Отзыв об отеле Seven Rooms Milano

❗Осторожно:❗
Это мотель, выдающий себя за отель. Если бы я знал, насколько это плохо, я бы определенно избегал этого, поскольку это определенно испортило часть нашей поездки в Милан.
Мы не собираемся оставлять отзыв, но менеджер отеля специально попросил нас его написать. Не «хороший отзыв», а просто «дайте нам отзыв». Поэтому я напишу очень честно, чтобы другие люди не совершили ошибку, оставшись здесь.
Ужасное ужасное место.
Расположение буквально рядом с заправочной станцией. Снаружи это похоже на один из тех дешевых грязных мотелей, что нас очень оттолкнуло, но мы подумали: «Ну, в Интернете номера выглядели великолепно, так что давайте не будем судить слишком рано».
Мы приезжаем туда, все уставшие от путешествия, в свой номер, ожидая принять приятную ванну и расслабиться. К нашему удивлению, комната поначалу казалась нормальной, но чем больше мы оглядывались, тем больше замечали, насколько она грязная. Волосы повсюду, в том числе внутри сложенных свежих полотенец. Когда мы посмотрели на ванну, мы увидели, что на ней были пятна и больше волос 🤢, которые мы решили почистить самостоятельно, так как очень устали от путешествия и просто хотели расслабиться в ванне.
После этого мы наполняем его и замечаем, что массажные форсунки тоже были грязными, из-за чего в воду попадали все эти плавающие волосы и грязные вещи. Вместо этого мы решаем вздремнуть и, к нашему удивлению, находим обертку от презерватива на полу рядом с кроватью…
Мы идем на стойку регистрации, чтобы рассказать обо всем этом, и получаем новый номер с ванной всего на одну ночь и возможность снова сменить номер утром после уборки нашего первоначального номера. Мы не хотели оставаться в предыдущем номере, поэтому вместо этого они согласились на следующий день снова сменить номер на номер без гидромассажной ванны (несмотря на то, что мы зарезервировали 2 ночи в улучшенном номере с гидромассажной ванной). Мы выбираем второй вариант и первую ночь остаемся в новой гидромассажной комнате.
Наши приключения на этом не заканчиваются. Поскольку мы устали, мы пошли за едой на вынос, зашли в номер и просто расслабились.
Мы возвращаемся и замечаем, что в ванной комнате произошел перелив унитаза, который очень плохо пах, пока мы им не воспользовались. Мы промыли его, и он ушёл в канализацию, но по какой-то причине всё, что осталось в трубе, вернулось обратно через пару часов или около того. 🫠
Мы идем перекусить, но через несколько часов, когда мы сидели с выключенным светом и смотрели телевизор, мы обнаружили, что муравьи ползают по всей нашей еде. Нам, конечно, пришлось его выбросить. Утром, когда мы сообщаем об этом, мы получаем ответ от менеджера, что «это всего лишь 2-звездочный отель», как будто наши ожидания от чистой комнаты слишком высоки или что-то в этом роде. Вдобавок ко всему, они сказали, что муравьи вылезли из-под ванны, и это было именно так + что в туалете это происходит только «иногда».
Мы перешли в следующую обещанную комнату, в которой не было гидромассажной ванны. Этот был намного лучше, с исправно работающим кондиционером, но почему-то водопроводная вода была странной и мутной. Ничего страшного, так как мы только что потом купили воду в бутылках, но в тот момент было забавно, как много вещей было не в порядке, поэтому вода не казалась такой плохой.
За весь этот опыт нам вернули 100 евро после того, как мы об этом попросили. Первоначально они хотели вернуть 50 долларов, но после всех проблем, с которыми мы столкнулись, а также получения менее дорогого номера, чем мы заплатили, мы почувствовали, что 50 долларов вообще недостаточно.
⭐⭐ — потому что нам хоть что-то вернули. Если возврата не было, то ⭐
Я не понимаю, откуда у этого места такие хорошие отзывы. Вероятно, потому, что каждый раз, когда случается что-то плохое, руководство возвращает небольшую сумму, чтобы люди были менее склонны оставлять отрицательный отзыв.
Подводить итоги:
Не оставайся здесь. Это не стоит своих денег.