Grand Hostel Coconut

Провели 3 ночи — Расположение удобное, но коммуникации и удобства нуждаются в улучшении.
Мне понравилось, что можно было заселиться раньше времени, полотенце было включено в стоимость, и есть лифт, что удобно.
Однако несколько моментов омрачили пребывание:
Доступ и безопасность.
Домофон очень громкий ночью, и гости должны впускать других после закрытия, из-за чего я несколько раз просыпался, пытаясь войти. Входную дверь часто оставляли открытыми другие гости, что создавало ощущение небезопасности. Более понятная система входа после закрытия не помешала бы.
Коммуникация.
Информация, которая могла бы предотвратить проблемы, не предоставляется заблаговременно. Например:
• Персоналу потребовалось несколько дней, чтобы ответить на моё электронное письмо с просьбой сообщить пароль от Wi-Fi.
• Информация о местоположении кухни и правилах проживания не была предоставлена ​​ни при регистрации, ни в письменной форме.
• Позже всем, кто находился в номере, было сообщено, что есть в номерах запрещено, но в описании отеля об этом не упоминается, нет никаких вывесок, а в номере стоит стол, что создаёт впечатление, что это разрешено.
Чёткие инструкции, предоставленные при бронировании или регистрации, позволили избежать недоразумений и уменьшить необходимость в последующих сообщениях.
Удобства.
Во время проживания туалет плохо смывал.
Душ очень маленький, с ограниченным пространством для маневра, а вода оставалась едва тёплой даже после того, как я некоторое время работала.
Цена.

Этот хостел отличный, номера чистые, кровати очень удобные.
Персонал дружелюбный и внимательный.
Что касается клопов, то их НЕТ! Не волнуйтесь.

Уникальная и стильная мечта для книголюба, но с точки зрения комфорта можно найти и лучше. Мне понравилось наличие шторок, но доступ к шкафчику затруднен. К тому же, до центра города идти долго, да и район не самый безопасный. Мне понравилась близость к вокзалу, но это всё.

В хостеле прекрасная атмосфера, а общие зоны прекрасно обустроены. Однако проживание оказалось настоящим разочарованием. Хостел упомянул, что в нём есть кондиционеры, и в номерах хостела, как и в общих зонах, они тоже есть. Но нам объяснили причину и сказали, что не будут включать кондиционеры (летом). Их аргумент был таким: «Все остальные не против, если он не будет работать». Мы даже попросили предоставить нам один-два вентилятора, но они сказали, что у них их нет. После долгих споров нам наконец-то достался самый старый из них.
Ванная комната и туалет очень маленькие (негде развернуться), и в ванной негде разместить вещи (одежду или туалетные принадлежности), только крючок, чтобы повесить полотенце. Полотенца, которые они предоставили, были дырявыми!
Фотографии здесь не передают всей картины.

КЛОПЫ! Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь: здесь есть клопы, а администрация ужасная.
Мы провели весь день в прачечной и заплатили 30 евро, обнаружив их в багаже, и не уверены, что вообще всех убили. Компенсации за стирку, конечно же, не получили. Клопы здесь всегда были проблемой. Почитайте старые отзывы, от них невероятно сложно избавиться.
Нам пришлось буквально просить вернуть деньги за последнюю ночь, но мы не получили их несколько дней. Вместо этого отправляйтесь в ostello bello по соседству: чисто, бесплатная еда и приятная атмосфера.

Очень необычный и эклектичный отель, расположенный недалеко от железнодорожного вокзала. 3 звезды кажутся слишком суровыми, но 6 из 10 – это почти то, что нужно! Приглушённое освещение и «любимая» мебель создают атмосферу викторианской эпохи. Мы жили в номере № 12, и никаких проблем с постельными клопами не было, хотя мы ничего не клали на кровати на всякий случай. Когда мы приехали, сотрудник дезинфицировал или фумигировал вокруг каждой кровати и шкафчиков, что говорит о том, что они, по крайней мере, пытаются решить эту проблему.
Матрасы выглядели совершенно новыми, как и наматрасник, постельное бельё и полотенца были чистыми. Кровати были достаточно удобными, а шторки – приятным дополнением. К сожалению, кондиционер не работал, поэтому было довольно жарко, а из-за открытого окна в номере летали комары. На три из четырёх кроватей были свои шкафчики, поэтому мы делили один шкафчик, так как у одного из нас не было своего. Возле каждой кровати есть удобные розетки, хотя полка для вещей была бы неплоха.
Ванные комнаты на втором этаже не помешали бы. Два туалета были хорошими и всегда имели туалетную бумагу, но раковина находится только в душевой. Душевую комнату можно было бы обновить в целом. Возможно, стоит добавить полки для вещей в душе и больше крючков, чтобы повесить вещи, чтобы они не лежали на полу. Приходится включать душ примерно на 3 минуты, прежде чем пойдет теплая вода, а температура воды резко меняется без предупреждения.

