The Unique Brera Suites

В отеле исключительные номера — насколько мы понимаем, другие номера в Милане крошечные, — а эти — просто огромные. Мы останавливались в номере «Платинум», и он, безусловно, был просторным, хорошо обставленным и очень удобным.
Так что высшая оценка.
Однако вы не понимаете, что номера и сам ресторан/ресепшн находятся в квартале от отеля. Поэтому вам нужно зарегистрироваться в квартале, а затем пройти до номеров (короткая прогулка), но, следовательно, это не совсем обслуживаемый отель.
В месте, где находятся номера, нет персонала. И единственный способ добраться до них — позвонить им по WhatsApp (который они никогда не берут) или написать им сообщение, на которое они отвечают с задержкой в ​​5-7 минут. Иногда немного больше.
Чтобы попасть в номера, нужно ввести код на главной двери, затем еще раз провести до той части здания, где находятся номера, и, конечно же, до своей двери — кажется, это немного перебор. Что тоже неплохо, пока не сломаются какие-нибудь технологии, как это случилось, когда мы останавливались. Замок на главной двери здания сломался, и мы оказались заперты. А потом ещё и целая головная боль – отправлять им сообщения, приходить с ключом и т. Д. – это уже перебор в обычной жизни, а в путешествии – это, конечно, перебор. И после этого они практически ничего не могут предложить в плане обслуживания (попросил вентилятор – пробыл 3 ночи – и так и не смог его раздобыть) : шёл дождь, и вся эта история с зонтиками превратилась в сказку.

Фантастический отдых в самом сердце Милана, красивые и уютные номера, оборудованные всеми удобствами, а если у вас возникнут какие-либо потребности, персонал готов удовлетворить ваши запросы любезно и своевременно! Абсолютно рекомендуется, и я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Супер хороший опыт. С момента прибытия до отъезда нам всегда было очень хорошо. Персонал был фантастическим. Номера чистые. И потом, конечно, расположение на высоте.

Уникальный, как и его имя!
Расположен в самом сердце самого фешенебельного района Милана. Центральное расположение позволяет дойти пешком до многих достопримечательностей, таких как модные рестораны, музеи и центр города! Персонал дружелюбный и очень профессиональный!
Мы оценили трансфер из и в аэропорт!
Помните, вид из номера был потрясающим!
Я очень рекомендую эту маленькую жемчужину!

Я остановился в отеле Unique на площади Пьяцца дель Кармине, и он мне очень понравился. Расположение невероятное — прямо в центре Бреры, но тихо и спокойно. Моя комната была стильной, очень чистой и очень удобной. Из окна я мог видеть церковь, она была прекрасна.
Персонал был добрым и услужливым, но не слишком присутствующим — просто правильный баланс. Это было личное и непринужденное впечатление, не похожее на типичный отель. Я определенно остановлюсь здесь снова.

У меня был невероятный опыт в The Unique! Это было идеальное место, чтобы переночевать в Милане. Сервис был на высшем уровне: дружелюбный, внимательный и профессиональный. Люкс был потрясающим, сочетающим в себе комфорт и роскошь, а вид из окна просто захватывал дух — без сомнения, самый красивый во всем Милане. Я очень рекомендую The Unique всем, кто хочет провести незабываемый отдых в городе.

Отличный отдых в уникальном отеле в районе Брера! Расположение очень удобное, идеально подходит для пеших прогулок по Милану. Номер современный и чистый, все продумано до мелочей. Персонал был очень добрым и всегда доступен. Я определенно остановился бы здесь снова!

Оазис элегантности в самом сердце Милана. Изысканные, тихие и прекрасно ухоженные номера, идеальные для комфортного проживания. Персонал был безупречен: всегда присутствовал, добр и внимателен к каждой детали. Абсолютно рекомендуемый опыт.

Безупречный отдых в самом сердце Милана, прямо напротив великолепной церкви Кьеза-дель-Кармине.
Прекрасные номера, тихие и обставленные с великолепным вкусом. Сотрудники были очень полезны и внимательны.
Роскошный опыт, который я рекомендую без колебаний!

Бутик-отель. Очень хорошо расположен. Персонал был очень приятным. Завтрак и особенно кофе превосходны. Конечно, мы вернемся.

Регистрация в главном отеле прошла легко, и как приятно было сопровождать нас в люксы за углом. Огромный номер (Платиновый люкс), чувствовал себя очень безопасно и надежно. Не могу найти лучшего места. Брера — фантастическое место, где можно остановиться.

