The Unique Hotel

Очень хороший отель. Расположен в центре, в нескольких минутах от Дуомо и Галереи. Очень хорошие номера. Очень дружелюбный и профессиональный персонал! Персонал был невероятно отзывчивым. Единственный минус — отель расположен на оживлённой улице. Нам приходилось большую часть времени держать окна открытыми, потому что в номере было очень жарко, а кондиционер был отключен, поэтому нам приходилось держать окна открытыми, и мы почти всю ночь слышали весь уличный шум. В отеле предоставляются беруши и повязки для глаз. Но, несмотря на эту мелочь, я всё равно рекомендую этот отель всем!

Самое лучшее в этом отеле — его расположение! Всё рядом, это имело решающее значение.
Сам отель находится в небольшом здании, номер был тесным, ванная комната темной, полотенцесушитель работал с перебоями, не говоря уже о шуме от оборудования сзади, мой номер был в задней части здания, строители работали с 7 утра, а самое худшее — это то, что однажды ночью мы приехали и не получили банных полотенец, только детские полотенца, ха-ха! Я спросила на ресепшене, и мне сказали, что их нет в наличии!
У нас была неловкая ситуация с шумными соседями посреди ночи, плюс внешние шумы, и когда мы пожаловались, они предложили нам использовать беруши, которые они предоставили, ха-ха!
Ночная служба была очень приветливой, остальным было всё равно.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в этом отеле, стоит взвесить и переосмыслить все плюсы и минусы!

Прежде всего, хочу выразить особую благодарность Алану. Его доброта и потрясающее обслуживание гарантируют, что мы будем рекомендовать этот отель всем нашим друзьям, и он станет единственным местом, где мы остановимся в Милане.
Это была моя вторая поездка в Италию, и этот отель превзошел все мои ожидания. Они позаботились о нашем комфорте во время прибытия в аэропорт, организовав такси, которое нас там встретило. По прибытии нас встретили приветливые сотрудники отеля. Они помогли нам с багажом и быстро зарегистрировали нас.
Номер был очень чистым, а кровать – невероятно удобной после долгого перелета. Отель небольшой, но пусть это вас не отпугивает. Номера довольно просторные, а размер отеля позволяет легко в нем ориентироваться.
Они предлагают бесплатный завтрак с вкусным кофе и приветливыми официантками.
В дополнение к организации такси из аэропорта, сотрудники отеля также организовали для нас химчистку. К сожалению, произошла путаница в химчистке, и Алан и руководство отеля позаботились обо всем, чтобы мы получили все вовремя. Я не могу не подчеркнуть, насколько я доволен обслуживанием в этом отеле. Просто потрясающе.

Алессандра — ужасный менеджер, и весь персонал нечестен! Ванна с джакузи сломана, а на ней написано: «Ванны запрещены в соответствии с муниципальными законами». Я позвонила администратору, чтобы она перестала врать туристам. Я недовольна этой ложной рекламой! Мы ждем честности, а не лжи!
У входа воняет дешёвыми духами, которыми продезинфицировали весь вестибюль. Это ужасно. Отменила бронь на следующие две ночи в конце этой недели, так как это было простым решением :)
Алессандра скрывала всю поездку, и её постоянно отфильтровывали от сотрудников, которые ничего не знали о её отсутствии, заявляя, что её нет на месте более 48 часов.

В отеле исключительные номера — насколько мы понимаем, другие номера в Милане очень маленькие, а эти — просторные. Мы останавливались в платиновом люксе, и он, безусловно, был просторным, хорошо оборудованным и очень комфортным.
Так что за это ставлю высший балл.
Однако, чего вы не замечаете, так это того, что номера и ресторан/ресепшн находятся в квартале отсюда. Поэтому вам нужно зарегистрироваться в квартале отсюда, а затем пройти пешком до номеров (недолгая прогулка), но это, по сути, не отель с обслуживанием.
В месте, где находятся номера, нет персонала. И единственный способ попасть туда — позвонить им в WhatsApp (на что они никогда не отвечают) или написать сообщение — на которое они отвечают через 5-7 минут. Иногда немного дольше.
Чтобы попасть в номера, нужно ввести код на главной двери, затем еще раз провести пальцем по экрану в ту часть здания, где находятся номера, и, конечно же, открыть свою дверь — кажется, это немного утомительно. Всё было бы хорошо, если бы не поломка какой-нибудь техники — как это случилось во время нашего пребывания. Замок на главной двери здания сломался, и мы оказались заперты снаружи. Потом началась головная боль с отправкой сообщений, поиском ключа и так далее — это уже слишком много в обычной жизни, а в путешествиях — тем более.

Мы провели всего одну ночь, но хотелось бы, чтобы отель продлился дольше. Персонал был просто потрясающим. На стойке регистрации нам помогли найти всё необходимое, включая персонал для завтрака. Расположение идеальное: все основные достопримечательности в пешей доступности. За углом супермаркет, а вокруг прекрасные рестораны. Обязательно посетите это место.