Я застрял в Милане, так как последний поезд до моего места назначения прибывал очень рано вечером, поэтому мне пришлось забронировать номер в последнюю минуту. Я был так напуган и совсем растерян, так как у меня не было интернета, чтобы я мог забронировать свой собственный номер. К счастью, моей замечательной маме удалось забронировать номер в хостеле Coconut 🥥! Какая потрясающая атмосфера, место выглядит великолепно! Мраморные полы и лестницы, книги и растения! Ванная была безупречна, я так и не смог попробовать душ, так как я только входил и выходил! Большой балкон со стульями, так что курильщикам не нужно выходить из помещения. Все место выглядит невероятно! Мне также удалось познакомиться с несколькими действительно интересными людьми за такое короткое время! 4 минуты ходьбы от железнодорожного вокзала, персонал был очень дружелюбным и любезным. Я действительно не могу не рекомендовать это место, особенно как одиночная путешественница для женщин ❤️ обязательно увидимся снова!

Отличное расположение всего в нескольких минутах от вокзала, рядом множество магазинов/клубов, парень на ресепшене был дружелюбным, номер был отличный (женское общежитие x4) и (для меня) тихий, цена тоже была на высоте, придраться не к чему, и я обязательно вернусь :)

Это место, где я останавливаюсь каждый раз, когда приезжаю в Милан.
Номера просторные и чистые.
Сотрудники стойки регистрации отзывчивы и гостеприимны.

Плюсы: Уникальная мебель и отличное расположение (если вы не вернетесь слишком поздно вечером). Дружелюбный персонал, достойный дополнительных полузвезд.
Минусы: Старые и опасные кровати. Уродливые и не очень функциональные ванные комнаты. Очень хорошая гигиена, от одеял до полотенец, до ванных комнат и кухни.
Супер минусы: БЕЗУМНАЯ ЦЕНА, МАЛЕНЬКОЕ СКАЗАТЬ!

Я останавливался здесь около 4 раз, и мне здесь очень нравится. Очень уютно, необычно, тепло и комфортно. Мне нравится стиль, он очень уникальный. Свежие полотенца, горячий душ, удобные кровати, уважительные соседи по комнате, дружелюбный персонал, и это отличное место для ранних автобусов/поездов в Европу/аэропорт. Всего 30 минут ходьбы до центра (и это прекрасная прогулка).

9/10
Читая комментарии, я испугалась перед приездом, однако пребывание прошло спокойно и без проблем.
Место было чистым, мне дали возможность оставить чемодан на несколько часов после выезда, на двухъярусных кроватях есть занавески, которые обеспечивают достаточное уединение, в номерах есть книги, которые вы можете читать во время вашего пребывания, и они дают вам шкафчик с ключом для сохранности ваших вещей без необходимости дополнительной оплаты :)
Единственным плохим моментом была потертая мебель и немного провисший матрас, но я спал хорошо и это никак не повлияло на мое пребывание. Здесь также есть кухня на случай, если вы захотите что-нибудь приготовить.

Я останавливался здесь, просто читая комментарии на Booking, не зная, что здесь, на картах Google, они очень плохие. Либо они приняли меры, с чем я их поздравляю, либо мне повезло, что все в порядке! Кровать, номер и ванная были очень чистыми. Довольно далеко от центра, но мне нужно было на вокзал очень рано, так что это было идеально. Парень на ресепшене очень услужливый, хотя я постоянно просил Booking заселить меня пораньше, они все равно меня не приняли, хотя было много пустых кроватей (сомневаюсь, что они были заняты днем ​​до меня). Хотя заселение было в 15:00, они сказали мне приехать после 15:30. Странно! В итоге, в целом все было хорошо!

Красиво и удобно. Очень понравилось, что у кровати была занавеска, и ее можно было превратить в небольшое личное пространство, отдельное от других. Общая территория красивая, чувствуешь себя как дома. — 1 звезда, потому что, на мой взгляд, слишком дорого для хостела.

Ужасный хостел! Администраторы, владельцы и место! Не бронируйте этот хостел, потому что вы потеряете свои деньги и не сможете пользоваться всеми удобствами на те дни, когда проведете! Горячей воды нет, принять душ невозможно, в туалете не смывает воду, можно только пописать, кровати просто катастрофа, одеяла не стирают, а за ночь, пока я осталась, чесалось все тело. Это могут быть блохи или клещи, потому что, если говорить о чистоте, то у них ее тоже нет. И как будто всего этого мало, в женское общежитие поселили мужчину (фото в подтверждение прилагаю) — НЕ УВАЖАЮТ НОМЕРА! Номер не похож на тот, который мы видели на фотографиях при бронировании, в нем нет ванной комнаты! Я, естественно, попросил вернуть деньги, потому что оставаться в этом хостеле недопустимо и негуманно, но владельцы мошенники — они забирают ваши деньги! Ужасный хостел, его надо закрыть, он не соответствует нормам гигиены и безопасности. Не могут предложить место в таких условиях, полный позор!

В женском номере клопов не было, единственный плюс, здание ветхое, вещи сломаны, душ работает через 10 минут, вода горячая, санузел не в номере, как на фотографиях при бронировании, а общий. С другими комнатами, последний.
В ту ночь, когда я был там, мужчина заснул, когда я забронировала ЖЕНСКИЙ номер, ужасное обслуживание. Дорого, учитывая, как мало всего.

Я остался здесь на одну ночь в комнате в общежитии. Это был действительно замечательный опыт. Я пропустил регистрацию примерно на 5 минут, так как поезд задерживался. Персонал отправил текстовые сообщения со всей информацией о номере и оставил мне ключи от номера. Мне очень нравится обслуживание здесь, и надеюсь, что вам понравится проводить время в Grand Hostel Coconut.