Hotel Milano Regency

Непосредственно перед входом в здание предусмотрено всего пять или шесть парковочных мест. Из-за столь ограниченного количества гостям бывает крайне сложно припарковать личный автомобиль. Если свободные места заняты, поиск альтернативной стоянки превращается в серьезную проблему. Водителям рекомендуется заранее учитывать этот нюанс при планировании поездки на машине.

Сотрудники стойки регистрации готовы принять гостей даже поздней ночью и заселить постояльцев в период высокой загрузки во время недели моды. Персонал общается вежливо и старается находить общий язык с иностранными гостями при помощи текстовых переводов. Вместе с тем посетители нередко сталкиваются с разногласиями при заселении через сторонние сервисы бронирования. Некоторым гостям заявляли о бронировании полутораспальной французской кровати вместо двуспальной и требовали доплату двадцать евро за ночь. При жалобах на сильный холод в номере дежурные сотрудники проверяли работу техники, но отказывали в переселении.

Постояльцы положительно отзываются о предлагаемом утреннем приеме пищи. Завтрак оценивается гостями как вкусный и сытный. Предоставляемые блюда оставляют приятные впечатления у большинства проживающих.

В холодное время года гости сталкиваются с существенными трудностями при обогреве помещений. Центральное отопление в некоторых номерах отсутствует, а система кондиционирования подает теплый воздух со слабой мощностью даже на максимальных настройках. Комнаты не успевают прогреться, создавая крайне некомфортные условия для ночного отдыха. Попытки решить проблему через администратора не всегда приводят к результату, поскольку персонал отказывает в смене номера при наличии минимального потока воздуха.

Комнаты оформлены в старинном дворцовом стиле и поддерживаются в хорошем состоянии. В распоряжении гостей есть электрический чайник для приготовления горячих напитков. Небольшой холодильник в номере полностью пустой, а бесплатная бутилированная питьевая вода при заезде не предоставляется. Также во внутреннем дворике есть зеленый сад для отдыха, которому, по мнению гостей, не хватает обогревателей, мягких подушек и подачи кофе.

Качество сигнала беспроводного интернета может заметно различаться в зависимости от расположения комнаты. На верхних этажах гости отмечают нестабильный сигнал Wi-Fi, из-за чего приходится искать зоны с уверенным приемом. Для выполнения задач, требующих постоянного подключения, скорости сети может быть недостаточно.

Уровень шума зависит от расположения комнат и поведения соседей. В ночное время постояльцы отмечают громкие звуки спуска воды в канализационных трубах соседних санузлов, что мешает спокойному сну. Снаружи тишину нарушает регулярное движение трамваев по путям, расположенным прямо у входа. Чутким к посторонним звукам путешественникам стоит быть готовыми к периодическому шуму.

Внутри гостиницы царит чистота, а при входе в помещение ощущается приятный свежий аромат. Сами комнаты перед заселением убираются качественно и аккуратно. При этом гости жалуются на сбои в регулярном обслуживании, когда в двухместный номер ежедневно приносили комплект полотенец только на одного человека. Даже после повторных обращений на стойку регистрации количество полотенец не всегда пополнялось до нужного объема.

Санузлы в отеле просторные и укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. В распоряжении постояльцев имеются классическая ванна, два душа, удобная раковина, биде и фен. Ванна отделена стеклянной перегородкой, что делает полноценное принятие водных процедур слегка неудобным. В целом оснащение ванной комнаты заслуживает положительных оценок со стороны гостей.