Отзыв об отеле Hotel Rooms Milano 2*

Мы останавливались в отеле Rooms Milano Duomo на 5 ночей, разделив их на 2 пребывания.
Расположение просто фантастическое, буквально за углом находится Дуомо. Номера очень чистые и в достаточном количестве. В номерах был бесплатный чай и кофе, а также чайник/холодильник.
Были и некоторые минусы, которые омрачили наше пребывание:
1. Строительные работы рядом с отелем (не по вине отеля) : когда мы останавливались в августе, по всей улице шли масштабные работы, и каждое утро мы слышали шум грузовиков, который будил нас в 3 часа ночи. В отеле нам предоставили беруши, но всё равно было шумно.
2. Расположение номера над KFC: каждую ночь в 3 часа ночи мы просыпались от звука передвигаемых стульев, который, как мы предполагаем, доносился из ресторана KFC, расположенного ниже.
3. Дверь номера плохо закрывалась: дверь нашего номера, похоже, была повреждена из-за взлома, и, хотя её починили, она всё равно не закрывалась как следует, и мы чувствовали себя небезопасно. Повреждённое место было покрыто тонкой плёнкой (см. Фото). Когда я позвонила менеджеру, она сказала, что нам нужно просто приложить немного силы к двери. Когда я спросила, есть ли другой номер, который мы могли бы занять, так как мы этим не пользовались, она ответила, что свободных номеров нет, несмотря на мои слова о том, что мы чувствуем себя встревоженно и небезопасно.
4. Нет стойки регистрации: нет отдельной зоны регистрации или сотрудников отеля, с которыми можно было бы поговорить, кроме как по телефону, но они были пренебрежительны и не помогали, как указано в пункте 3.
5. Горячая вода заканчивается очень быстро: примерно через 2 минуты она становится тёплой, а затем холодной.
6. Ненадёжный Wi-Fi. Он часто отключался во время использования, что съедало наш мобильный трафик.
Мы бы больше здесь не остановились.