ALEXA casa vacanze

Совершенно очевидно, что финансовый аспект, похоже, ставится выше удовлетворенности клиентов!
Я забронировал номер у них и попытался отменить его через Booking. Com через 5 минут из-за ошибки с датой, и все перекладывают ответственность между Booking. Com и отелем… браво за их обслуживание клиентов и управление бизнесом!

Номера чистые и уютные, со вкусом обставлены: кровати, диван, телевизор, открытый шкаф, кухня и красивая ванная комната. Кондиционер. Оставаясь в холодный период, в конце ноября начале декабря, мы ожидали еще несколько одеял. Я дал 3 звезды услугам, потому что спросил сотрудников бара о некоторых мелочах, и они выглядели скорее раздраженными, чем заинтересованными в предоставлении решений. Место для посещения ярмарки очень удобное, в 15 минутах ходьбы, а также поблизости расположено множество магазинов. Не помешало бы иметь в ванной что-нибудь, на что можно повесить полотенца, и полное отсутствие приветственного набора типа мыла, которое сейчас смехотворно дорого, мыло с настенным дозатором действительно ужасное.

Я остановился, чтобы выпить кофе. Давайте проясним: у меня не было особых ожиданий, учитывая, что бар очень маленький, но находится в отличном стратегическом положении. Однако это плохое обслуживание, но, прежде всего, плохая уборка. В баре такое не приемлю… К сожалению, за стойкой обычная молодая и неопытная девушка. Гораздо больше ее привлекал ее мобильный телефон, чем обслуживание клиентов.
Сказав это, я хотел попытаться попросить комнату, но не увидел хорошей группы людей… Любой, кто хочет понять, должен понять.

Большой номер с ванной комнатой и 4 кроватями, очень удобное расположение, метро Перо в 300 метрах. Однако чистоту можно было бы улучшить, простыни были грязными, а холодильник (выключенный) плохо пах, в целом все в порядке.

Администрация отменила мое бронирование, заявив, что я не ночевал и не явился на регистрацию заезда. Очевидно, я заплатил картой, и внутри структуры все отслеживается по видео.
Неправильное поведение.
Обидно, потому что они показались мне хорошими людьми.
Обновление: В конце концов администрация во всем разобралась, но я никогда не узнаю, была ли это техническая ошибка ИТ-службы Booking или что-то еще. Ведь у каждой стороны, похоже, своя версия.
Поднимаю оценку, потому что структура и так неплохая.

Привет, я бы никогда не бронировал номер у этой владелицы, потому что она лжец. Она отменила мое бронирование в последнюю минуту.
Не тратьте время, ребята.

БУДЬ ОСТОРОЖЕН! Администрация взяла на себя смелость отменить мое бронирование, сделанное через Booking, за 5 дней до заезда, заявив, что не получила оплату (которую согласно Booking я должен был произвести непосредственно в офисе), и не нашла мне альтернативы. Хочу отметить, что бронирование было сделано примерно за 2 месяца до дня заезда и я также указал, что это командировка. К счастью, тогда мне удалось найти альтернативу, но позволю вам представить, какие неудобства они мне причинили.
Хорошо то, что пока я пишу этот обзор, я читаю другие отзывы от людей, у которых была такая же проблема, как и у меня.
Будьте осторожны и будьте осторожны!

Хороший, чистый и удобный отель типа «ночлег и завтрак». Рядом с метро.
Также есть бар для завтрака.

Обычно я забронировал там свое пребывание, но через 4 дня мне сказали, что они не могут меня принять, что причинило мне немало неудобств. Хотя сайт нормально позволял забронировать и договориться о виде оплаты.

Дом отдыха «Алекса» расположен в очень удобном для туристов месте, всего в нескольких шагах от метро. Немного менее удобно для тех, кто прибывает на машине, так как поблизости нет бесплатной парковки.
Номер у нас был простенький, но далеко не плохой, очень чистый и опрятный, недостатка в полотенцах, одеялах и подушках не было. Мебель выполнена в современном стиле.
Однако обслуживание немного разочаровало, мы чувствовали себя немного брошенными наедине с собой. Мы выехали в воскресенье, но персонала не было видно. Поэтому мы оставили ключи от номера на стойке регистрации, не зная, что еще делать.
В целом, я бы порекомендовал дом отдыха Alexa, даже если бы обслуживание могло улучшиться.

Хорошее место, есть всё необходимое для хорошего проживания. Обслуживание отличное, персонал говорит на многих языках. Нам очень понравилось.
Очень вкусный кофе и выпечка в баре.
Советую всём.

Отличный отель, недалеко от метро и Ро Фиера. Парковка на улице платная, но она дешевая, и парковку также легко найти. Очень хороший номер, хороший, хотя и немного скудный выбор завтрака. Советую!