Rooms Milano Duomo

Уважаемая администрация отеля Rooms Milano Duomo! Хочу сообщить о серьезной проблеме с кондиционером в моем номере. Несмотря на неоднократные сообщения о неисправности, проблема до сих пор не решена, а персонал относится ко мне пренебрежительно. Более того, я заметил, что в других номерах кондиционеры работают исправно, что создает явное несоответствие. Прошу вас как можно скорее решить эту проблему или предоставить мне подходящее размещение.

Нет ресепшена, никого нет, довольно недружелюбный персонал, жесткие как камень кровати и ужасно шумно.
Я определенно не могу рекомендовать это место. В целом очень неудовлетворительно.
Это определенно не отель и уж точно не 4 звезды.
Нет лифта, узкие, крутые лестницы.

Информация об услуге хранения багажа, предлагаемой отелем, не соответствует действительности.
С нас взяли плату после предварительного бронирования, а по прибытии объяснили, что чемоданы, соответствующие стандартам авиакомпаний, не соответствуют их стандартам. Информация на сайте представляет собой лишь изображение чемодана.
Я не советую путешественникам полагаться на какие-либо услуги с их стороны, учитывая их хамское отношение и грубое выдворение!

Одна звезда, потому что это лучший вариант. В номере не работал кондиционер, был холодный душ, 90% каналов телевизора не работали, и было много пыли.
Мы обратились за помощью в 9:00 утра, а в 12:30 получили ответ, что уже слишком поздно кого-то присылать.
Ужасно.

Моё пребывание здесь было идеальным. Персонал был невероятно внимательным и всегда с улыбкой готов помочь. Расположение просто идеальное, идеально подходит для знакомства с окрестностями. Номер лучше и быть не может: продуманный до мелочей, комфортный и со всем необходимым для идеального отдыха. Я обязательно вернусь.

Мы останавливались в отеле Rooms Milano Duomo на 5 ночей, разделив их на 2 пребывания.
Расположение просто фантастическое, буквально за углом находится Дуомо. Номера очень чистые и в достаточном количестве. В номерах был бесплатный чай и кофе, а также чайник/холодильник.
Были и некоторые минусы, которые омрачили наше пребывание:
1. Строительные работы рядом с отелем (не по вине отеля) : когда мы останавливались в августе, по всей улице шли масштабные работы, и каждое утро мы слышали шум грузовиков, который будил нас в 3 часа ночи. В отеле нам предоставили беруши, но всё равно было шумно.
2. Расположение номера над KFC: каждую ночь в 3 часа ночи мы просыпались от звука передвигаемых стульев, который, как мы предполагаем, доносился из ресторана KFC, расположенного ниже.
3. Дверь номера плохо закрывалась: дверь нашего номера, похоже, была повреждена из-за взлома, и, хотя её починили, она всё равно не закрывалась как следует, и мы чувствовали себя небезопасно. Повреждённое место было покрыто тонкой плёнкой (см. Фото). Когда я позвонила менеджеру, она сказала, что нам нужно просто приложить немного силы к двери. Когда я спросила, есть ли другой номер, который мы могли бы занять, так как мы этим не пользовались, она ответила, что свободных номеров нет, несмотря на мои слова о том, что мы чувствуем себя встревоженно и небезопасно.

Лучшее жильё во всей Италии! Помимо того, что отель находится всего в 5 минутах ходьбы от Колизея, его хозяин, Энрико, невероятно добрый и дружелюбный. Каждое утро он готовит огромный завтрак, чтобы порадовать своих гостей. Его еда настолько вкусна, что я каждый день мечтаю о сладком лакомстве под названием «тречча», которое я нашла только в его кафе и в которое влюбилась. Номер тщательно убирают каждый день, и я очень рекомендую это место.

Очень хорошее расположение в самом центре города. Нет нормального ресепшена; это больше похоже на пансионат. Номера ухоженные, красивые и аккуратные. Все идеально; не на что жаловаться. Любой, кто там останавливается, обязательно должен воспользоваться лифтом, который датируется 1930 годом; он очень уютный.

Действительно удивительно хорошие номера и очень близко к Дуомо. Приятный персонал и номера были очень хорошо звукоизолированы, поэтому можно хорошо отдохнуть ночью, несмотря на то, что вы находитесь в центре всего этого.

