Milano Central

Ho avuto un’esperienza molto negativa presso questo hotel. Nella notte dell’11-12 luglio 2025, intorno alle 2:30-3:10, io e mia madre, due donne adulte, ben vestite, con quattro valigie, siamo arrivate alla reception chiedendo gentilmente informazioni su una camera o aiuto per un taxi. Il receptionist ha risposto in modo scortese, ci ha negato qualsiasi assistenza e ci ha letteralmente mandate via, nonostante la nostra cortesia. Quando siamo tornate insieme ai bagagli, la porta dell’hotel era bloccata davanti a noi, lasciandoci in strada nel cuore della notte. Comportamento inaccettabile e pericoloso per la sicurezza degli ospiti.
I had a very negative experience at this hotel. On the night of July 11–12, 2025, around 2:30–3:10 AM, my mother and I, two adult, properly dressed women with four suitcases, approached the reception and politely asked about a room or help with a taxi. The receptionist responded rudely, refused any assistance, and literally kicked us out, despite our polite behavior. When we returned with our luggage, the hotel door was blocked in front of us, leaving us outside in the middle of the night. Completely unacceptable and dangerous for guest safety.
Sehr negative Erfahrung. In der Nacht vom 11. Auf den 12. Juli 2025, gegen 2:30–3:10 Uhr, kam ich mit meiner Mutter (zwei Frauen mit vier großen Koffern) zum Hotel.

Персонал приятный, вежливый и красивый. Очень хороший шведский стол на завтрак, очень недорого по Миланским ценам и очень вкусно. В номерах есть все необходимое. Мягкая постель и подушка, воздушное одеяло, Спали, как на небесах. Мыло приятно пахнет. Расположение очень хорошее — недалеко Вертикальный лес, рядом кафе с кошечками и множество других, вокзал — удобно приехать из Рима и в Аэропорт. До основных достопримечательностей можно дойти, но рядом станция метро-6 минут и вы у Миланского собора. Мне все понравилось. Благодарю персонал за приятное общение, за чистый номер и свежие, вкусные завтраки!

Отличный отель рядом с центральным вокзалом Милана.

Хорошие завтраки! Номера потертые, требует косметического ремонта, не было горячей воды, проблемы с дверью в ванной.

Чистоты нет! Удобный матрац и чистое белье. Но спать невозможно, шумоизоляция 0, всю ночь как на вокзале. В номере даже нет тапочек чти бы выйти с душа, грязно, пол липкий. Завтрак стандартный, все как везде.

Ужасное место! Все грязное. Ванна кошмар. Дверь не закрывается. Места в номере совершенно нет, шкафа тоже. Слышно все что в коридоре. Везде какие то дырки в стенах. Не видитесь на рейтинг!

Добрый вечер, недавно бронировали у данного отеля номер, как только заселились видно было что в номере не убирались, все стены были царапины и были грязными,
Дверь в ванной не закрывалась на замок, показываешь руководство что дверь не закрывается на замок, начинают оправдывается, что дверь работает, хотя сами прекрасно видят, что она не работает.
Вместо того чтобы решить проблему, только оправдаются.
Сломан душевой шланг, тропический душ в грязном и ужасном состоянии.
Руководство вместо того чтобы поменять номер, предложили доплатить 40 евро и поменять номер на люкс.
Парень в костюме, видимо управляющий высокомерно и неохотно общается с посетителями.
Никому не советую данный отель, если не хотите испортить свое путешествие, так как нам этот отель испортил медовый месяц.
Просьба вернуть денежные средства за ночи, которые мы не стали проживать в отеле.

Ужасный отель, никому не советую, совсем не ухаживают за номерами, сломанная душевая, грязный тропический душ, стены все грязные, покоцанные. Не закрывается дверь в ванной комнате. В номере нет даже чайника, обычной воды. Освещения очень мало, как в комнате, так и в ванной. Слышно все что происходит в коридоре, как ходят и тд. За 5 дней отдал около 500€ (персонал вместо того что бы поменять на новый номер, говорит доплатите 40€ и мы поменяем вам номер, даже один из управляющих выходил и показал свое не уважительное отношение к гостю. Я очень настаиваю, не бронировать в этом отеле номера, так мы спонсируем не уважение к туристам.

Отель находится в двух минутах ходьбы от центрального ж/д вокзала — очень удобное расположение для тех, кто проездом/собирается путешествовать по другим городам. До Дуомо примерно 30-40 мин прогулочным шагом, нам было очень удобно, чудный отель.
Завтрак замечательный, есть горячее (омлет и сосиски), выбор колбас и сыра, большой выбор десертов, йогурт и мюсли. В целом всё, что нужно и даже больше.
Классная двуспальная кровать (не две односпальные рядом), очень чисто, светло и уютно. Отель свежий, придраться не к чему.
Очень вежливый персонал, все говорят на английском.

Прекрасное расположение, всего в 50 метрах от жд вокзала! Индусы будут предлагать такси) не ведитесь как я) )
Сама гостиница уютная) персонал — прекрасный — кроме одной угрюмой женщины на рецепшене.
Номер был — очень маленький, чайник и тапочки — нету и не дали, хотя цена за номер 190 евро.
В общем, потрясающий город и разглядывать отель точно нет времени!

Отель в 5-ти минутах ходьбы от центрального жд и авто вокзала — очень удобно, если добираться на автобусе или поезде из аэропорта.
Завтрак отличный, классический Европейский выбор по системе шведского стола. Еда вкусная, свежая.
В номере не было воды в душе. Мы заселились поздно вечером и после дороги тем более хотели принять душ, но персонал не решил проблему, не предложил другой номер или компетенцию — в итоге с дороги ночевали в номере, где не было воды в душе! И только утром перед выездом, когда подменялась смена на ресепшн — другая менеджер — девушка буквально за 3 минуты решила проблему! Почему не смогли этого сделать вечером, когда мы заселились — так и осталось вопросом…. Очень жаль, потому что в целом и отель, и номер, и завтрак были отличные…