Hotel Mirage Sure Hotel Collection by Best Western

Проездом одна ночь. Завтрак, ок (круассан кофе…) вареные яйца бесплатно, а омлет или яичницу доплатите 6€🤣 Администрация на регистрационной стойке очень милые. Но, был забыт файл с документами и небольшой суммой денег в номере … 100% в номере. Но, на звонок и электронное письмо …ответ мгновенный…у нас ничего нет…наш персонал у нас давно и они не берут😅 даже минуты никто не искал.

Чудесный отель. Рекомендую останавливаться именно здесь. Отличное местоположение, легко добраться до центра на трамваях 1 и 14, хоть и немного долго. Очень приятный район: здесь тихо, спокойно, живут одни местные, причём довольно приличные. Много красивых домов и ресторанчиков, ориентированных именно на местных.
Персонал отеля чудесный. Начитавшись отзывов об итальянских отелях я была готова к худшему, но получила в итоге отличный сервис. В номере было всё (кроме работающего холодильника), персонал говорил по-английски, а некоторые даже по-русски, ресепшен был круглосуточный и всегда готовый помочь (мы хранили продукты в их холодильнике, плюс ночью я к ним призналась, когда у дочки поднялась температура, и мне подсказали, что делать.
Кроме того, ещё до заселения, администраторы пытались связаться с нами из-за того, что выбранный тип номера не очень подходит для семьи с ребёнком (2 раздельные кровати). При заселении они настояли на замене на 1 двуспальную кровать (мы брали 2 односпальные кровати, потому что в некоторых отелях двуспальные кровати намного уже чем 2 односпальные, но это не касалось этого отеля). В общем люди абсолютно заботливые и чуткие.
Постельное белье меняют каждый день либо через день. Убирают быстро, как правило во время завтрака. Как правило ничего не забывают, но если что ресепшен всегда готов помочь.
Из минусов могу отметить, что завтрак был не очень вкусный, хотя, возможно, всё очень неплохо для Италии. Мы уходили сытые.

Этот отель расположен не в самом центре Милана, но добраться до главных достопримечательностей можно минут за 40. Рядом с отелем есть трамвайная остановка (V. Le Certosa Via Casella). Трамвай номер 14 в сторону Lorenteggio идет около 30 минут (15-16 остановок), выходить на остановке Cordusio M1 или на следующей и ближайшей к собору остановке Duomo M1 M3, откуда всего несколько минут пешком до Duomo di Milano. Билет на 90 мин стоит 2, 2, и судя по отзывам, его можно купить и на ресепшн отеля.
Заселение быстрое, электронные ключи, выдают один на номер, но можно попросить второй ключ, без проблем сделают.
Номер небольшой, но симпатичный. Немного темноват, но мягкое местное освещение создает домашний уют, как и деревянные полы. Удобные кровати. Розетки есть и у изголовья кроватей, и над столиком, где присутствуют розетки на разные разъемы, в том числе и USB. На столике стояли приветственные упаковки воды. В шкафу нашлись запасные одеяла, нам не пригодились, температура в номере была прохладной, но приемлемой. А вот наши спутники из другого номера жаловались на холод.
Наш номер выходил окном на боковую улицу, поэтому было достаточно тихо, хотя в других отзывах мне попадались жалобы на шум, и даже на ресепшн по запросу можно получить беруши. Но, к счастью, нам не понадобилось.
Уютная ванная комната с ванной.