Sonder by Marriott Bonvoy Manzoni Apartments Torre Velasca

Я приехал с семьёй и забронировал 4 номера. Когда мы приехали, номера не были готовы, и нам сказали подождать. Через 20 минут нас наконец-то позвали на регистрацию. Всё это время наш багаж оставался в холле. Когда я пошёл забирать номер, одну из моих сумок украли прямо в отеле.
В отеле были камеры, но персонал сказал мне, что только полиция может просматривать записи, и отказался показать, что произошло. Консьерж вёл себя подозрительно спокойно, как будто подобные ситуации случаются часто. Никакой поддержки, никакой ответственности и никакого беспокойства о нашей потере.
Это должно было быть «5-звёздочное проживание», но обслуживание было ужасным, персонал невнимательным, а обстановка явно небезопасной. Я настоятельно предупреждаю остальных: не оставляйте здесь свои вещи и не ждите помощи от персонала, если что-то пойдёт не так.
Очень, очень плохое обслуживание.

Отличный выбор для семейного отдыха в центре Милана. Номер совершенно новый, просторный, с большими комнатами и всем необходимым. Идеальное расположение: 7 минут пешком до площади Дуомо, в тихом районе с супермаркетом в 50 метрах от здания.

Пол был поцарапан, а стекло грязным. К тому же не вернули депозит в 150 евро!

Недавно мы всей семьёй ездили в Милан (поэтому нам нужны были две комнаты), и эти апартаменты оказались идеальными. Чистые и ухоженные, а также в номере была прачечная, что очень выручало во время поездки. Sonder находится в 10 минутах ходьбы от Дуомо и Галереи Витторио, что очень удобно.
Также хотим отметить Грациэлу, которая была замечательным сотрудником на стойке регистрации и помогала нам во всём: от маршрутов до рекомендаций ресторанов.

Отличное расположение. Супермаркет прямо на улице. Рестораны и бары рядом. Станция метро на улице. Кровать была невероятно удобной. Недостаток в том, что входная дверь не открывалась с помощью кода, который нам дали! (Код открывал наш номер. ) ОЧЕНЬ раздражает! Администратор все время говорил, что это «небольшая неполадка, которая скоро будет исправлена». Ее не исправили, и на следующий день они выдали гостям брелоки. Конечно, у них не хватило на всех, поэтому нам пришлось общаться с Sonder в приложении и просить их удаленно открыть дверь. Наконец, в наш последний день мы получили свой собственный брелок. Кроме того, шестизначный код — это смешно. Мне приходилось доставать телефон, чтобы узнать код каждый раз, когда я заходил в свой номер. Просто купите несколько электронных карточек-ключей, как все остальные!

Не отель — скорее апартаменты с самостоятельным заселением по завышенной цене.
Эту квартиру в Милане часто принимают за отель, но позвольте мне прояснить — это не так. Здесь нет стойки регистрации, нет персонала и определенно нет обслуживания. Мы приехали около полуночи и не смогли ни с кем поговорить лично; общение происходит только через чат приложения Booking, что кажется немного странным и безличным, особенно после долгого путешествия.
Были некоторые удивительные упущения за ту цену, которую мы заплатили. Для гостей не оставили даже бутылки воды, что является минимальным минимумом, который можно было бы ожидать. Есть кофемашина с сахаром, но, как ни странно, нет ложки. Мелочи, но они действительно складываются, когда вы платите большую сумму.
Справедливости ради, есть несколько замечательных аспектов. Расположение абсолютно идеальное — всего в нескольких шагах от Миланского собора и в окружении всего, что вы хотели бы исследовать. Сами апартаменты просторные, очень чистые и современные. Ванная комната также большая, безупречная и хорошо оборудованная. Плюс, есть стиральная машина, что может быть удобно при длительном проживании.
Особого упоминания заслуживает бар у входа — он красиво оформлен и имеет прекрасную атмосферу. Не пропустите там джелато; его определенно стоит попробовать.
В конце концов, это было достойное пребывание благодаря дизайну апартаментов, расположению и близлежащему бару, но я бы не вернулся.

