B&B HOTELS Hotel Prestige Ornago

К сожалению, мне приходится оставить негативный отзыв, несмотря на то, что я останавливался в этом отеле довольно долго. Это еще больше меня разочаровало.
Главная проблема — персонал, который неоднократно демонстрировал непрофессионализм, грубость и полное безразличие к клиентам. Отсутствие коммуникации, холодные или поверхностные ответы и отношение, которое даже близко не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля.
После длительного пребывания я ожидал хотя бы минимального внимания и уважения к постоянному гостю, чего, к сожалению, так и не произошло. Создается ощущение, что меня не слушают и не воспринимают всерьез.
Это действительно очень жаль, потому что у отеля есть потенциал, но он полностью испорчен управлением и обслуживанием, которые оставляют желать лучшего.
Я не думаю, что вернусь сюда, и не рекомендую этот отель другим.

Я останавливался в отеле Prestige в Орнаго и нашел его очень практичным решением, особенно учитывая близость к шоссе и местным удобствам. Самое лучшее – это, безусловно, парковка, очень удобная, с местом прямо перед входом в номер. Номер был просторным, но чистота оставляла желать лучшего, с классической, массивной деревянной мебелью. Ванная комната была очень функциональной, с комплектом свежих полотенец и отлично работающим настенным феном.
Что касается гостеприимства, стойка регистрации работает круглосуточно, что является большим плюсом, хотя персонал показался довольно торопливым. Их вежливость типична, типична для тех, кто выполняет свою работу профессионально, но без излишней помпезности. В отеле также есть ресторан с очень быстрым обслуживанием, но я не был полностью впечатлен качеством: тушеная говядина, которую я заказал, к сожалению, прибыла замороженной внутри. В целом, это хороший выбор с точки зрения логистики, но номеру и ресторану не помешало бы немного больше внимания.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и были приятно удивлены, в отличие от некоторых отзывов, которые мы читали. По нашему опыту, они оказались незаслуженными. Отель работает круглосуточно, поэтому мы заселились около 19:00 после возвращения из аквапарка AcquaWorld. Номер был очень просторным и оборудован всем необходимым. Чистота и гигиена были безупречными. Ванная комната была огромной, с душевой кабиной, достаточным местом для вытирания и безопасным сиденьем. Были предоставлены дополнительные подушки и одеяла. Телевизор имеет функции Smart TV; мой сын с удовольствием смотрел YouTube. Бесплатный Wi-Fi. Мы не пользовались рестораном на территории отеля, хотя он есть, но мы любим посещать рестораны, когда бываем за городом. Время выезда продлено (до 12:00), но мы уехали в 9:00, чтобы не пропустить еще один день в аквапарке. В целом, хотя мебель в номере немного устарела, она находится в отличном состоянии. Комплекс красивый и хорошо организованный, все удобства легко доступны из каждого номера. Системы безопасности находятся в отличном состоянии и работают эффективно, чего никто никогда не замечает, и что, на наш взгляд, важнее всего остального. Нет смысла ужасаться пылинке в углу, когда вы рискуете погибнуть при первом же возгорании. В целом, мы считаем, что это очень достойное жилье, и персонал, который им управляет, отлично справляется со своей работой. Цены абсолютно оправданы. Мы обязательно вернемся.

Ужасный опыт. Скорее это не отель, а лачуга. Как только попадаешь в коридоры, сразу чувствуется запах аммиака. Номера ужасно старые (шведская сосна использовалась в 1960-х годах), ванная комната вся в инкрустации (на кранах часто встречается известковый налёт), а завтрак за 10 евро просто отвратительный. Избегайте этого места.

Мы бронируем номер на три ночи заранее.
К сожалению, по прибытии.
Телевизор не работал.
Wi-Fi отсутствует.
Мы забронировали этот отель, потому что он находится посередине между озером Комо и Миланом.
Не рекомендуем его.

Вам должно быть стыдно снимать такие маленькие комнаты. Мы приехали в 14:00 и заселились в номер 109. Когда мы приехали, прихожая была полна окурков. Мы вошли в номер, и там стоял ужасный запах, как на свалке. Я попросил поменять номер, и они согласились. Номер 103 был таким же, снаружи грязным, запах был меньше, но сюрпризом стал душевой поддон, как на прилагаемых фотографиях. Короче говоря, мы уже заплатили за ночлег, но остались здесь. Но вам должно быть стыдно, стыдно снимать такие комнаты. Хуже, чем в Бурунди. Избегайте этого.

