Hotel La Bussola

Я бы поставила ноль звезд, если бы могла. Это действительно обветшалый отель с некомпетентным персоналом. Всего через три дня меня покрыли клещи. Отвратительно. Персонал был недружелюбен.

Очень разочаровывающее пребывание. Номер был обшарпанный, мебель старая, и все выглядело запущенным. Гигиена была крайне низкой. Хуже всего, я обнаружил клопов в кровати.
Кроме того, базовая цена была повышена без видимых причин. В целом, я категорически не рекомендую этот отель.

Плохое обслуживание и недружелюбный персонал. Номера были слишком маленькими и устаревшими; кроме того, стены были очень тонкими, а на соседнем вокзале было ужасно шумно до поздней ночи. Несмотря на ежедневную уборку номеров, у меня и у всей моей футбольной команды появились укусы клопов.

В номере было ужасно холодно, и, что еще хуже, не было нормального одеяла, из-за чего ночь получилась очень неприятной. Персонал был крайне недружелюбен и совершенно не понимал подростков. Номера очень устаревшие, и в душе не было горячей воды.
Уровень гигиены также ужасный. Я вернулась домой с клопами и сыпью по всему телу.

В этом историческом местном ресторане нам по совету знакомых посоветовали попробовать кухню, которая недавно пережила возрождение, и мы отправились туда. Мы выбрали рыбу и соблазнились закуской из сырой рыбы. Ингредиенты были превосходны, сырая рыба невероятно свежая, равиоли с окунем были великолепны, а жареная рыба тоже была отличной, сухой и легкой. Завершением трапезы стало домашнее мороженое и теплый сабайон. Поздравляем, это было прекрасное открытие! Мы обязательно вернемся.

Старый отель с прекрасным садом и прилегающим рестораном. Отель расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом города. Днём слышен шум поездов, но ночью поездов нет.
Номера старые, но очень ухоженные и чистые.
Еда была очень вкусной. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд (в основном итальянской кухни). Ужин представлял собой комплексное меню из трёх блюд; гости не могли выбирать блюда.
Кухня была традиционной итальянской.
Обслуживание во всех помещениях, от стойки регистрации и номеров до ресторана, было превосходным.
Идеальное место для поездки на поезде в Милан. Железнодорожная станция Милан Кадорна находится очень близко к центру города. До Дуомо можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Отель с душой, но номера запущенные, но чистые, обслуживание хорошее, еда хорошая, но завтрак однообразный, например, нет свежих фруктов и овощей.

В эпоху, когда мода подталкивает всех к поиску сказочных мест – исторических вилл или сказочных замков, – мы выбрали другой путь – более аутентичный и личный. И какой идеальный выбор! Доверившись Алессандро и Ирене, мы превратили нашу свадьбу в исключительное, камерное и захватывающее событие, где мы чувствовали себя как дома, окруженные заботой и вниманием, как семья.
Профессионализм персонала стал настоящим украшением дня: безупречный, внимательный к деталям и чуткий, он делал всё волшебным. Еда была восхитительной, а закуски – просто роскошными! Никаких неприятных сюрпризов не было, за исключением меня, немного взволнованной невесты, которая подвергла всех испытаниям своими изменениями и пожеланиями в последнюю минуту. Тем не менее, они отнеслись ко всему с улыбкой, превратив каждую неожиданность в возможность удивить нас.
Сад поистине очарователен: романтический оазис с природными элементами и продуманными деталями, которые идеально вписываются в каждый момент. А как насчет практичности? У нас есть отдельная комната поддержки для экстренных случаев, от подкрашивания и макияжа до отдыха для детей и пожилых людей. Это сделало день гладким и спокойным для всех наших гостей.
Огромное спасибо Алессандро, Ирене, Саре, Рокко и всему персоналу La Bussola: вы сделали наш день незабываемым! Настоятельно советую всем не поддаваться мимолетным модным тенденциям; выбирайте тех, кто действительно умеет создавать настоящие эмоции! Вы никогда не пожалеете.

