NH Collection Milano CityLife

Остановились в отеле NH Collection Milano и остались очень довольны. Отель современный, чистый и расположен в очень удобном районе. Номера комфортабельные и ухоженные, а общая атмосфера создавала ощущение изысканности и гостеприимства.
Обслуживание на стойке регистрации было исключительным. Алехандра, в частности, была невероятно отзывчива и внимательна на протяжении всего пребывания. Она оперативно и профессионально помогала по всем вопросам, что сделало пребывание ещё более приятным. Её тёплый и инициативный подход действительно выделялся.
Настоятельно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я останавливался в этом отеле во время прошедшего неподалеку мероприятия CUPRA.
Превосходный, современный и ухоженный отель, идеально подходящий для деловых поездок. Номера чистые и тихие, а персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Завтрак обильный и качественный, а расположение отеля позволяет легко добраться до основных достопримечательностей района.
Приятное и беззаботное проживание, идеально подходящее для тех, кто ищет комфорт и профессионализм во время деловых поездок.

Этот отель просто потрясающий! В нём царит атмосфера роскоши, и архитектура вокруг просто завораживает.
Как только мы приехали, нас встретили замечательным персоналом NH, который даже украсил наш номер, ведь мы были там на празднике, что нам очень понравилось!
Номера были красивыми, а кровати такими удобными! Было бы неплохо иметь балкон с открытым окном, но мы были там недолго, поэтому нас не слишком беспокоил этот вид.
Мы не ужинали в отеле, так как приехали исследовать окрестности, но в лобби было приятно посидеть, а бассейн/бар у бассейна были ещё лучше!
Расположение довольно удалённое, поэтому для нашего первого визита в Италию мы потратили немало денег на такси, и, как нам показалось, это возможно. Было бы идеально, если бы отель был поближе к центру города!
Однозначно рекомендую и с удовольствием остановимся здесь снова!

Отель и номера были великолепны. Нам особенно понравились бар и бассейн на крыше. Кровать была удобной, плотные шторы не пропускали свет, а номер был звукоизолирован, так что мы не слышали никого из посторонних в номере. Идеальное сочетание для хорошего сна. Единственное, что я бы порекомендовал – расширить выбор завтраков и подумать о новой плитке на крыше: она была очень скользкой, когда намокала. Я бы определённо рекомендовал этот отель другим и с удовольствием попробую другие отели сети NH Collection.

Я остановился в отеле NH Collection Milano, и это был исключительный опыт по всем стандартам. Отель элегантен и идеально расположен недалеко от главных достопримечательностей Милана. Номера чистые и комфортабельные, а удобства на высшем уровне.
Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это исключительное гостеприимство персонала, особенно нашего специалиста по работе с гостями Алехандры. Она была невероятно любезна и профессиональна и сделала все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт на протяжении всего пребывания. Большое спасибо, Алехандра, за то теплое и человеческое отношение, благодаря которому я чувствовал себя как дома.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.
Я провел исключительное пребывание в отеле NH Collection Milano. Отель элегантен и идеально расположен недалеко от главных достопримечательностей Милана. Номера чистые, комфортабельные и оснащены высококачественными удобствами.
Что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это исключительное гостеприимство персонала, особенно Алехандры, специалиста по работе с гостями. Она была невероятно любезна, профессиональна и сделала все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт на протяжении всего пребывания. Огромное спасибо, Алехандра! Вы добавили теплоты и индивидуальности, благодаря которым я действительно почувствовала себя как дома.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова.