Останавливались здесь в мае 2025 года с семьей (4 человека). Это был очень приятный сюрприз. Очень хорошее расположение, но не в чрезмерно туристическом районе. В нашем номере была одна спальня и диван-кровать в гостиной, и он казался очень просторным. У них также есть мини-кухня, что было очень удобно для тех ночей, когда нам не хотелось есть вне дома. В отеле также есть крыша с потрясающим видом и спа/тренажерный зал в подвале.
Имейте в виду, что у них есть администратор только в определенные часы, поэтому я бы рекомендовал связаться с ними заранее, если вы прибываете поздно ночью.

Приятный и недавно построенный апарт-отель в центре Милана.
Номер был безупречным — с привлекательным балконом, хорошо оборудованной ванной комнатой и просторными комнатами.
Обслуживание было на должном уровне, но хуже, чем можно было бы получить в отеле (как и ожидалось при таком формате). Тренажерный зал также был средним по стандартам отеля — с небольшими свободными весами, кардиотренажерами и сауной. Открыто круглосуточно, что является бонусом.
В целом рекомендую.

Это был мой первый визит в Sonder (Милан, Италия — Мандзони), и я был так взволнован, когда вошел: суперчисто, просторно, современно, отличное расположение. И я зарабатывал баллы Marriott! Однако, все плюсы были перевешены огромным минусом — кондиционер в здании не был включен в апреле, и в номере было более 80 градусов. Мы не хотели открывать окна, потому что наше прекрасное расположение выходило на оживленную улицу (хотя звукоизоляция была отличной). Никто не смог спать в этой чистой, просторной, современной — но ЖАРКОЙ! — комнате той ночью; моя семья начала наш европейский отпуск с серьезным недостатком сна. Я забронировал Sonder для предстоящих родительских выходных моего ребенка в Джорджтауне в октябре; очевидно, я отменяю бронирование и бронирую обычный отель. Я несколько раз отправлял Sonder "Guest Escalations", но мне никто не ответил, поэтому я отправляю отзыв здесь в надежде, что кто-нибудь из Sonder посмотрит их отзывы.

В настоящее время мы находимся в этом объекте уже неделю, и поначалу я был взволнован, потому что у него был высокий рейтинг 9, 2 на Booking. Com. Однако я был разочарован, обнаружив, что недвижимость не соответствует цене. За цену, которую мы заплатили (500 фунтов за ночь), я ожидал большего, особенно учитывая сумму, которую мы заплатили — номер средний, нет свежих полотенец, нет ложки и стаканов, прозрачная занавеска не блокирует свет, нарушает ваш сон, кондиционер при открытии издает звук, похожий на звук сверчка.
Кровать чесалась, и я не уверен, была ли это ткань или, возможно, комары, подушки высоко на шее. Нет тапочек, шапочек для душа, нет телефона, а дозатор геля для душа был сломан, если вы попросите уборку. Вы должны заплатить за это!
Положительным моментом является только то, что расположение было отличным: недалеко от центра города с ресторанами и супермаркетом, что позволяло легко добраться до всего пешком.
В целом, я бы оценил свое пребывание на 1/10. Я бы не выбрал сондор снова. За ту же цену, почти 4000 евро, я мог бы остановиться в отеле с гораздо лучшим обслуживанием номеров по соотношению цена/качество, а не в апарт-отелях, и я чувствую себя введенным в заблуждение отзывами и рейтингами.
Следовать за:
И вот владелец отвечает на то, что я именно упомянул. Услугу необходимо запрашивать. Это дополнительные расходы.
Принимая во внимание, что Sonder Paris Champs Elsie уборка номера включена в стоимость проживания. Я не первый клиент.