Уникальный отель с очень самобытным дизайном. Мы жили в отдельном здании в саду. В номере был кондиционер, Wi-Fi, удобная кровать и приличная ванная комната. Интерьер, опять же, был уникальным. Ужин был хорошим, с большим количеством пасты, но вы же в Италии. На завтрак в основном сладости, хлеба почти не было. Хороший кофе! Обслуживание было дружелюбным и отзывчивым. В этой деревне делать нечего, но есть железнодорожная станция, откуда можно добраться до нескольких красивых мест. Поезда ходят до 10:00 и снова отправляются в 7:00, что может быть немного неудобно.

В мире стандартных отелей номера здесь обладают индивидуальностью и уникальной эстетикой, обставлены старинной мебелью и оснащены отличными матрасами. Очень чисто, а персонал очень дружелюбный.

На прошлой неделе я забронировал номер в отеле на двоих. По телефону мне сказали, что номер будет стоить 130 евро. Приехав, я обнаружил, что на Booking он стоил всего 110 евро с завтраком. Я сообщил об этом на ресепшен, и мне сразу же предоставили скидку. Когда я приехал в номер, то заметил, что холодильник был грязным, душ тоже был грязным, а простыни, к сожалению, имели странный запах. Жаль, что за 110 евро я ожидал большего.

Раз в год мы останавливаемся здесь на ночь во время путешествия. Отель мистический, волшебный. Номера староваты, но чистые. Девушки на ресепшене очень приветливые!

Начну с того, что я не привык писать отрицательные отзывы, но на этот раз, я думаю, это необходимо.
Мы забронировали номер в этом отеле 1 месяц назад, и за день до нашего прибытия они связались с нами, чтобы спросить, готовы ли мы разделить номер на два отдельных номера, «потому что приехала группа», которая по какой-то неизвестной причине имела приоритет перед нами.
После того, как мы отклонили предложение и попросили предоставить нам оплаченную услугу, нам сначала сказали «ок», а затем наше бронирование на Booking было отменено ни с того ни с сего, даже не позвонив, чтобы сообщить нам об этом.
Мы оказались в затруднительном положении за день до прибытия, только потому, что отель решил отдать приоритет кому-то другому (который, очевидно, прибыл без бронирования) по какой-то неизвестной причине. Они также были раздражены тем, что мы не хотели делиться на два отдельных номера — «вы все равно остаетесь только на одну ночь».
Невыразимо, никакого уважения и внимания к клиенту.

Полное отсутствие уважения к клиентам!
Мы забронировали и оплатили номер за месяц вперед, будучи уверенными, что у нас будет гарантированное проживание. Вместо этого за день до прибытия с нами связались из отеля и сообщили, что отдали наш номер паре, которая приехала без бронирования, только потому, что они были частью большой группы.
Мы никогда не слышали, чтобы отель решил отдать предпочтение клиенту в последнюю минуту, попирая тех, кто забронировал и оплатил заранее. Позорное поведение, признак полного отсутствия уважения к тем, кто организует свой отпуск добросовестно.
Единственный возврат денег, который мы получили, был от Booking, которому мы, очевидно, сообщили об инциденте, чтобы они приняли меры против такого некорректного поведения.
С нами обращались как с клиентами второго сорта, указывали на дверь без всякого рассмотрения. Это произвольное решение создало для нас огромный дискомфорт: в самый день прибытия нам пришлось быстро искать другой отель, в итоге мы оказались в первом попавшемся, потратив гораздо больше и отказавшись от выбранных нами услуг.
Если вы ищете справедливость и уважение к клиенту, лучше поищите что-нибудь другое.

Красивый отель, удачно расположен, отличный прием, улыбчивые и очень профессиональные Алессандра и ее коллега. Очень приличный завтрак "шведский стол". На одну звезду меньше за номер, потому что фен не работал, а дверь душа была повреждена. Мы рекомендуем этот отель.

Доброе утро. Ресторан неплохой, еда достойная, к сожалению хозяин на мой взгляд очень грубый, высокомерный, называет меня вором печенья, искренне претензия, но давайте проигнорируем.
Грязные и некрасивые номера не рекомендуются для ночлега.

Отличное качество/цена. Отличная пицца. Очень изысканные и вкусные рыбные блюда. Владельцы. Красиво и профессионально. Сери Кармело.