Suite Cinque Giornate

Завтрак простой, но хороший, сносный. Девушка, которая отвечает за обслуживание, очень милая. Однако хотелось бы подчеркнуть, что мне меньше всего понравилось то, что после двух дней пребывания в отеле в середине августа кондиционер во всем здании сломался из-за какой-то проблемы с электричеством, которую они не смогли устранить. Нам сказали, что сейчас выходные, и они не могут найти техника и т. Д. В любом случае, отель не может позволить себе остаться без кондиционера в августе хотя бы на один день, и если такие сбои происходят, они нужно будет иметь достаточно ресурсов, чтобы исправить это. Нам предложили вентилятор, но этого оказалось недостаточно, потому что в номере было очень жарко, и мы пошли в другой отель, потому что спать было невозможно. Разумеется, мне не вернули ни одного евро, потому что мой тариф был невозвратный, но жара была невыносимая. Парень на ресепшене тоже не удивился, поскольку, как я читал в других комментариях, другим клиентам по этой причине и в предыдущие раз приходилось делать то же самое. Не рекомендую этот отель, особенно летом!

За две недели моего путешествия по Италии это был самый ужасный и отвратительный отель, в котором мы останавливались.
Комната была просто ужасной, чайника не было, электрические розетки вообще не работали, душ и ванна не работали, на сообщение персоналу она ответила: «Я ничего не могу сделать, других комнат нет».
Наряду с этим в нашей ванной было полно муравьев.
Завтрак был простой, но вполне нормальный.
Мы заплатили примерно 150 евро за ночь, и мы, как и худшее место, в котором я когда-либо останавливался, не вернемся, и всем остальным я бы тоже не советовал.

Владельцы этого отеля — воры!
Я никогда не использовал эти слова в обзоре, но факты доказывают это.
Через свою компанию я забронировал двухместный номер на 2 ночи и путешествую с собакой-поводырем. Когда я приехал, администратор сказал мне, что они принимают собак, но маленьких… у меня лабрадор, и за него нужно дополнительно 20 евро за ночь. Это нормально… но вам придется сразу заплатить туристический сбор, то есть всего 60 евро!
Затем мы поднимаемся в номер (очень маленький и старый), и через 10 минут звонит администратор и сообщает, что есть проблема: бронирование рассчитано на 1 человека, а нас двое. Следовательно, он просит с нас еще 375 евро. А это больше, чем мы уже заплатили за добавление одного человека 😱🤯🤯!
Я болтаю с ним, рассказывая, что я готов доплатить, например, за завтрак, но это двухместный номер и что умножать цену на 2 — это мошенничество! Длится 1 час, им звонит агентство, которое их забронировало, ничего не помогает.
Мы решаем не сдаваться и переезжаем в другой отель и просим возмещение 60 евро, поскольку мы не остаемся. Это отказ, деньги уже в компьютерной системе: пути назад нет!
Я снова сократил эту историю, но, как вы видите, они являются мошенниками за 375 евро, а также ворами, потому что 60 евро нужно было вернуть без колебаний.
И это все, конечно, даже не имея возможности поговорить с боссом!