Мы остановились в этом отеле на неделю, и поначалу я был в восторге, потому что на Booking. Com у него был высокий рейтинг 9, 2. Однако я был разочарован, обнаружив, что недвижимость не соответствует цене. За цену, которую мы заплатили (500 фунтов за ночь), я ожидал большего, особенно учитывая сумму, которую мы заплатили. Комната была средней, с посредственной уборкой, без свежих полотенец, ложек и стаканов. Прозрачная занавеска не блокировала свет, что мешало мне спать, а кондиционер издавал звук, похожий на крик сверчка.
Кровать чесалась, и я не уверен, была ли это ткань или, возможно, комары. Подушки были слишком высокими, вызывая дискомфорт в шее. Не было тапочек, шапочек для душа и телефона, а дозатор геля для душа был сломан.
Положительным моментом является то, что расположение было отличным: недалеко от центра города с ресторанами и супермаркетом, что позволяло легко добраться до всего пешком.
В целом, я бы оценил свое пребывание на 1/10. Я бы не выбрал Сундора снова. За ту же цену я мог бы остановиться в отеле с гораздо лучшим обслуживанием и лучшим соотношением цены и качества. Я чувствую себя введенным в заблуждение отзывами и рейтингами.

Несмотря на то, что он находится рядом с трамваем, в номере действительно хорошее шумоподавление. Хорошее расположение, хорошие удобства.
Единственное это заселение в 16:00, уже очень поздно. Кроме того, я останавливался здесь на 1 ночь и очень рекомендую. На более длительный срок есть сомнения, люди пишут о платной смене полотенец.

Прекрасно провели время в отеле Sonder в Манцони, Милан! Все было хорошо организовано, общение было гладким от начала до конца. Комната была чистой и современной, расположение было идеальным — многие достопримечательности находились в нескольких минутах ходьбы, а метро и трамвай были прямо за углом. Добраться до аэропорта Линате было особенно легко.
Единственное, на что следует обратить внимание, это то, что уборка осуществляется по запросу и за дополнительную плату, но при кратковременном пребывании в несколько дней это вообще не проблема. В целом, отличный опыт — очень рекомендую!

Мы отлично провели время в Sonder! Объект недвижимости был безупречно чистым, а наш номер был просторным и хорошо спроектированным. Кровать была чрезвычайно удобной, а наличие балкона было приятным бонусом.
Поскольку это был наш первый опыт с Sonder, мы изначально не привыкли к цифровой системе ввода номера для входа в здание и номер.
Стоит отметить, что за дополнительные услуги, такие как свежие полотенца (10 евро) или уборка номера (35 евро), взимается дополнительная плата. Для нас это не было проблемой, так как мы были рады повторно использовать полотенца и убраться самостоятельно, но будущие гости должны знать об этих дополнительных расходах.
Тем не менее, положительные моменты намного перевешивают эту незначительную деталь. Расположение было фантастическим — близко к центру города, рядом с ресторанами и супермаркетом, и все было легко дойти пешком. Чистота, удобство и общий комфорт объекта недвижимости действительно сделали наше пребывание приятным. Мы с радостью снова выберем Sonder!

Фантастическое место для проживания, очень современное и со всеми удобствами. Мы останавливались семьей из 4 человек и думали, что диван-кровать будет маленьким, но он оказался как кровать размера «king-size»! Еще одной замечательной особенностью было то, что для входа не нужны были ключи или карта, использовался только PIN-код.
Персонал на стойке регистрации был замечательным и чрезвычайно услужливым.

Номер просто замечательный! Это была квартира в плоском стиле, очень просторная, с очень удобной кроватью, а также креслами, столом и полным кухонным гарнитуром. Ванная комната также была просторной и очень удобной, со всеми туалетными принадлежностями. Расположение превосходное, рядом несколько ресторанов, а также совсем недалеко находится Миланский собор. В отеле также имеются прекрасные удобства как в номере, так и в гостиной. В отеле также есть тренажерный зал и терраса, с которой открывается прекрасный вид на Милан.

Отличное расположение, очень стильный современный новый отель, очень чистый. Комната была большая и красивая.
Балкон. В нем есть много хороших удобств, включая стиральную машину и микроволновую печь. Отель построен в стиле самообслуживания, стойка регистрации открыта большую часть дня. Будет приятно вернуться когда-нибудь.