Boutique Hotel Calais - Washington Milano

Мы прекрасно провели время в Милане. С момента прибытия все казалось простым и комфортным. Номер был очень чистым и уютным, а обслуживание было просто потрясающим. Все были очень добры и приветливы.
Огромное спасибо персоналу за то, что они сохранили наш багаж после выезда, это действительно помогло нам насладиться последним днем ​​без стресса.
Расположение тоже идеальное. Тихо, не слишком многолюдно, но вокруг очень красивые улицы.
В целом, у нас был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем!

Я предварительно забронировала номер на одного человека, заселилась и ушла на работу. По разным причинам в последнюю минуту приехал ещё один человек, и эти грубые люди начали настойчиво стучать в дверь в 2:30 утра, требуя возврата 20 евро.
Хотя мы пообещали доплатить разницу на следующее утро — ещё и потому, что, как мы им напомнили, у них была моя карта, чтобы списать сумму, если они мне не поверят, — они продолжали стучать ещё 40 минут, крича, что хотят 20 евро.
В конце концов, нам пришлось спуститься вниз в пижамах и заплатить 20 евро в 2:30 утра.
Я считаю такое поведение грубым и почти незаконным, помимо неудобств и страха, которые оно вызвало. Я никогда больше не остановлюсь в этом ужасном месте.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с туристическим налогом: с вас возьмут двойную плату; проверяйте перед оплатой.

Сегодня после 21:00 я заселилась в бутик-отель Calais Milano. К сожалению, администратор был очень груб и от него сильно пахло сигаретами. Он потребовал 64 евро, часть из которых, как он объяснил, был налогом за четыре ночи для двух человек, а остальная сумма осталась необъясненной. Он также пригрозил, что если я не заплачу, он не позволит нам остановиться ни в одном отеле, потому что ему нужно уйти. Затем он сказал, что в отеле нет свободных номеров. Он отвел меня в «отель» по соседству, который называется Villa Giovanna Milano, с номером рядом со стойкой регистрации, который, по-видимому, предназначен для хранения багажа, а не для приема гостей. Определенно, это номер ниже того уровня, за который я заплатила. Я бронировала номер в бутик-отеле Calais Milano. Это был не тот номер Deluxe Double Room, за который я заплатила.

Я останавливался всего на одну ночь (25 декабря) и не столкнулся ни с одной из проблем, упомянутых в других отзывах. Персонал был невероятно любезен, отель очень удачно расположен и достаточно ухожен, хотя и довольно старый. Да, перила казались такими, будто вот-вот отвалятся, плитка в общих зонах скрипела, но это совсем не критично. Проблем с шумом не было, за исключением двух глухих ударов и криков других постояльцев на лестнице. Меня не просили вернуть ключ, когда я выходил (хотя я специально предложил это сделать, потому что так было раньше, когда и я, и этот отель были моложе). Теперь они установили цифровую панель ввода кода снаружи и выдают коды гостям, поэтому я смог использовать её, чтобы войти после полуночи, и мне не пришлось никому звонить. Номер был чистым и в нём было всё, кроме туалетных принадлежностей, но я всё равно привёз свои. Интернет и Wi-Fi работали нормально, может быть, немного слабоваты, но я думаю, это была не проблема Wi-Fi, а проблема с широкополосным доступом. С меня не потребовали ничего, кроме туристического налога, чего я и ожидал. Я мог заплатить наличными или картой. В этом плане меня, я уверен, немного обманули. Я проверил на сайте города Милана и знаю, что в декабре 2025 года для 2-звездочных отелей налог должен был составлять 4, 50 евро.

Кровать в предоставленном нам номере была сломана, и девушка на ресепшене, не извиняясь и довольно отстранённо, заявила, что не будет менять номер, а только заменит постельное бельё. Окно в номере, находящемся на первом этаже, было забито и не открывалось.
Звукоизоляции нет, и слышно абсолютно всё, что происходит в отеле.
Однако расположение хорошее, и в отеле чисто.
Оценка как для хостела.

У меня остались исключительно положительные впечатления от пребывания в этом отеле в Милане. Он расположен в очень удобном месте, совсем рядом со станцией метро, ​​что позволяет легко передвигаться по городу. Больше всего мне понравилась отзывчивость персонала: даже после окончания срока моего бронирования они согласились оставить мой багаж на хранение, проявив особую вежливость и внимание к гостям. Приятная и гостеприимная атмосфера, идеально подходящая для комфортного отдыха. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и спокойного отдыха.

Я останавливался в этом отеле в Милане и остался в полном восторге. Расположение очень удобное, всего в нескольких шагах от метро, ​​что позволило быстро и легко передвигаться по городу. Ещё меня поразило гостеприимство: персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и всегда с улыбкой готов был помочь. Атмосфера гостеприимства позволяет почувствовать себя как дома. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфорт, дружелюбие и удобное расположение!

Женщина, которая нас встретила, была поистине пятизвёздочной: любезной, отзывчивой и сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Мы были очень благодарны за то, что нам разрешили остаться ещё немного без дополнительной платы. К сожалению, номер оказался не на должном уровне: окна, вероятно, были открыты, пока они занимались уборкой, и нас мучили комары, из-за которых мы не могли спать всю ночь. Телевизор работал плохо, а звукоизоляция была практически нулевой: было слышно всё, что происходило в соседних номерах. Общение ночью также было затруднено, так как консьерж не говорил по-итальянски. Очень жаль, ведь оказанное нам обслуживание не оправдывает цену, несмотря на этот небольшой жест доброты.

