Casa da Suite Mirabello

Если бы я могла, я бы поставила ноль звезд! Им следовало бы назвать это место Мирабрутто, а не Мирабелло! Они выдают его за квартиру (в нашем случае, на четверых), но это комната, разделенная гипсокартоном, где они втиснули кухонный уголок, диван-кровать, двуспальную кровать и ванную комнату — там едва можно развернуться. Это похоже на квартиру Поццетто в «Деревенском парне». Она пустая, едва оборудованная, с кастрюлей и сковородкой, несколькими столовыми приборами и посудой на четверых; еду можно разогреть только в микроволновке. Диван-кровать была самой неудобной из всех, что я когда-либо видела; от отчаяния мы положили матрас на пол и спали на нем. И не ждите, что кто-то ответит на ваши звонки или электронные письма; они не ответят! Ресепшен открывается в девять, но мы к тому времени уже были вне дома, поэтому пожаловаться смогли только в последний день.

Персонал очень приятный, и это единственная причина, по которой они вообще получают звезды. Сначала нам дали номер на четверть меньше, чем нужно, хотя в последний день нам сообщили, что они явно видели, что мы забронировали другой номер, затем нам дали номер, который был ужасно грязным, на простыне даже были пятна крови. Когда мы разложили диван, нас поразила пыль и грязь. Потом мы решили спать в маленькой квартире, потому что другой комнаты не было, и даже маленькая была грязной, но мы все равно могли спать. Половина лампочек не работала. Посуда была совершенно грязной и частично использованной. Не было ни губок, ни кухонных полотенец, практически никаких туалетных принадлежностей. Стены были совершенно грязными и грязными. Диван-кровать для третьего человека был полностью сломан, и на нем с трудом можно было спать. Несмотря на то, что номер был заявлен как рассчитанный на четырех человек, в нем было так тесно, что едва можно было повернуться. Душевые кабины были покрыты плесенью, крышки унитазов были разболтаны, а в унитазах также… Если бы компания сейчас ответила, что мне было бы достаточно, если бы они снизили цену до уровня, соответствующего номеру, это было бы прекрасно, но сейчас они получают только две звезды, потому что соотношение цены и качества просто утопично; примерно за половину цены этого было бы достаточно.

Это место расположено недалеко от станции метро Istiria, всего в 600 метрах, и всего в 10-15 минутах езды от центрального вокзала Милана. Супермаркеты и мини-маркеты, несколько ресторанов и других магазинов шаговой доступности также находятся в пешей доступности. Апарт-отель с отличным соотношением цены и качества. Однако на кухне очень мало посуды, нет кухонных салфеток и даже самых необходимых кухонных принадлежностей, таких как масло, соль и т. Д. Стиральной машины в наших апартаментах не было.
Наше заселение прошло очень гладко, так как я загрузил все наши документы онлайн ещё до прибытия через их веб-портал. Персонал на стойке регистрации (шриланкийский парень) был очень дружелюбным и отзывчивым.

Чистые, но немного голые апартаменты, неплохое обслуживание, не самое лучшее расположение и неплохое соотношение цены и качества. Определенно могли бы быть лучше.

Хорошее место по разумным ценам… Апартаменты очень удобные и хорошо оборудованы, а расположение недалеко от железнодорожной и трамвайной остановок…
Район был довольно тихим по ночам, но у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания.
Учитывая количество апартаментов, я бы сказал, что стоит иметь сотрудника, который будет готов ответить на любые вопросы 24 часа в сутки…

