Petit Palais Hotel De Charme

Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Милане. Все было безупречно, от обслуживания до расположения. Особая благодарность Мариане, исключительной управляющей отелем, чья забота и профессионализм сделали наше пребывание незабываемым.

Мы прекрасно провели здесь две ночи. Номера красиво оформлены и довольно комфортабельны. Завтрак в номере был восхитительным. Это был наш третий визит сюда, и мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в Милан. Настоятельно рекомендуем.

Я путешествую по миру более 50 лет, и одна из моих самых больших проблем — постепенное исчезновение очарования из отелей. Современная стандартизация лишила многие места их индивидуальности, заменив историю и характер стерильными, взаимозаменяемыми номерами. Во время путешествий я сознательно стараюсь останавливаться в отелях, которые чтят свое наследие и позволяют мне чувствовать связь с прошлым города, а не в тех, которые спешат соответствовать современной, единообразной эстетике.
С этой философией в голове — и не ограничивая себя бюджетом — я выбрал для проживания отель Petit Palais du Charm в Милане, прекрасно понимая, что историческое здание может быть не «идеальным» в общепринятом смысле, и не во всех физических деталях относительно своей цены. Мне повезло посетить его за неделю до Рождества, когда и отель, и город были наполнены теплой, праздничной атмосферой.
Прочитанные мной заранее отзывы, в целом, оказались точными. Для меня и моей жены наше пребывание в этом отеле было очень значимым — личным, теплым и по-настоящему восхитительным, несмотря на некоторую эксцентричность временами. Небольшой штат сотрудников создал уютную, гостеприимную атмосферу, благодаря которой гости чувствуют себя по-настоящему окруженными заботой в этом старом, но все еще уютном палаццо.

Три ночи в Милане с сыном. Мы сняли двухкомнатный люкс на первом этаже, совсем рядом с ресепшеном. Нас никто не слышал – полная тишина и покой. Хороший мини-бар, спутниковое телевидение (хотя оно работало не всегда), удобные кровати и отличный кондиционер. Завтрак приносили каждый день точно в назначенное время, и я обнаружил, что все сотрудники были исключительно вежливы и услужливы. Удобное расположение. Обязательно воспользуемся услугами этого отеля снова, когда вернемся в Милан.

Мы впервые в этом прекрасном отеле. Прежде чем мы приехали, они связались с нами и спросили, нужна ли нам помощь. Когда мы приехали, Элизабет приветствовала нас, она была очень любезна, а затем Марианна Кейн с широкой улыбкой на лице 🥰 Во время нашего пребывания Элизабет и Мариана старались нас утешить, спасибо, девочки 🥰🥰 Отель находится очень близко к Дуомо, 10 минут пешком. Но лучше всего был завтрак, о боже мой. Каждое утро они приносили завтрак в наш номер в выбранное нами время и готовили стол, как будто мы остановились в настоящем дворце. Мы обязательно вернемся. Еще раз огромное спасибо за все 🙏🏻❤️🙏🏻 С любовью, семья Карахан.

Взимать 750 евро за ночь за номер, который нельзя отапливать, при наличии декларации в Италии вы можете сделать это только с 15-го числа. Отопление в октябре невероятное. Переселение нас в комнату вдвое дешевле, немного теплее и за ту же цену — я никогда не сталкивался с чем-то подобным. Грубый, неотесанный менеджер отеля по имени Омар превращает отель в третьесортное заведение. Мне было стыдно ожидать, что моя мама сделает это в свой 80-летний юбилей. Самым ярким моментом было то, что Омар наблюдал за мной и моей матерью, пока мы с трудом несли наш багаж к двери, не пошевелив и пальцем. Фу.
Неправильный кадровый состав в управлении отелем. Здесь гость – не король, а корова, которую надо доить.
Очень приятно, однако, 2 сотрудника и посыльный.

Замечательный отель.
Очень удобный номер и большой.
Маленькая кухня – приятный сюрприз.
Мариана была абсолютно идеальна. Приложили все усилия, у нас есть отличный опыт. Она действительно сделала гораздо больше, чем ожидала. Мы что-то забыли в номере, и она приложила все усилия, чтобы вернуть нам это.

Очень своеобразный, милый отель! Как будто попадаешь в другое время! Интерьер продуман! Очень хороший завтрак привозят к вам в номер! Есть итальянский «сад», где с удовольствием можно попить кофейку, покурить. Дорога к Дуоме буквально усеяна настоящими итальянскими кафешками. Очень вкусно и дёшево! Что то придумать бы со звукоизоляцией (улицу очень слышно ночью), было бы вообще здорово!

Этот небольшой, великолепный отель находится в центре Милана. В пешей доступности от Дуомо и Бреры. Очень красивый ресепшен, даже не ресепшен-гостинная позапрошлого века. С камином, портретами и факелами. Крохотный внутренний дворик очень обаятелен. У нас был номер на 3 этаже. Номеров в отеле очень мало. Это такой гостиный дом с квартирками-номерами. У каждого номера есть свое название. В крохотной прихожей разместилась небольшая кухонька со шкафом, раковиной, кофеваркой и мини-баром. Очень понравились цены в мини-баре. И ассортимент тоже. Ванная с большим французским окном. Ну и, наконец, сама комната, два огромных французских окна с деревянными наружными ставнями, красивая мебель, картины. Завтрак приносят в номер. Очень вкусный и очень пунктуально. Атмосфера в отеле очень замечательная, как будто приехал погостить к своей итальянской родне). На ресепшене есть менеджер, говорящий на русском языке. Поставила не высший балл по причине некачественной уборки. В ванной комнате в углах застарелая пыль). Больше минусов нет.

Отель не выполняет сервис заявленных четверых звёзд. В номерах холодно, бара и ресторана нет. Завтраки приносят в номер, выбор очень скудный. Номера грязные, пол не моют, на настольных лампах толстый слой пыли, который поднимается вверх стоит только случайно дотронуться. Единственный плюс-это геолокация. Стойки ресепшен как таковой нет. Один человек в смену выполняет сразу все функции. Из-за этого страдает качество обслуживания. Отель своих денег не стоит. Спасает только красивый интерьер и месторасположение. Действительно 700 метров до Дуомо. Больше никогда в этот отель не приеду. Не стоит верит восторженным отзывам, если вы любите хороший сервис. Тем более, что отель несильно то дешевый.