Понравилось всё.
Удобное место рядом с метро.
Номер с интересным интерьером и просторной ванной. Везде аккуратно и чисто. Администраторы вежливые. Можно оставить вещи. Внизу есть бар с чаем и кофе.
Bellissimo!

Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда. Милан это пятый город где мы остановились. Ни в одном другом отеле в Италии не было проблем. Здесь же сначала не понравились наши документы, якобы резидент Евросоюза это не подтверждение личности, ладно, может мы чего-то не знали, хотя нигде не было с этим проблем, но когда мы вернулись после прогулки по городу, просто выдали ключ от номера который мы назвали, никто не просил даже на какую фамилию бронирование. Заходи и бери что хочешь. С нас содрали 15 евро при заселении, сначала аргументируя это городским налогом, когда мы проверили на букинге и вернулись за объяснениями, нам сказали, что мы бронировали через посредника поэтому еще 8 евро за услуги посредника (7 евро городской налог). Еще после всего этого, когда мы хотели поехать погулять, нам сказали оставить ключи на рецепции, после отказа, нас просто не выпускали из отеля, дверь была заблокирована и открыть ее мог только администратор. Аргумент «а если вы потеряете ключ, у нас только один» после моего ответа «что это не моя проблема» администратор сказала, что и не ее. Брать за ночь 100 евро и не иметь возможности сделать дубликат. Это просто нелепо. Если бы можно было отметить бронирование и вернуть деньги то сделали бы это с радостью. Номера из бумаги, старые, слышимость ужасная, сантехника ржавая. Дальше будем решать с букингом и выяснять откуда у отеля такой рейтинг при таком обслуживании.

Очень гостеприимные и дружелюбные хозяева, отличный сервис. Номер нормальный, для одной звезды все ок. Просторный номер, в хорошем состоянии, ванная комната немного устаревшая, но большим недостатком был матрас, к сожалению, слишком жесткий, и он не позволял нам хорошо отдохнуть, а проснулся с сильной болью в спине. В остальном отличное расположение.

Небольшой отель возле центра города. Без ожиданий. Номера не большие но уютные. При возможности могут повысить класс как нам и сделали. Без вопросов оставили сумки в заведении. В номере есть фен, полотенца, мыло. Внизу есть кофе и чай при необходимости.
В 6 минутах есть большой магазин с продуктами и всем необходимым. Потому если надо провести ночь ближе к центру, то вариант хороший.

Расположение хорошее, в нескольких кварталах от метро, ​​которое легко доставит вас до основных точек города и центрального железнодорожного вокзала Милана. Поблизости есть рестораны и супермаркеты.
Сам номер не так уж и плох, по мнению 1-звездочного отеля. Кровать была хорошей, как и душ. Вы можете открыть окно, но не закрыть ставни, поэтому там никогда не будет естественного света.
Основная проблема с номером и основная причина, почему я ставлю отелю 1 звезду, это то, что спать в принципе невозможно, а если удается заснуть, то спишь плохо. Вы можете слышать шум из других комнат, и самое худшее: каждый раз, когда кто-то в здании нажимал кнопку на унитазе, вы могли слышать скрип воды и труб в самой комнате, создавая ужасный и оглушительный шум. Каждый раз, когда кто-то не обращал внимания на комнату, он шел в ванную.
И последнее, но не менее важное: дневной администратор говорит только на английском и итальянском языках, не пытайтесь общаться каким-либо другим способом, потому что у нее не будет ни малейшего интереса к попыткам понять или быть понятой. Мальчик, который остается на ночь, умеет общаться только по-арабски, он не понимает и не говорит по-испански, по-английски или по-итальянски, что очень усложняет ситуацию.
К счастью, там было всего две ночи. Я определенно не вернусь.

Поскольку мы путешествовали на машине, мы забронировали включая парковку. Но, как оказалось, у отеля нет собственных парковочных мест, а вместо этого он всегда указывает на общественные парковочные места на улице перед отелем, но там их не найти (и то только те, что находятся в пределах синие отметки).
Когда мы пожаловались, денег не вернули, а кровать была неудобная, просто дребезжала. Радиатор рядом с кроватью шумел и булькал. В общем, это не стоило 70 евро за ночь. Я рекомендую бронировать здесь.

Небольшой отель со спартанскими, но чистыми номерами и всем необходимым по более чем хорошей цене. Персонал очень любезный, у них нет лифта, но они предложили нести наш багаж, и они очень приятные и дружелюбные.
Маленький отель с простыми, но чистыми, удобными номерами со всем необходимым по разумной цене.
Клерк был очень любезным и сделал ваше пребывание очень комфортным. В целом суперхорошее решение.

Отель удачно расположен, с удобными, чистыми номерами и хорошим кондиционером. Звукоизоляция не идеальна, но ни один отель не идеален. Это очень хорошее соотношение цены и качества. Я хотел бы особо отметить персонал, особенно таких администраторов, как Марко. Марко оказал нам замечательный прием с улыбкой и рекомендациями и снабдил нашим багажом. Марко, безусловно, является одним из главных достоинств этого отеля!

Мы останавливались в этом отеле в прошлые выходные. Все в порядке, превосходя наши ожидания. Уютный и чистый номер, санузел со всеми удобствами. Очень добрый и отзывчивый персонал для любых нужд. Особое спасибо Вере за ее дружелюбие и супер доброту по отношению к нам. Спасибо за все. До свидания👋