Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan

Идеальное расположение, в тихом уголке Милана, буквально в 2 минутах от Ла Скала. Здание отремонтировано и поэтому соответствует самым высоким и современным стандартам. Обслуживание на ресепшене было индивидуальным; Альберто был особенно внимателен. Современная мебель в коричневых и зеленых тонах. Наш номер, 216, был просторным (с несколькими недостатками в дизайне, которые немного тратили пространство впустую) и оборудован всеми удобствами в соответствии с тенденцией «без отходов». Кровать была удобной, а освещения было много, но немного сложновато было регулировать. Завтрак на крыше был превосходным, с прекрасным видом на крыши Милана… которые не всегда так красивы. Также есть бассейн с подогревом!
Персонал компетентный и всегда улыбается.
Мы вернемся.

Каждый сотрудник этого отеля любезен и всегда готов помочь. Каждый взгляд встречают улыбкой. Отель открылся в августе 2024 года и находится в нескольких минутах ходьбы от площади Ла Скала, а также в нескольких шагах от магазинов и Дуомо. Я завтракала там каждое утро, а шеф-повар угощал меня блюдом из вечернего меню на обед, так как я обычно не ужинаю. Отель расположен вдали от главных дорог, поэтому здесь очень тихо. Я обязательно вернусь.

Вчера я был там вдвоём. Впервые на позднем завтраке. Конечно, я не смог насладиться многим, так как опоздал и находился в лаунже внизу, а не на крыше, откуда открывался потрясающий вид на ВЕРХНЮЮ ЧАСТЬ МИЛАНА. Я был в восторге и мне очень понравилось. Он зарезервировал для меня обед или ужин позже. Отдельное спасибо официанту, который не опускал бокалы, очень вежливый и улыбчивый, а кофе был восхитительным. Я очень придирчив. К сожалению, капучино был холодным, несмотря на мою просьбу, а круассан – чёрствым, но вкусным. В общем, всё было идеально, замечательно, отлично приготовлено!

Расположение отеля невероятно изысканное, в тёплых, обволакивающих земляных тонах. В общих зонах преобладают тёплые коричневые тона, чередующиеся с яркими зелёными, что создаёт роскошную и чарующую атмосферу. Всё это расположено в центре, прямо рядом с театром «Ла Скала». Номер выдержан в том же стиле, но, к сожалению, его небольшой размер не отражает всей красоты обстановки, которая в таком маленьком, тускло освещённом помещении выглядит тесной и мрачной. Ванная комната разделяет это мнение. Терраса на крыше на верхнем этаже просто потрясающая: с одной стороны находится небольшой бассейн для гостей, а с другой — зал для завтраков с видом на город. Я бы улучшил работу персонала на стойке регистрации заезда и отъезда… очень медленная!

Расположение отеля просто великолепное: до Дуомо можно дойти за 5 минут, а до знаменитой улицы Виа Монте Наполеоне с её прекрасными магазинами – за 8. Номер, в котором я остановился, был хорошим, но немного тесноватым. Ванная комната просторная и элегантная, отделанная красивым мрамором. Отделка великолепная, а персонал просто потрясающий. Всегда улыбчивый и гостеприимный. Не пропустите отличный завтрак на крыше с видом на Дуомо. Один из моих лучших отелей в Милане. Хотелось бы только, чтобы они больше позаботились о моём статусе Life Time Platinum и предоставили более просторный номер. В остальном всё замечательно.

Прекрасные номера, особенно мраморные ванные комнаты, в тихом пешеходном дворике, вдали от миланского движения. Нам повысили категорию номера благодаря членству в Marriott, но номер всё равно был довольно маленьким за такую ​​цену. Обслуживание было хорошим, и мы провели всего одну ночь, но в следующий раз, когда будем в городе, остановимся подольше. Жаль, что у нас не было времени понежиться у бассейна, который выглядел великолепно.
Отзывы с жалобами на еду я не понимаю: вы же в Италии, выходите на улицу, зачем вы едите в отеле? В городе есть одни из самых динамичных и интересных ресторанов мира. Посетите их и переночуйте в отеле.