Мы провели семейный отпуск в отеле Unique Hotel Milan. Он оказался меньше, чем мы ожидали, но в нём уютно, безупречно чисто и очень комфортно. Номера просторные и просторные, с чудесными кроватями. В одном из наших номеров, выходящем на Виа Вилла делле Эрбе, было шумно рано утром, поэтому мне понадобились беруши. (Дети и муж спали очень хорошо, но я сплю чутко. ) Персонал вежливый, дружелюбный и делал свою работу с широкой улыбкой. Регистрация прошла быстро, мы получили номера на несколько часов раньше, даже не спрашивая. (Хотя мы и не ожидали такого…) Завтрак хороший, я чувствовал себя так, будто обедаю с семьёй в гостях у друзей. Расположение отличное. Рядом с отелем есть супермаркет, аптека в 5 минутах ходьбы, почти всё в 15 минутах (метро, ​​трамвай, Дуомо, замок Сфорца, множество музеев и ресторанов. Трамвай № 16 доставит вас прямо домой с Сан-Сиро после долгой прогулки…)

Идеально, просто идеально! Великолепный тёплый приём от очаровательной Энджи и других сотрудников. Парковка прямо перед отелем всего за 25 евро – это уникально для Милана. В стоимость входит отличный завтрак. Это было идеальное завершение нашего отпуска. Огромное спасибо команде The Unique in Milano. Особая благодарность Роуз и Луке – очень милым и дружелюбным сотрудникам, обслуживающим завтрак!

Всё было просто замечательно! Я жил с семьёй в самом центре Феррагосты, и там было очень тихо и спокойно. В нашем номере был прекрасный балкон с видом на Виа делле Эрба, а сам номер был очень современным, с удобными кроватями. В ванной комнате вся бытовая техника была новой, а интерьер с мраморными стенами и полом просто потрясающий. Нам нравится район Брера за близость к достопримечательностям и ощущение, что весь город в вашем распоряжении! Я определённо рекомендую этот отель тем, кто хочет получить незабываемые впечатления по доступной цене!

В отеле Unique есть практически всё, что может пожелать путешественник: идеальное расположение рядом со множеством достопримечательностей, отличными ресторанами и магазинами, чистые и комфортабельные номера и прекрасное обслуживание. Весь персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым. В ресторане на нижнем этаже также подают вкусный завтрак (континентальный с горячими блюдами по меню). Единственное, чего бы мне хотелось, – это прачечная самообслуживания на территории отеля или поблизости, чтобы постирать одежду после долгого путешествия, но вы будете более чем довольны, остановившись в этом отеле. Я точно был доволен!

Абсолютно фантастический отдых в этом прекрасном и гостеприимном отеле. Номер был великолепным и просторным, а джакузи превратило пребывание в городе в курорт!
Персонал был очень приветливым и дружелюбным, они помогли нам отпраздновать двойной день рождения, испекши замечательный торт.
Они заботились о нас, как о членах семьи, и вам обязательно нужно вставать, чтобы позавтракать – он свежий, а персонал – просто чудесный. Это именно то, что нужно для начала дня.

Я провел две ночи, прибыв довольно поздно (после 22:00). Регистрация прошла легко. Номер был прекрасный и большой. Расположение отличное по отношению ко всем достопримечательностям — 15 минут пешком до большинства основных достопримечательностей, но район тише. Внизу супермаркет, а через дорогу — прекрасная лавка мороженого. Завтраки очень разные — действительно персональное обслуживание, что очень добавляет удовольствия от пребывания. Не хватало только фруктов — я их не видел в свои два утра, но, возможно, мне этого не хватало. Полагаю, единственным недостатком было то, что мой номер выходил на улицу, по которой с 6 утра до полуночи каждые 5–10 минут ходит трамвай. Сейчас я не против трамвая — довольно забавно высунуться из окна и увидеть, как он грохотал по мощеной улице. Но если у вас чуткий сон, это может быть проблемой. Я сплю с берушами, так что все было нормально. Во-вторых, несмотря на то, что в меню обслуживания номеров было указано, что есть пиво, вино и т. Д. Этого не было. В день приезда я позвонил на ресепшен, поскольку приехал поздно вечером, отчаянно желая холодного пива, но у них его не оказалось. Мелочь по сравнению с общим положением дел, но, думаю, не стоит афишировать отсутствие пива.

Дружелюбный персонал, чистые номера, хорошая концепция завтрака. Отель расположен в отличном районе Брера. Все достопримечательности Милана в пешей доступности.
Один совет по улучшению: проверьте душевую лейку в ванной. Тропический душ разбрызгивает воду во все стороны.
Я бы вернулся снова.

Прекрасный отель в одном из лучших районов Милана, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Персонал дружелюбный, номера безупречные. Если я вернусь в Милан, я остановлюсь там снова.

5✨️ звездный опыт в Милане.
Удивительный отель в центре Милана. Очень красивый и очень чистый, очень стильный. Мне очень нравится. Номер огромный и просторный. Большое спасибо за невероятную атмосферу. Качество отличное. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле.

Мы хотели бы дать нашему пребыванию в отеле Unique полную оценку в 5 звезд. Весь персонал очень внимательный, вежливый и дружелюбный. Владелец отеля лично встречал каждого гостя за завтраком во время нашего пребывания и заботился об их благополучии. Наш номер был красивым, с небольшим балконом; он был чистый и современный. Завтрак был в итальянском стиле, но также предлагалась яичница-болтунья. Нам особенно понравились круассаны с фисташковой и абрикосовой начинкой. Расположение идеальное… до всего легко добраться, и все это в прекрасном районе Брера с его живописными улочками. Поскольку мы уже посетили несколько отелей в Милане, мы можем дать ему только самые теплые рекомендации. Мы благодарим Франческо и его команду за чудесное время и обязательно вернемся.

Расположение идеальное. Персонал на стойке регистрации и завтрак фантастические! Завтрак вкусный и готовится на заказ. Непереносимость глютена приветствуется. Номера очень маленькие, мало места для передвижения. Нет стола или стульев; затрудняет использование компьютера. Кровать и подушки удобные. Душ такой маленький, что вода из душа разбрызгивается по всей ванной. Очень плохое освещение в ванной. Тележка за окнами шумит. Отличный район с джелатерией через дорогу и закусочными повсюду. Могут ли местоположение и персонал перевесить шум и маленькое пространство номера и отсутствие хорошего освещения?