Сердце Милана находится в непосредственной близости от отеля Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione, который расположен в 1 км от центра города. Из окон гостиницы открывается вид на площадь Пьяцца-Фонтана, а станция метро Duomo удалена на 500 метров, что позволяет быстро добраться до любой точки города. Для путешественников, предпочитающих автомобильный транспорт, организована парковка, а также предусмотрена возможность организации трансфера.
Номера и апартаменты отеля отличаются стильным дизайном и уютной обстановкой, обеспечивающей полноценный отдых после насыщенного дня. В комнатах установлены телевизоры с плоским экраном и спутниковыми каналами, предусмотрены рабочие столы, фирменные кровати Starbed и выбор подушек для комфортного сна. Для удобства гостей в номерах также имеются мини-бары, душ, халаты и тапочки. Оснащение каждой комнаты может варьироваться в зависимости от выбранной категории.
Гости могут оценить высокий уровень сервиса, включая услуги консьерж-службы, прачечной, химчистки, гладильной услуги и прессы. Для хранения ценных вещей в номерах предусмотрены сейфы. Персонал отеля свободно говорит на английском, испанском, итальянском, немецком и французском языках. На территории также функционирует библиотека и экскурсионное бюро для тех, кто планирует изучать достопримечательности региона.
Оздоровительный центр отеля предлагает современное оборудование для тренировок в фитнес-зоне, а также комнату релаксации, солярий и паровую баню. Для тех, кто предпочитает активный отдых, в отеле предусмотрен тренажерный зал. Для детей на территории оборудованы игровые комнаты, а для проведения деловых мероприятий выделено 8 залов для совещаний с необходимым оборудованием.
Гастрономические возможности отеля включают два элегантных ресторана, где гости могут попробовать блюда миланской и интернациональной кухни, приготовленные из высококачественных продуктов. В отеле также работает бар и кафе, где можно насладиться кофе. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Окрестности отеля богаты культурными объектами и достопримечательностями. Прогулка до оперного театра Ла Скала и торговой улицы Виа Монтенаполеоне займет 5 минут. Совсем рядом находятся Королевский дворец, Миланский собор и Площадь Дуомо, которые можно посетить в краткосрочной прогулке.
Мы проживали в Rosa Grand Hotel с 18 по 25 декабря 2025 года и крайне разочарованы. Кража наших вещей была зафиксирована на камерах видеонаблюдения, но уже почти два месяца мы не получили никакой компенсации.
Ответ от отеля крайне неуважительный: вместо решения проблемы они присылают формальные письма и страховой номер, но реальной помощи нет.
Сервис полностью не соответствует заявленному уровню. Отель игнорирует гостей, предоставляет ложную информацию и не берёт на себя ответственность.
К сожалению, это не первый случай — у моих знакомых тоже были похожие проблемы в этом отеле.
Не рекомендую — ситуация с обслуживанием и отношением к клиентам позорная.