Не рекомендую этот отель, потому что он совсем не 4 звезды. Номера стандартные и немного ретро, ​​но это не проблема. Когда мы вошли в номер, пол был грязным и пахло затхлостью, как будто в номере давно не было света. Мы пожаловались, и нам дали другой номер, но мы не сразу заметили, что душевой поддон сломан, раздвижная дверь плохо открывается и закрывается, и даже лейка душа была покрыта известковым налётом.
Я не ожидаю роскоши, но раз уж я плачу (а это недёшево), я хотел бы пользоваться рекламируемыми удобствами.

Я слышал о гостевых домах типа «постель и завтрак» и раньше неплохо отдыхал, но этот превзошёл все мои ожидания, и мне пришлось уехать после первой из двух ночей. Я забронировал другой отель ещё до того, как лёг спать, так как номер показался мне грязным, а душ был просто ужасным, а сеточки, казалось, вот-вот отвалятся. В общем, впечатления были крайне неприятные.

Для 4 звезд я ожидал большего. Номер забронирован на их сайте по отличной цене. Придя в номер и войдя в ванную, я заметил душевую кабину, которая была приклеена/силиконизирована в нижнем левом углу, брызги краски, очевидно, для побелки потолка, и раздвижную дверь, которая в нижней части оставалась открытой, потому что была установлена ​​не под прямым углом. Я путешествую по работе, и одна вещь, которой я всегда пользуюсь, это стол и… стул/кресло… но здесь этого не было. Я использовал прикроватный столик, который, к счастью, имеет форму и высоту табурета. В остальном я нашел место тихим, а кровать удобной.

Идеально подходит для мотоциклистов: имеется частный внутренний двор с отдельными парковочными местами перед дверью номера. Тихий район и в целом недалеко от выезда на автомагистраль. Не помешало бы более тщательная уборка в номере и более адекватный уход (например, в душе мы обнаружили подкраски, сделанные синим баллончиком). У него лучшее соотношение цены и качества, чем у других в этом районе, но, честно говоря, я бы не стал тратить больше на предлагаемую услугу. Мы оценили спокойствие этого района и завтрак, включенный в стоимость, стандартного качества, но более чем достаточного количества. Для остановки на одну ночь это нормально.

Расположение хорошее и тихое. Но объект требует серьезного внимания. Я чуть не застрял в душе, потому что дверь застряла. В некоторых номерах не было мыла, и в очень немногих номерах работал холодильник. По крайней мере, полотенца менялись ежедневно, и комната была чистой, не говоря уже о том, что в 6 утра, пока вы спите, вас могла навестить уборщица. Завтрак был хорош. Все люди, работающие в этом отеле, очень добрые и гостеприимные.

Я чувствовал себя как дома.
По работе я остановился в этом здании на одну ночь, где смог ощутить удобство машины, припаркованной перед комнатой и рестораном.
Персонал очень добрый, ужин был очень хорошим, функциональные номера и хороший завтрак.
Молодцы, если бы я вернулся в Милан, я бы подумал, что вернусь в этот отель.

Перейти к началу.
Ресторан в правом (простом) здании / Стойка регистрации слева.
Корпус А (слева), Корпус Б (справа), двухкомнатный корпус.
Каждый лифт очень медленный, как грузовой. Он расположен на внешней стене входа на первый этаж.
Если электричества нет, просто вставьте шилообразный железный стержень, идущий в комплекте с ключом, в то место, где вы включаете выключатель, как только откроете дверь.
Столовая вода по 2 евро за штуку.
Пароль Wi-Fi остается перед телевизором в комнате.
Но я этого не уловил.
Сотрудница ответила так, как будто она не хотела работать, что очень раздражало.

Послушай меня, держись подальше.
Грязь царит повсюду, грязь повсюду, пыльный пол, грязный душ, грязные стены.
Затхлый запах, грязные ванные комнаты.
Очень маленький телевизор, бар-холодильник не работает (у нас 3 комнаты, и ни одна из них не работает), незащищенная сеть Wi-Fi, поэтому будьте осторожны при серфинге, потому что данные находятся во власти всех гостей.
Я был во многих отелях, но этот, безусловно, один из худших.
Это позор, потому что сеть BnB в целом неплохая.

Очень удобно, если вы на машине. Вам дадут парковочное место напротив номера!
Ночной ресепшионист молодой парень — супер! Так помогал нам! Советую.

Хорошо для расположения, недалеко от шоссе. Средний трехзвездочный отзыв между отличным расположением, плохим обслуживанием и номерами, давать две звезды — это даже щедро. Конечно, ничего не пропало, но они старые, с ними плохо обращались и абсолютно нуждаются в уходе, обслуживании и более тщательной чистке. Это больной вопрос. Подтверждаю то, что написано в других отзывах. Максимум одну ночь, по необходимости. Не рекомендую по другим причинам.

Тихое место, парковочное место рядом с каждым номером, но очень разочарована чистотой номера. Даже ответа после отправки письма нет. Фотографии говорят сами за себя…