Великолепное пребывание в Milano Citylife! Расположен в центре, в <2 минутах ходьбы от станции метро Portello.
Чрезвычайно дружелюбный персонал, от Густаво на стойке регистрации до Франческо, Энрико и Даррена в баре у бассейна! Аперитивы были просто божественными — от закусок из лосося до шпината и кусочков феты, каждый маленький кусочек был тщательно отобран и подан.
К сожалению, сам бассейн открыт только до 19:00, что не очень удобно для гостей, которые приезжают немного позже (особенно для бассейна на крыше летом, когда закат только около 21:15! ). Было бы очень здорово, если бы бассейн был открыт до 20:00/21:00.
Мы остановились в улучшенном номере на 12 этаже и наслаждались прекрасным видом вокруг. Просторная двуспальная кровать и элегантная ванная комната. Приятным сюрпризом стали потолочные Bluetooth-колонки в номере и ванной, дополняющие общую атмосферу.
Настоятельно рекомендую NH City life как роскошный и доступный по цене отель в центре Милана!

У меня был замечательный опыт проживания в отеле NH. С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, современным, удобным и продуманно оформленным.
Я также оценил завтрак — хороший выбор еды и напитков для любого придирчивого едока.
Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет беззаботное пребывание в районе CityLife.

Хочу поблагодарить Алехандро особенно, она подсказывала самые классные места в Италии, самые вкусные рестораны, понравился ее подход к работе, особенно благодарность за презент в номер, это очень мило, после этого хочется возвращаться и возвращаться. Алехандро дала мне почувствовать себя как дома, у меня остались очень очень положительные эмоции от отеля благодаря ей.
Мне понравился сам отель, история отеля, персонал очень вежливый, и понравилась локация.

Мы остановились на одну ночь ввиду матча на Сан-Сиро, и мы не могли сделать лучшего выбора: великолепный и стильно обставленный отель, безупречно чистые номера и очень удобные кровати.
С нами был инвалид, который без труда передвигался внутри и снаружи отеля.
Очень добрый и очень услужливый персонал, прием и сюрпризы, которые Алехандра приготовила для нас, заставили нас почувствовать себя побаловать себя, как только мы приехали, человека, который был не только профессиональным, но и чрезвычайно приятным и чутким.
Супер завтрак.
Мы обязательно вернемся!

Избегайте этого отеля, особенно для корпоративных встреч. Нам не повезло остановиться в этом отеле NH во время поездки на конференцию. Стыдно, что со мной так обращаются, как с членом ГСГ и частым путешественником.
Управление бронированием и бронированием действительно неоптимально. Когда я зарегистрировался, они подтвердили дату выезда и сказали, что мне придется заплатить за одну ночь, не оплаченную компанией. Затем, в середине недели, они заявили, что я должен был выехать в середине недели и покинуть комнату. Я сказал, что заплачу дополнительные дни по нынешнему тарифу. Затем при оформлении заказа они сказали, что мне пришлось заплатить «специальную» ставку, которая почти вдвое превышала текущую ставку, поскольку у них было «электронное письмо» от компании, в котором говорилось, что я должен получить более высокую ставку.
Менеджер на месте в то утро был очень груб. Она не желала рассматривать невероятно разумную просьбу заплатить текущую цену за отель, которую нам пришлось заплатить самостоятельно, чтобы осмотреть город. Очень неудачное отношение для отеля, который в основном обслуживает посетителей из других городов. Это также раскрывает хищнические методы, используемые отелем, чтобы обмануть людей, которые приезжают на конференции.
У самого отеля есть и другие ограничения. Завтрак — это низкий балл. Никаких изменений от одного дня к другому нет. Обычные хорошие ломтики хлеба часто пропадают вместе с упакованным хлебом.

Отель NH Collection — это оазис роскоши в самом центре города. Моя комната была просторной и удобной, с элегантной современной мебелью. Персонал был очень вежливым и услужливым. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с широким выбором свежих, высококачественных блюд. Гидромассажная ванна была идеальным местом для отдыха. Я очень рекомендую этот отель для незабываемого отдыха. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!
Персонал был очень добр ко мне, ласков и готов помочь в любой ситуации. Еще раз спасибо Алехандре (менеджеру по персоналу) ❤️
😊

Мы прекрасно провели время в Милане. Наше пребывание в отеле NH Collections City Life было таким же отличным. Новые удобства, внимательный персонал и достойное расположение.
Я забронировал 2 номера, и персонал при регистрации помог разместить мои 2 номера на одном этаже.
Менеджер по работе с гостями Алехандро особенно помог мне продлить время выезда и помочь с организацией трансфера из аэропорта. Она также помогла с предложениями по покупкам, которые оказались очень полезными для семьи.
В целом, это был отличный семейный отдых и приятное пребывание в NH Collections. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания в этой сети отелей и настоятельно рекомендую этот отель другим.