Мы были в полном восторге от нашего пребывания в Casa Brera. Расположение идеальное: на пересечении двух тихих улиц с минимальным движением, но в нескольких шагах от Галереи и всего в нескольких шагах от Дуомо и окрестных магазинов. Персонал просто невероятный. Мы знали многих по имени (Марвин, Рикардо, Паоло, Эмануэль, Давиде, Елена), и все были профессиональны, отзывчивы и невероятно дружелюбны. Консьерж дал несколько исключительных рекомендаций по еде, а бар на крыше – великолепное место для коктейлей вечером (или ужина или обеда – мы заказали и то, и другое). Номер был превосходным. Роскошные кровати, высокие потолки, создающие ощущение простора, система освещения позволяет создавать несколько предустановленных режимов одним нажатием кнопки, а ванная комната – просто роскошная, с душем с потрясающим напором воды. Мы были в восторге от всего нашего пребывания в Casa Brera и с радостью остановились бы там снова.

Сам отель прекрасный. Нам очень понравился наш номер и расположение. Однако ситуация с завтраком была настоящим разочарованием. Когда мы прибыли в зону завтрака, нас не встретили и не посадили за столик, и нам пришлось самим обращаться к персоналу, прождав несколько минут. Мы пришли в буфет, который работает до 10:30 утра. Шведский стол был почти пуст, и, хотя в зоне завтрака всё ещё было многолюдно, они так и не пополнили его. Вы также можете заказать еду по меню, но нам снова пришлось несколько раз просить персонал принять наш заказ. Кроме того, на буфете не оказалось хлеба, поэтому нам пришлось просить об этом персонал. Обслуживание было совсем неважным, и общее впечатление от завтрака было гораздо ниже того, что ожидаешь от отеля, где платишь более 1000 евро за ночь.
Персонал на стойке регистрации, консьерж и в баре был очень дружелюбным и отзывчивым.

Этот отель очень хороший и удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. Номера современные и просторные по европейским меркам. К услугам гостей прекрасный бассейн и бар на крыше. Персонал невероятно дружелюбный! Однозначно рекомендую!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номера были чистыми и комфортными. Но самым запоминающимся моментом моего пребывания, безусловно, стал персонал. Они невероятно дружелюбны, отзывчивы и всегда улыбаются. Их тёплое отношение и профессионализм сделали мой отдых гораздо лучше — я действительно чувствовал заботу. Настоятельно рекомендую!

Сегодня вечером я ужинала на крыше, и это был худший ресторан в моей жизни. Я заказала ризотто… и вы просто посмотрите на фото… 36 евро за него… и вкус был ужасным. Мой муж заказал пасту, и она была такой же. Я не стала есть свою тарелку. Похоже на рвоту, меня тошнит.

Останавливались в этом отеле до и после нашей свадьбы на озере Комо. Отель действительно хороший, 5*, нам очень понравилось. Ресторан на крыше – обязательное место для посещения: прекрасный вид и качественная еда. Бассейн на крыше – тоже приятный бонус, но он немного тесноват, и там могут посидеть лишь немногие. Близкое расположение к центру и модному кварталу города делает отель очень привлекательным для тех, кто планирует гулять по Милану. Большое спасибо Елене из консьерж-службы, которая помогла забронировать один из лучших ресторанов Милана.

ОТЗЫВ О РЕСТОРАНЕ ETEREO.
Расположение и спагетти с моллюсками — единственные два фактора, которые сделали посещение этого места стоящим.
Обслуживание было отвратительным, совершенно не соответствующим концепции роскошного ресторана… которым он, по сути, и не является, за исключением цен.
Множество ошибок персонала (не встретили по прибытии, воду принесли через 20 минут) … вишенка на торте?
Принесение в конце ужина бутылки красного вина, предназначенной для другого столика… в чём причина?
Я выглядел точь-в-точь как другой посетитель :-)
Спагетти с моллюсками были хороши, но путь к пятизвёздочному ресторану ещё долог!

