Отель Astoria, Sure Hotel Collection by Best Western Hotel Astoria Sure Hotel Collection By Best Western

Собственного парковочного пространства на территории гостиницы нет. Для гостей на автомобилях доступен удобный партнерский гараж, расположенный на расстоянии от 350 до 500 метров от входа. Постояльцы отмечают практичность такого решения при поездках на личном или арендованном транспорте.

Подавляющее большинство путешественников подчеркивает исключительное дружелюбие, вежливость и заботу персонала на стойке регистрации и в зале питания. Сотрудники мгновенно откликаются на бытовые запросы, оперативно принося в номер утюг с гладильной доской или помогая вызвать такси без комиссии. В особых ситуациях постояльцам без промедления предоставляют медицинский лед и подробную туристическую информацию. Лишь один гость упомянул недружелюбного администратора в момент вечернего заезда, тогда как остальные отзывы наполнены благодарностями за теплый прием.

Жилые комнаты отличаются компактными размерами, однако укомплектованы широкими удобными кроватями с качественными матрасами, столиком со стульями, телевизором, сейфом и зеркалами. Постояльцам предоставляются электрический чайник и наборы для приготовления горячих напитков. Ванные комнаты оборудованы душевыми кабинами, туалетом и биде, при этом душевые зоны и сантехника в некоторых номерах достаточно тесные. Мебель и обстановка несколько устарели, но поддерживаются в аккуратном виде, а в просторных люксах предусмотрены расширенные удобства.

В ванных комнатах гостей ждут чистые полотенца и базовые косметические средства для душа. При этом зубные щетки и одноразовые тапочки в стандартном наборе отсутствуют, поэтому их стоит взять с собой. В улучшенных номерах и люксах предусмотрены все необходимые банные аксессуары для комфортного проживания.

Горничные проводят ежедневную тщательную уборку, поддерживая чистоту и порядок в жилых помещениях и санузлах. В зимний период комнаты радуют комфортным теплом и уютом, а кондиционеры в теплое время года работают исправно и без посторонних запахов. Звукоизоляция со стороны улицы за счет плотных окон надежно блокирует городской шум.

Утреннее меню сервируется в формате классического европейского завтрака хорошего качества с приветливым обслуживанием в зале. Часть постояльцев оценивает ассортимент выше стандартного уровня трехзвездочных гостиниц, хотя некоторые гости отмечают скромный выбор блюд. Стоимость завтрака на месте составляет около двенадцати евро, однако путешественники рекомендуют заранее уточнять тарифы при бронировании из-за возможных расхождений с описанием на сторонних сайтах.

Для гостей предусмотрена бесплатная камера хранения на стойке регистрации. Постояльцы с поздними вылетами могут спокойно оставить чемоданы на любое необходимое время после сдачи номера. Данная услуга позволяет комфортно провести остаток дня в городе без необходимости оплачивать сторонние городские сервисы хранения.

В отеле проходил ремонт внешнего фасада здания, о чем некоторые гости не были уведомлены заранее при оформлении бронирования. Строительные бригады по будням и в субботу начинали шуметь ранним утром, из-за чего звуки и вибрации могли разбудить постояльцев до восьми часов утра. Воскресный отдых проходил в полной тишине, так как в этот день строительные работы не велись.