Отзыв об отеле Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel 4*

K B

4/10
EspañolРусский
Пребывание было довольно разочаровывающим и совсем не таким, к которому мы привыкли как участники Bonvoy.
Мы путешествовали семьёй и забронировали трёхместный номер. Он был довольно тесноват для троих, но кровати были удобными. Сам номер, однако, был не очень.
Из-за энергосберегающих лампочек в номере было довольно темно, и мы ничего не видели; места для хранения вещей было недостаточно, да и ванная комната оставляла желать лучшего.
Начнем с того, что в душе была занавеска, что в наши дни совершенно непонятно, учитывая, какой рассадник бактерий и плесени она представляет собой. Более того, она не предотвращала протекание воды, и каждый раз, когда мы принимали душ, ванная оказывалась затопленной.
В ванной комнате были раковина, унитаз и душ. Места для хранения личных вещей не было, особенно учитывая, что это был трёхместный номер.
Кроме того, зеркало отвалилось от стены, и его пришлось чинить. В первую ночь мы попросили дополнительные одеяла из-за холода, но их принесли с пятнами (не знаю, старые ли они были, но это точно вызвало у нас сомнения в их чистоте, поэтому мы ими не воспользовались).
В первый день мы также попросили уборку номера, повесив на дверь объявление, но никто так и не пришёл. Мы пожаловались, и нам сказали, что произошло недоразумение и что нам начислят 1000 дополнительных баллов (чего так и не произошло). Два дня нам приходилось уезжать до завтрака и заказывать его. В первый день завтрак был довольно скудным и состоял из полуфабрикатов, а во второй день – ещё хуже; совсем не сравнится с завтраком в ресторане, который был вполне приличным.
Единственными плюсами были дружелюбие персонала и расположение отеля. Но проживание было неприятным, и в будущем я без колебаний выберу другой отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.