Этот отель был просто ужасен. В номере стоял невероятно сильный запах дезинфицирующих и чистящих средств, настолько сильный, что от него чуть не тошнило. Позже я проверила отзывы и обнаружила, что у других гостей были похожие впечатления; можете посмотреть другие комментарии.
Что еще хуже, мы попытались дать отелю второй шанс, и нам предложили открыть окно, чтобы проветрить его. Мы согласились и пошли на прогулку и ужин, чтобы посмотреть, станет ли лучше, когда мы вернемся. Но когда мы вернулись, вонь все еще была, от нее у нас кружилась голова 😵💫. Мы попросили отель поменять нам номер, но в следующем номере был другой запах дезинфицирующего средства, хотя оба все еще были химическими. Мы подошли к ресепшену, и там признали, что это, возможно, запах чистящих средств.
Мы были на грани отчаяния; запах был слишком сильным, а уже был вечер. У нас не было другого выбора, кроме как потребовать возврата денег и забронировать номер в следующем отеле, что обошлось нам очень дорого, потому что это было сделано в последний момент. Мы попросили отель вернуть деньги, и сначала они согласились, но потом солгали, сказав, что платформа обработает возврат на следующий день, так как был вечер, и попросили нас не волноваться. Мы поверили им и выехали, выпив при входе только бутылку воды и даже не ложась на кровать.
Однако позже платформа сообщила нам, что отель готов вернуть деньги только за вторую ночь, взяв полную сумму за первую — вы правильно прочитали, полную сумму. Это откровенное мошенничество. Нас вынудили выехать из-за химического запаха, и даже заставили забронировать очень дорогой номер в последнюю минуту. Поскольку мы уже собирались выехать, нам было слишком стыдно даже лечь на кровать, а у них хватило наглости солгать, сказав, что они обработают возврат и возьмут полную сумму после нашего выезда.
Это действительно ужасный отель! Очень неприятный опыт!
Должна сказать, это дезинфицирующее средство было настолько сильным, что у меня было ощущение, будто они вылили всю банку в комнату… Запах был не просто слабым, а отвратительным, от которого у меня закружилась голова. Однако в коридоре и холле такого запаха не было… Имейте в виду, что дезинфицирующие или чистящие средства (я не знаю, что они использовали) — это химические вещества, и чрезмерное их использование может привести к отравлению. Длительное пребывание в номере определенно негативно скажется на вашем здоровье.
Если вам, к сожалению, посчастливилось забронировать этот отель… и если вы не можете вынести химический запах дезинфицирующих и чистящих средств, который появляется сразу при входе, я советую вам не слушать их глупости о том, что открытие окон поможет. Просто попросите вернуть деньги. Их кондиционеры, похоже, соединены между собой, поэтому смена номера ничем не поможет. Не будьте такими глупцами, как мы, обманутые желанием открыть окна, а затем еще и переплатить.
Кроме того, на фотографиях кажется, что отель новый, но это совсем не так… все помещения очень старые, и там не очень чисто… Я заметила, что иногда они берут непомерно высокие цены, даже выше, чем в соседнем отеле Hilton. Пожалуйста, не ведитесь на это! Это совершенно того не стоит, а запах химикатов невыносим. Я никогда не чувствовала такого ужасного запаха даже в Airbnb. А для отеля это просто возмутительно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что еще хуже, мы попытались дать отелю второй шанс, и нам предложили открыть окно, чтобы проветрить его. Мы согласились и пошли на прогулку и ужин, чтобы посмотреть, станет ли лучше, когда мы вернемся. Но когда мы вернулись, вонь все еще была, от нее у нас кружилась голова 😵💫. Мы попросили отель поменять нам номер, но в следующем номере был другой запах дезинфицирующего средства, хотя оба все еще были химическими. Мы подошли к ресепшену, и там признали, что это, возможно, запах чистящих средств.
Мы были на грани отчаяния; запах был слишком сильным, а уже был вечер. У нас не было другого выбора, кроме как потребовать возврата денег и забронировать номер в следующем отеле, что обошлось нам очень дорого, потому что это было сделано в последний момент. Мы попросили отель вернуть деньги, и сначала они согласились, но потом солгали, сказав, что платформа обработает возврат на следующий день, так как был вечер, и попросили нас не волноваться. Мы поверили им и выехали, выпив при входе только бутылку воды и даже не ложась на кровать.
Однако позже платформа сообщила нам, что отель готов вернуть деньги только за вторую ночь, взяв полную сумму за первую — вы правильно прочитали, полную сумму. Это откровенное мошенничество. Нас вынудили выехать из-за химического запаха, и даже заставили забронировать очень дорогой номер в последнюю минуту. Поскольку мы уже собирались выехать, нам было слишком стыдно даже лечь на кровать, а у них хватило наглости солгать, сказав, что они обработают возврат и возьмут полную сумму после нашего выезда.
Это действительно ужасный отель! Очень неприятный опыт!
Должна сказать, это дезинфицирующее средство было настолько сильным, что у меня было ощущение, будто они вылили всю банку в комнату… Запах был не просто слабым, а отвратительным, от которого у меня закружилась голова. Однако в коридоре и холле такого запаха не было… Имейте в виду, что дезинфицирующие или чистящие средства (я не знаю, что они использовали) — это химические вещества, и чрезмерное их использование может привести к отравлению. Длительное пребывание в номере определенно негативно скажется на вашем здоровье.
Если вам, к сожалению, посчастливилось забронировать этот отель… и если вы не можете вынести химический запах дезинфицирующих и чистящих средств, который появляется сразу при входе, я советую вам не слушать их глупости о том, что открытие окон поможет. Просто попросите вернуть деньги. Их кондиционеры, похоже, соединены между собой, поэтому смена номера ничем не поможет. Не будьте такими глупцами, как мы, обманутые желанием открыть окна, а затем еще и переплатить.
Кроме того, на фотографиях кажется, что отель новый, но это совсем не так… все помещения очень старые, и там не очень чисто… Я заметила, что иногда они берут непомерно высокие цены, даже выше, чем в соседнем отеле Hilton. Пожалуйста, не ведитесь на это! Это совершенно того не стоит, а запах химикатов невыносим. Я никогда не чувствовала такого ужасного запаха даже в Airbnb. А для отеля это просто возмутительно.