Hotel Garden

Да, у отеля есть собственная бесплатная парковка, которую гости называют редким и удобным преимуществом. Однако количество мест ограничено, и если они заканчиваются, приходится парковаться на улице. Также отмечено, что на ночь территория парковки закрывается, что обеспечивает безопасность.

Персонал в целом характеризуется как добрый, приветливый и готовый помочь; гости отмечали позитивный прием даже при очень позднем заезде в 3 часа ночи. В частности, хвалили сотрудницу Ирен за вежливость. Тем не менее, есть и негативный опыт: один из гостей описал сотрудника на ресепшн как холодного и даже грубого. Также зафиксирована жалоба на отсутствие ответа от отеля по вопросу возврата средств после отмены бронирования.

Отель предлагает бесплатный завтрак, который гости описывают как простой и базовый, но приемлемый. Посетители хвалят вкусный кофе, капучино и свежие круассаны. Однако некоторые гости критикуют подачу: упоминаются старые контейнеры для еды, полусломанный тостер и неудобные пластиковые подставки под тарелки, которые слишком велики для столов.

Вода в отеле платная, стоимость одной бутылки объемом 0,3 л составляет 2 евро.

Звукоизоляция от внешних уличных шумов хорошая, в номерах тихо. Однако внутренняя звукоизоляция оставляет желать лучшего: гости сообщают, что слышны разговоры соседей и шумы из коридора, что может помешать отдыху, если соседи будут шумными.

Номера и общая структура отеля описываются как староватые и простые, требующие обновления. Гости отмечали износ мебели, отсутствие вешалок в шкафу и проблемы с жалюзи (трудно использовать или сломаны). Тем не менее, в некоторых номерах заменили ковролин, а в душевых комнатах виден свежий ремонт. Кровати в целом оцениваются как достаточно удобные.

Чистота в отеле на хорошем уровне: номера описываются как чистые, а полотенца меняются ежедневно. Гости в целом довольны санитарным состоянием комнат.

Система климат-контроля работает нестабильно. Некоторые гости жаловались на холод в номерах и ванных комнатах, отмечая, что тонкие одеяла не греют. Другие, напротив, сообщали, что в комнатах слишком жарко, а регулировка отопления недоступна (температура может подниматься до 25 градусов). Кондиционеры работают, но пульты управления могут отсутствовать в номере, их нужно запрашивать на ресепшн. В одном из случаев была отмечена сильная проблема с запахом табачного дыма в номере.

В номерах предоставляется необходимый базовый набор средств гигиены. Однако гости отмечают отсутствие тапочек, геля для душа и сейфа.