Hotel Sempione

Около двух лет назад я останавливался там на две ночи. Мне очень понравился мой номер с балконом, красиво оформленный. Однако завтрак был не очень хорош.

Номер приличный, но некоторые сотрудники и обслуживание ужасны. Дневной портье очень угрюмый, дама, подающая завтрак, очень сварливая и недобрая. Я провел там 4 дня и дважды видел, как она ссорилась с клиентами.
Однако бариста в кафе приятный парень, как и горничные.

Какой завтрак! в шаговой доступности от купола! и торговая зона (для этого вам понадобится много $$$$$! ). Не так уж много ресторанов вокруг, но вы можете обойтись… номер был очень теплым и чистым! Телевизор работал, персонал замечательный! Очень легко добраться до вокзала пешком!

Лучше, чем то, что выглядело на фотографиях. По выходным близлежащий ночной клуб может вызывать некоторые неудобства, но во время нашего пребывания в отеле было тихо. Один из сотрудников стойки регистрации был немного сварливым, но мы выполнили свои дела, так что все было в порядке. Хорошее расположение.

Хороший отель. Начитались отзывов, но нам понравилось. Уютно, чисто, всё соответствует описанию. Персонал дружелюбный. Есть комната, где можно оставить вещи после заселения.
Скинула одну звёздочку за сервиз. Скудноватый завтрак и почему-то грязная посуда. Хотелось бы верить, что это случайность.
10 минут до центрального вокзала.

Я искал бюджетный отель на выходные в Милане. Отель Sempione был хорошо рекомендован при бронировании. Ком.
В отеле чисто, хотя номера очень маленькие, на фотографиях они кажутся намного больше. Пока нас убирали, мы прошли мимо одной комнаты, которая была еще меньше.
Район не то, что я называю очень шумным, но поздно ночью мы слышали уличный шум, споры пар, лай собаки и т. Д. На мой взгляд, это место показалось немного обветшалым. Много стен с граффити, мало магазинов. Станция метро «Республика» находится в 3 минутах ходьбы.
Мы не пользовались ни баром, ни залом для завтрака, но, судя по тому, что я видел, в баре не было окон, просто не было никакой атмосферы.
Ванная комната в порядке, хотя я не люблю принимать душ в ванне из-за опасности поскользнуться, и у меня было несколько минут, чтобы выбраться. Двери душа, которые складываются вдвое, неудобны в использовании и в первый раз намочили пол. В номере нет ни чайника, ни прохладительных напитков, но есть холодильник.
Кровать удовлетворительная, но мне потребовалось несколько ночей, чтобы освоиться, кондиционер, никаких инструкций, поэтому не был абсолютно уверен, работает ли он идеально, так как в комнате не было действительно прохладно.
Резюме: это отель, если вы работаете с ограниченным бюджетом, то он удовлетворит ваши требования, но не ожидайте многого, это самый минимум за такую ​​цену, если у вас бюджет побольше, то другое место, вероятно, подойдет вам лучше.

Хотел провести здесь несколько дней в рамках своего отпуска с супругой. Забронировал за несколько месяцев до заезда. За полтора месяца до заезда начались проблемы с оплатой: якобы не проходила карта, потом холдировали 100€ на карте и стало все нормально. За 5 дней до заезда отель вновь написал, что проблемы с картой и сразу же отменил бронирование. После этого стоимость номера, который я бронировал, выросла в два раза — видимо в связи с самым горячим сезоном (июль 2023 года).
Не рекомендую это место размещения — лишняя головная боль и нервы!
Написал в поддержку букинга — надеюсь они разберутся в ситуации.

Бронировала этот отель в апреле 2023 года. Проблемы начались в мае — якобы не проходила карта, хотя все остальные отели в разных частях Италии никаких претензий ко мне не имели. За 5 дней до заезда отель отменил мое бронирование и сразу же увеличил стоимость номера на букинге в два раза! Таких махинаций я еще не встречала! Написала в поддержку — надеюсь примут меры по этому поводу! Никому не рекомендую!

Это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Персонал невероятно груб. Когда я пошел жаловаться на свой «улучшенный» двухместный номер (общая площадь комнаты около 100 квадратных футов, достаточно места для кровати и ванной комнаты. Вот и все), дежурный менеджер сказал мне, что я намеренно забронировал двухместный номер вместо двухместного номера. Сохранить деньги. Когда ключ не работал, а свет в комнате продолжал гаснуть каждую минуту, мне сказали, что я намеренно испортил ключ, потому что был недоволен своей комнатой. Изготовление нового ключа заняло 20 минут. Между тем, кондиционер тоже не работал, и мне сказали, что кондиционер работает только летом, а это не то, что было сказано при бронировании. К тому же, это май! И в комнате было жарко. Я сказал менеджеру, что, учитывая его грубость, я не собираюсь оставаться в отеле, он по сути сказал, что это не имеет значения, потому что он позаботится о том, чтобы я заплатил. Поэтому я позвонил в Booking. Com, чтобы пожаловаться, и они сказали, что мне следует уйти и забронировать другой отель. Что я и сделал. Затем, когда мы попытались уйти, менеджер *буквально* запер двери отеля, чтобы убедиться, что мы не уйдем, пока я не подпишу свою кредитную карту. Я сделал это под принуждением, потому что мы только что вылетели из Нью-Йорка и нам нужно было поехать в наш новый отель и немного поспать. Этот отель не просто ужасен, им управляют озлобленные и непрофессиональные люди. Оставайтесь на свой страх и риск.