы должны отметить существенный недостаток, связанный с приветственным обслуживанием. По прибытии нас никто не проводил и не объяснил, как работают удобства, входящие в номер. Это создало проблему: мы не смогли воспользоваться бассейном и джакузи в номере, потому что, не будучи предупрежденными, слишком поздно обнаружили, что вода замерзла после ночи. Когда мы сообщили об этом инциденте, мы не получили никакого ответа, даже простых извинений или сожалений. Такое отношение нас немного разочаровало, особенно учитывая, что отель в остальном так хорошо организован. Очень жаль; более внимательное отношение к приему сделало бы наше пребывание поистине идеальным.

Я останавливался в этом мотеле дважды, и каждый раз со мной случался абсурдный опыт, далекий от того, что должно быть в отеле для приема гостей.
В первую ночь (25 апреля) нас разбудил технический сигнал тревоги, сработавший посреди ночи. Звук доносился из соседнего номера, скрытого за тонкой, продуваемой насквозь и совершенно неподходящей дверью. Персонал старался не придавать значения этой проблеме, даже не извинившись, а просто предложил нам ваучер, как будто это могло бы стереть ужасные впечатления.
Второе пребывание (30 мая) с этим ваучером было ещё хуже: музыка гремела на полную громкость пять часов подряд (с 2 до 7 утра! ) из соседнего номера, вибрация и басы буквально не давали нам спать.
Совершенно бессонная ночь с головными болями, стрессом и физическим дискомфортом.
И снова никто из персонала ничего не предпринял. Руководство просто переложило вину на других гостей и отказало в какой-либо компенсации, как будто платить за бессонную ночь – это нормально. Это не просто невезение, а полное отсутствие контроля, внимания и уважения к клиенту. Мне причинили физический и эмоциональный вред, и никто не взял на себя ответственность. Я никогда не вернусь. И настоятельно не рекомендую это место всем, кто ищет покоя и уважения к своему времени и деньгам.

Он также был доступен на Booking. Цена была очень разумной. Когда мы приехали, там была только одна комната, и было сказано, что она может вместить двух человек. Не уходите, не сделав никаких договоренностей.

Мы использовали номер 114 ШИК, очень красивый и оборудованный всем для проживания, единственный минус — все находится в одной комнате, тепло распространяется очень быстро и остается много влажности, но, приоткрыв дверь, она уходит.
На стойке регистрации они были очень любезны и любезны, а обслуживание номеров со свечами и закусками было действительно на высоте!

Ужасный опыт за такую ​​сумму!
Как только я вошел в номер, я заметил, что зеркало на двери в ванную разбито, это была не очень хорошая визитная карточка, учитывая, что я забронировал ЛЮКС С АЛЬКОВОМ.
КРОВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ПОЦАРАПАННАЯ, А ПРОСТЫНИ ГРЯЗНЫЕ ОТ КОФЕ, Я НАДЕЮСЬ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ЭТО БЫЛА КРОВЬ!

Очень гостеприимный номер, стыдно только за 3 вещи… плохое освещение, отсутствие обслуживания в ресторане (мы снова и снова пытались связаться с рестораном, но так и не получили ответа…) гидромассаж перестал работать на следующее утро… к сожалению, по последней причине нам пришлось поставить 3 звезды, если бы это сработало, то оно также заслуживало бы 4 звезды.
В остальном все ок, очень удобная кровать и очень просторный гидромассаж.
Личный комментарий, больше внимания уделяйте клиенту, не все приходят только грязными делами… еще и отдохнуть в компании.
Не считая этих мелких недостатков, рекомендую.

Я поехал туда со своим партнером, потому что это показалось хорошей идеей, но, к сожалению, пребывание было испорчено несколькими вещами.
Как только мы вошли в номер, не выключилась приветственная музыка (довольно громкая и раздражающая). Сразу после этого мы подходим к монитору, чтобы увидеть свет и разные вещи в комнате, и видим, что он не работает и постоянно останавливается, поэтому я звоню господину на ресепшене, который после проверки даже не знает почему, обвиняя в этом недавнюю смену мониторов. Отлично подходит для номера за 340 евро.
Динамики в комнате не работали, поэтому мы не могли воспроизводить музыку, хотя нам и говорили, что можно.
Ужин прибыл с дополнительным предметом, который мы не заказывали.
На следующее утро в 8 нас разбудила женщина, которая, вероятно, убиралась в другой комнате и громко разговаривала, передвигая что-то похожее на стулья.
Когда пришло время завтракать, нам сказали, что он уже закрыт (было 10.30) и что все это было написано в электронном письме, которое нам не прислали. К счастью, добрая девушка все же разрешила нам принести то немногое, что осталось (холодные блины и персики в сиропе) с капучино, пришедшим практически холодным.
Оставшуюся часть нашего пребывания мы практически ходили в сауну, так как держать ванну в ней было невероятно жарко, настолько, что однажды мы даже открыли дверь, чтобы дать немного воздуха циркулировать.

Мы несколько раз останавливались в мотеле Mealba (ранее Peralba) и всегда оставались чрезвычайно довольны как чистотой номеров (мы никогда не пробовали нормальные номера), так и внимательностью и добротой персонала. Некоторые люксы действительно очень хорошо спроектированы как с точки зрения мебели, так и с точки зрения освещения. Единственное неудобство заключается в том, что в последние месяцы постоянно ведутся строительные работы, которые немного нарушают спокойствие, но ничего, что портит впечатления. Что касается нас, то мы теперь лояльны! Действительно, было бы неплохо предложить конвенции для частого использования, подумайте об этом ;)

Мы останавливались там каждый год вот уже 3 года, возвращаясь из отпуска в Италии. Прием дружелюбный, особые пожелания уважаются, номер идеален. С этого года в ресторан открыт доступ для инвалидов, и это приятно, так как моему мужу трудно передвигаться. Мы там очень хорошо поужинали, персонал внимательный, доступный и дружелюбный. Принятый там завтрак также обеспечил нам хорошее питание, что позволило нам завершить обратный путь в полном спокойствии. Спасибо всей команде и главное НИЧЕГО не меняйте.
Мы остановимся там снова в следующем году на обратном пути.
Я очень рекомендую это заведение во всех отношениях.

Номера старые, удобно, что отель расположен — 5 минут от Милана, есть бассейн, завтраки не очень, очень сложно выбрать что-то полезное, вареное яйцо и огурец. В ванной комнате в номере плесень.

Очень хороший отель для бодрящей остановки по дороге к итальянским и швейцарским перевалам для нашей группы байкеров. Дружелюбный и профессиональный прием, несмотря на языковой барьер. Номера просто великолепные с такими мелочами, как пирожные, великолепная ванная комната. В конце августа 34° заставят вас оценить кондиционер и превосходный бассейн. Также приятно иметь возможность припарковать мотоциклы перед номерами. Более сдержанный ресторан, небольшой выбор и довольно дорогой, с другой стороны, завтрак отличный, выбор и качество. В заключение рекомендую проходной отель.

Я останавливался в мотеле четыре раза, и каждый раз все было идеально. Очень удобно иметь возможность припарковаться прямо перед номером. Завтрак хороший, есть бассейн. Он идеально подходит для тех, кто путешествует из Бельгии и нуждается в перерыве, прежде чем продолжить путешествие на юг.