+ Комнаты светлые, в хорошем состоянии. В двух шагах Центральный вокзал и метро, очень удобное местоположение.
— Ужасное отношение персонала. Скудные завтраки, видно, что персонал не хочет работать. Проблемы не решают, ресепшен никогда не отвечает на звонки.
Жила в этом отеле с 15 по 26 мая.
В первый же день моего заезда не работал сейф, и не было горячей воды вечером. Ресепшен не отвечал больше получаса. Сейф, со второй просьбы, починили на следующий день, с водой ждала до утра, хотя отелем предложен был другой номер, но там был хуже вид из окна, поэтому решила остаться у себя. Утром извинились, принесли комплименты и сделали скидку 10% на первый день проживания.
Хаускипинг работает только утром, если вам нужно поменять белье или что то ещё в обед или вечером-не получится.
Румсервис стоит 8€! 8€ за то, чтобы к вам поднялись на лифте🤣
Цены на бар неадекватные, выше магазинных в 4-6 раз.
Все бы ничего, но, под конец пребывания, я уехала на два дня из отеля, а, вернувшись, не обнаружила своих вещей. Комната была убрана полностью! Ни документов, ни моих личных вещей не было. Карточка к комнате походила. Повезло, что все деньги и основные вещи забирала с собой. Украдены наушники apple, документы на tax-free, продукты, порошок, и куча мелких вещей, которые так и не нашли. Принесли только щётку для тела и старые тесты на ковид. Никаких извинений не было со стороны отеля. В тот момент была очень уставшая, сейчас жалею, что не вызвала полицию.
Ужаснейший отель, который совершенно не соответствует своей цене и категории звёзд. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Ужасное отношение персонала. Скудные завтраки, видно, что персонал не хочет работать. Проблемы не решают, ресепшен никогда не отвечает на звонки.
Жила в этом отеле с 15 по 26 мая.
В первый же день моего заезда не работал сейф, и не было горячей воды вечером. Ресепшен не отвечал больше получаса. Сейф, со второй просьбы, починили на следующий день, с водой ждала до утра, хотя отелем предложен был другой номер, но там был хуже вид из окна, поэтому решила остаться у себя. Утром извинились, принесли комплименты и сделали скидку 10% на первый день проживания.
Хаускипинг работает только утром, если вам нужно поменять белье или что то ещё в обед или вечером-не получится.
Румсервис стоит 8€! 8€ за то, чтобы к вам поднялись на лифте🤣
Цены на бар неадекватные, выше магазинных в 4-6 раз.
Все бы ничего, но, под конец пребывания, я уехала на два дня из отеля, а, вернувшись, не обнаружила своих вещей. Комната была убрана полностью! Ни документов, ни моих личных вещей не было. Карточка к комнате походила. Повезло, что все деньги и основные вещи забирала с собой. Украдены наушники apple, документы на tax-free, продукты, порошок, и куча мелких вещей, которые так и не нашли. Принесли только щётку для тела и старые тесты на ковид. Никаких извинений не было со стороны отеля. В тот момент была очень уставшая, сейчас жалею, что не вызвала полицию.
Ужаснейший отель, который совершенно не соответствует своей цене и категории звёзд. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!