Я провел ночь в марте 2025 года. Вода в душе была тепловатой и вечером, и утром, несмотря на то, что я подключил ее минут на двадцать. Было слишком холодно, и я пожаловалась на ресепшен, но там ничего не предприняли. Холодильник не работает, как и прикроватная лампа. Я был весьма разочарован гостиницей типа «постель и завтрак» в центре Милана.

Мы забронировали 2 номера с балконом. Это было идеальное место, безупречно чисто, все удобства, полотенца меняют каждый день… мы никогда не встречались с уборщиками. Мы ничего не слышали от человека на ресепшене, который встретил нас, когда мы приехали, но мы получили письмо за дверью. Номер хороший, но он не звукоизолирован, вы можете слышать крики людей посреди ночи.

Ужасный опыт посещения этого учреждения. Мы вошли в комнату, и как только мы вошли, она начала трястись от шума проезжающего трамвая. Мы просим комнату, где мы могли бы спокойно спать, но сопровождающий нас джентльмен говорит нам, что у него больше ничего нет, потому что они все такие. Мы связались с женщиной, которая управляет этим ужасным заведением, но сначала она отказалась назвать нам свое имя, а затем сказала, что нам придется смириться с проживанием в номере, поскольку он оплачен, а ее это не волнует. Мы сбежали, потому что в комнате было неуютно и шумно.
Мы потеряли деньги, потому что он не захотел возмещать стоимость пропущенных ночей и наши жалобы.
Я рекомендую избегать шумных заведений, которыми управляют высокомерные, самонадеянные и непочтительные люди.

Мы забронировали это место через Booking. Мы были очень шокированы. Был дядя, который сказал, что нам не разрешено проносить багаж, но на самом деле он не имел никакого отношения к тому, где мы остановились.
Рекомендуется приехать Свяжитесь с номером, указанным на вашем мобильном телефоне или в What’s App, и кто-нибудь отвезет вас в вашу комнату. Здесь есть лифт, на котором вы можете нести свой багаж. Но он может вырасти по одному листу за раз. Но прежде чем дойти до лифта, нужно подняться примерно на 10-20 ступенек.
Для нас проживание здесь хорошее. По сравнению с ценой, потому что расположение очень хорошее. Номер внутри очень хороший, точь-в-точь как на рекламной картинке, санузел хороший, но завтрака нет. Или другие услуги.
Тем, кто чувствителен к шуму во время сна, следует быть осторожными. Потому что послышался посторонний звук. Несмотря на то, что в объекте размещения предоставляются наушники.

Отличное место, чтобы оставить чемодан и прогуляться по Милану, у них есть возможность оставить его на час или оставить на день, все нужно делать с помощью приложения, у них также есть гостиничное обслуживание, номера очень хорошие, с прекрасным видом.

Отличное расположение для однодневной поездки в центр Дуомо. Очень близко к Галерее, собору и торговому району.
Персонал дружелюбный, но сотрудник канадцев, который нас проверял, посмеялся надо мной, когда я испачкал свое платье краской с его стены, на которой была влажная краска, которая не была подписана или оцеплена. Меня такое поведение не впечатлило. Даже художник, который не говорил по-английски, был милее его.

Мое однодневное пребывание в Rooms Milano Duomo было очень комфортным и уютным. Расположение является стратегическим, если вы хотите жить в самом центре Милана, где все находится в нескольких минутах ходьбы. Здание хоть и старое, но очень уютно переоборудовано в отель. Важно знать, что регулярного приема нет, поэтому по приезду приходится звонить, чтобы вас очень любезно встретили и провели в номер, но для меня это не было проблемой. Комната мне показалась большой, просторной, с балконом, что добавляло очарования. В холодильнике нас встретил «бесплатный» мини-бар с кофе, настоями, печеньем и конфетами… очень холодная газированная и негазированная вода… так что в моем случае соотношение цены и качества меня очень устроило. Я определенно рекомендую Rooms Milano Duomo для комфортного проживания в центре Милана.

Расположение этого отеля потрясающее: в нескольких шагах от Дуомо, множество ресторанов, кафе и торговых улиц в шаговой доступности. Музеи и другие исторические места находятся в 10 минутах ходьбы. Номер в отеле был чистым, меня заселили очень быстро, персонал был очень вежливым и гостеприимным. У меня не было никаких проблем ни с чем во время моего пребывания. Я обязательно забронирую здесь снова, если снова приеду в Милан. Я так рада, что негативные отзывы о том, что это небезопасно и нечисто, меня не отпугнули. Я бы упустил отличный отдых.