Мы провели невероятные выходные в отеле NH Collection City Life Milano, и впечатления от начала до конца превзошли наши ожидания.
После нашего позднего прибытия нас тепло встретила Франческа на стойке регистрации. Несмотря на поздний час, она любезно спросила, нужен ли нам ужин или какая-либо помощь, что было заботливым и очень ценным жестом после долгого дня путешествия.
Номера были безупречными, просторными и исключительно удобными. Завтрак был обширным. Вестибюль отеля был красиво оформлен, что добавляло очарования нашему пребыванию.
Мы хотим выразить особую благодарность Людовику и Паоло за их превосходное обслуживание гостей. Их теплота, профессионализм и индивидуальный подход позволили нам почувствовать себя как дома.
Мы очень рекомендуем этот отель всем, кто посещает город!

Эстетически приятный отель, хотя и немного изолированный от центра городской жизни. В целом холодно в приеме и услугах. Зал для завтрака с небольшим количеством персонала и торговым автоматом с напитками, не отвечающий стандартам структуры и стоимости. Негативный опыт работы с сотрудником стойки регистрации, который дал мне неверную информацию о времени в пути до аэропорта Линате. Минут пятнадцать, максимум двадцать: отсюда до семи утра минимум вдвое больше. И я едва успел на самолет.

Наше пребывание в отеле NH Collection Milano City Life в конце августа, к сожалению, было омрачено множеством проблем. Самым неприятным опытом была просьба о смене постельного белья. Позвонив на ресепшн, нас заверили, что все будет сделано в ближайшее время, но в течение 40 минут никто не пришел. Второй звонок принес то же пустое обещание, и еще через два часа мы позвонили еще раз. В конце концов мы подошли к уборщице на нашем этаже, которая отказалась помочь без объяснения причин. Позже к ней присоединился ее руководитель, который спросил, зачем нам нужны новые листы, и предположил, что с нынешними все в порядке. Этот неоправданно долгий разговор добавил к испытанию еще 40 минут… Наконец, уборщица неохотно заменила простыни, выразив явное недовольство, которое можно было разрешить за пять минут. Весь этот процесс потратил 3, 5 часа нашего времени и оставил нас глубоко недовольными!
Еще одним разочарованием стал бассейн на крыше. Гостям не разрешается приносить с собой напитки, даже пищевые добавки или лекарства. Напитки необходимо покупать в их баре, где маленькая кола стоит возмутительные 12 евро.
В целом, сервис и политика в этом отеле не оправдывают цену. В Милане есть гораздо лучшие варианты, которые не испытают ни ваше терпение, ни ваш кошелек. Мы не можем рекомендовать этот отель.

У меня остались замечательные впечатления, и я хотел бы особо отметить Алехандру за ее выдающееся обслуживание клиентов: она была очень профессиональной, гостеприимной и дружелюбной. Мирна, очень милая хозяйка из команды ресторана, также сделала мой визит особенным. У меня даже была возможность встретиться с режиссером г-ном Рикардо, который был исключительно профессионален. В целом, это был фантастический опыт. Настоятельно рекомендуется!

Алехандра была фантастической. Мы имели удовольствие наблюдать за ней во время нашего пребывания, и это сделало поездку фантастической. Ее внимание к деталям было непревзойденным, она всегда следила за тем, чтобы все было идеально. Она была обаятельной, дружелюбной и давала отличные рекомендации относительно местных мест и поездок. Больше всего выделялось то, как она запоминала мелкие детали наших разговоров, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему ценными. Восхитительный человек, с которым приятно иметь дело — спасибо, Алехандра!