Мы прибыли в отель после долгого путешествия, на стойке регистрации был только один человек, зарегистрировал кого-то, кто пришел за нами, а затем сказал нам сопровождать нас в другое место… это означает, что нам пришлось тащить свой багаж, проехать через железную дорогу. Оживленный рынок, затем свернул в место, для входа нужен код, затем ключ не работал, затем дверь застряла, и девушка несколько раз пыталась открыться с трудом, затем ключ не мог включить свет… мы были внутри темнота, девушка пыталась позвонить своему менеджеру, узнать, что они могут сделать, затем прошло еще 10 или 20 минут, они, наконец, согласились вернуться на первое место, затем мы сели на лифт, который перестал работать, нам пришлось снова вручную вытаскивать наш багаж, миновали оживленную улицу с автобусными машинами, вернулись, всего 1 номер свободен, в номере нет кондиционера, я не могла дышать в таком влажном номере, потом девушка сказала, просто открыла окно, зима еще не наступила, кондиционер использовать не нужно… посмотрите на весь отель, мыла нет.

Сам номер и персонал были хорошими, и расположение было очень хорошим. Однако они сняли с моей карты двойную стоимость номера и не ответили, когда я попытался с ними связаться.
Обычно я бы дал хорошую оценку, но номер НЕ стоил вдвое дороже.

На самом деле отель является частью отеля Unique, но находится в отдельном здании. Поэтому вам нужно пойти в другой уникальный отель, чтобы зарегистрироваться и получить обслуживание. Инструкции по созданию этого странного устройства не ясны, поэтому в конечном итоге вы пойдете к какому-то частному зданию, в которое невозможно попасть. Отель также находится рядом с церковью (и это нормально) и напротив очень шумный ресторан, такой шумный).
Однако это не самое худшее. Наконец мы заселились в красивый номер и обнаружили, что ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ. Поговорил с персоналом после того, как вернулся в основной отель Unique (а не в этот The Unique). Сотрудники сказали, что сантехника нельзя вызвать в воскресенье, и вместо этого менеджер рассмотрит возможность скидки.
Мы считаем это неприемлемым и попросили поговорить с менеджером, который не стал с нами разговаривать, а попросил сотрудников сказать нам, что он придет на следующее утро с сантехником. Поэтому вместо того, чтобы нанимать кого-нибудь для ремонта в воскресенье (вероятно, за дополнительную плату), они хотят подождать. Это после того, как мы ждали, пока они «отремонтируют» (что нам сказали первые сотрудники) более 3 часов.
Руководству явно все равно, и оно просто настояло, чтобы мы переночевали и подождали, пока менеджер придет на следующий день, чтобы посмотреть, что произойдет. В этой ценовой категории нет причин, по которым нам нужен номер без душа.
Мы попросили альтернативные варианты, и они не сдвинулись с места.

То, что некоторые номера находятся в другом здании через дорогу, действительно странно. Никто вам этого не скажет, НЕТ, мы НЕ получили об этом электронное письмо. Как только вы перейдете в другое здание, у вас не будет доступа к секретарю. Никто, вы сами по себе, и это было просто странно. Мы уехали во Флоренцию на несколько дней и вернулись, и на этот раз нам только что дали новый ключ, и никто не удосужился сказать нам, что на этот раз наши номера были в том же здании, где находится стойка регистрации. Мы снова перетащили свой багаж через улицу и обнаружили, что на этот раз мы находимся в главном здании. Расположение и номера хорошие. Ситуация действительно странная.

Лучший отель в идеальном месте. Место было очень современным и чистым. На мой взгляд, отличительной чертой этого отеля является его персонал. Все очень добрые и с улыбкой готовы помочь. Прежде всего, режиссер г-н Джузеппе — настоящий профессионал и очень приятный человек. Я бы с радостью вернулся в этот прекрасный отель. Поздравляем директора.

Мы были очень довольны пребыванием в отеле The Unique. Расположение идеальное; В нескольких минутах ходьбы от многочисленных ресторанов, Дуомо, замка и остановок общественного транспорта. Персонал очень дружелюбный, внимательный и любезный. Завтрак фантастический — много вариантов. Номера просторные, удобные и просторные. Не могу рекомендовать достаточно высоко. Мы вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Милан.