Наше пребывание в отеле было абсолютно замечательным, и настоящей звездой шоу была Леа из консьержа. Она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание в Милане гладким, особенным и беззаботным. Ее теплая энергия и внимание к деталям сыграли решающую роль, Леа — настоящая находка! Ее рекомендации по ужину также были первоклассными!
Обслуживание по всем направлениям было превосходным. Симоне, который помог нам с багажом, был невероятно добрым, профессиональным и гостеприимным, он заставил нас почувствовать себя как дома с момента нашего прибытия.
Сам отель потрясающий, особенно бассейн с захватывающим видом на Милан.
Мы не могли и мечтать о лучшем опыте. Огромное спасибо Леа, Симоне и всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Настоятельно рекомендуем! 5 звезд!

Мы чудесно провели одну ночь в Casa Brera, когда приехали в Милан, чтобы осмотреть город и пройтись по магазинам. Идеальное расположение и безупречное обслуживание со стороны всех сотрудников.
Расположение в центре всех основных магазинов и достопримечательностей. Бассейн на крыше, ресторан и бар с уникальными и интересными коктейлями. Великолепный вид на город! Номера были очень хорошими, с хорошим кондиционером.
Персонал был невероятно внимательным, приветливым, гостеприимным и отзывчивым. Отличные рекомендации ресторанов и помощь персонала. Они помогли мне забронировать столик в популярном ресторане, который был полностью забронирован!
Определенно рекомендую, если буду в Милане. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я хотел бы отметить отзыв о Ristorante "Etereo" rooftop.
Я всегда жил в Милане, хорошо знаю город и не только это.
Как только я прибыл на место, меня поразил действительно необыкновенный вид: начало, которое обещало незабываемый вечер.
К сожалению, с этого момента впечатления приняли совершенно иное направление.
Я забронировал этот ужин через официальный сайт, указав, что это был день рождения моей жены, с явной просьбой (в примечаниях, а затем лично, как только я приехал) подать торт со свечой в конце вечера.
Мне ответили, что есть в наличии, но в тот момент никто не спросил меня, какой тип торта я хочу.
Несмотря на это, ужин был отмечен рядом оплошностей:
• Бокал вина и даже мое пиво подали только после того, как мы уже закончили закуску.
• Моей жене налили до дна бутылки, так и не долили.
• Официант собирался принести хлеб, увидел, что стол полон, и исчез: мне пришлось это запомнить.
• Пиво, уже открытое, оставили там, даже не сделав жеста, чтобы налить его в стакан.
• Самый разочаровывающий момент: официант спросил меня в присутствии моей жены, что я хочу на десерт, полностью испортив эффект неожиданности.
Когда я попросил менеджера объяснить, я ожидал, что он заметит ошибку за долю секунды и немедленно попытается успокоить меня с тактом и осмотрительностью. Вместо этого он ответил общим «это стандартная практика — спрашивать», показав отстраненное отношение и полное отсутствие эмоционального внимания. И я спросил себя: «почему они не спросили меня в начале?

Ужасный опыт.
Я хотел бы отметить, что этот отзыв касается только Etereo, бара/террасы на крыше отеля. Несколько ночей назад я пошел на эту крышу с другом, забронировав столик на 8:00 вечера на аперитив. Официанты нас полностью проигнорировали, мы ждали 45 минут, так никто и не принял наш заказ, несмотря на то, что мы останавливали персонал, чтобы сделать заказ дважды. Тем временем другие столики рядом с нами сделали заказ и были обслужены, некоторые даже сделали больше заказов. Прождав все это время, не будучи рассмотренными вообще, мы просто ушли, больше ничего не заказав. Я никогда не видел такого ужасного обслуживания, что особенно прискорбно, учитывая уровень отеля. Я также хотел бы отметить, что есть две террасы, и та, что с бассейном, доступна только для гостей отеля, информация об этом не указана на веб-сайте, где есть фотографии бассейна. В целом, ужасный опыт.