Абсолютно все не понравилось. Ужасно грязно, ужасное отношение, было очень мерзко находится там, воняло сигаретами, грязный диван, постель, матрас, было очень противно. Приехали семьей с 4 человек, пришлось диван расстелить самим, когда начала расстелять, увидели ужасную картину (грязный очень матрас, не убрали простынь (нам пришлось самим ее убирать) она вся грязная, в волосах, вонючая. Спать на диване было невозможно, очень давили пружины в спину, он безумно маленький для 2 человек, кран течет в умывальнике, все грязное.
Ниже будут фото. Отзыв был сначала написан напрямую в отель, они даже не извинились и не пошли на разговор. Ждали пока подвезут ключи от наших апартаментов час, потом еще ждали 30 минут пока принесут постельное белье и полотенца. Вай фая не было. Регистрацию нужно было проходить онлайн (а это довольно долго) когда 4 человека, вписать все паспортные данные и в принципе данные.
Никогда с таким ранее не встречалась. Я не советую этот отель.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Номер был грязным, когда мы приехали, с явными признаками плохой гигиены: мы обнаружили мусор в ванной, включая использованные гигиенические прокладки, что неприемлемо с любой точки зрения.
У нас также были проблемы с насекомыми в номере, и, несмотря на неоднократные просьбы об уборке, никто не вмешался. Персонал даже заверил нас, что номер был убран, но три дня подряд он оставался в том же состоянии.
Базовое оборудование смехотворно: предоставляется только одно полотенце и один рулон туалетной бумаги. Когда они заканчиваются, вам приходится покупать их самостоятельно, что абсурдно для отеля.
Окружающая среда в целом очень грязная и запущенная. Персонал, за исключением одного — очень доброго и отзывчивого парня — был груб и непрофессионален.
Я категорически не рекомендую этот отель. Это была неловкая и неприятная ситуация, которая испортила часть нашего пребывания.

Перед заселением (и после бронирования…) я читал только отрицательные отзывы.
По моему мнению, они абсолютно несправедливы.
Жилой район, 10 минут пешком от метро Истрия. Тихий район даже ночью. Платная уличная парковка доступна всегда. До супермаркетов было далеко, и мне пришлось добираться пешком, поэтому я воспользовалась доставкой на дом. Чистая, уютная квартира, хорошее соотношение цены и качества. Я прожил целую неделю в апартаментах-лофте, оборудованных кондиционером, стиральной машиной, посудомоечной машиной, микроволновой печью, индукционной плитой и кофемашиной с капсулами.
По моему мнению, им следует улучшить прием. У меня не было никаких особых проблем, но каждый вечер я видел, как люди приходили и с нетерпением ждали кого-нибудь.
Трудно дозвониться по телефону. В целом, я бы определенно рассмотрел этот вариант проживания в будущем.

Очень плохой опыт. ГРЯЗНАЯ КОМНАТА, ЗАПОЛНЕННАЯ МУРАВЬЯМИ.
Но самое серьезное, что не было никакой поддержки со стороны структуры, которая после.
Жалобы, поданные недостойной ситуацией, они оставили мне спрей от насекомых за дверью, не соизволив.
— извиняться.
— немедленно поменяйте мне комнату.
— пришлите мне кого-нибудь для уборки.
— поменяй мою комнату.
— забронировать другой объект недвижимости.
— верните мне деньги.
Ни один из этих вариантов. Я спал.
С запахом инсектицида и сотнями муравьев на земле. Будет сообщено.

Очень красиво оформленный люкс, а персонал очень приятный и услужливый! Идеально подходит для группы друзей, чтобы переночевать и отдохнуть, а также для семьи, так как все кухонные принадлежности и столовые приборы имеются, если они потребуются.

Действительно ценный опыт для практичного, отличного отдыха со всеми удобствами. Очень новые апартаменты и общая структура в отличном состоянии! рекомендуется.

Отличный опыт! За всем хорошо ухаживают, безупречно чисто и в очень удобном месте. Просторные и очень удобные номера. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным. Место, куда я обязательно вернусь!

Ужасный опыт, настоятельно не рекомендую. Номер был маленьким и приятным, чистые простыни и немного грязные столовые приборы, но это можно пережить. Худшим, что испортило наши выходные, было обслуживание и неорганизованность сотрудников на стойке регистрации. Мы приехали в Милан из Рима утром, заселение было назначено на 3 часа, мы позвонили и спросили, можем ли мы переехать в номер на 2 часа, и они согласились. Мы приехали в 14:00, и нам сказали вернуться в 15:00, в 15:00 нам сказали вернуться в 15:20, так как номер не был готов, и так до 16:30 (у нас было важное мероприятие в 17:00 на другом конце Милана). Их оправданием было то, что они убираются в номере, в номере была дыра, на уборку ушло два часа, в общем, мы торопились и рисковали не принять участие в мероприятии из-за их задержки. Они оправдывались тем, что гости, которые останавливались до нас, выехали поздно, и мы расплачиваемся за это. В итоге номер нам предоставили с опозданием на два часа, и мы опоздали на мероприятие. Все планы на день пошли прахом.
Затем мы позвонили в службу поддержки клиентов и пожаловались, что нам не дали номер (все, кто был перед нами, получили ключи, а мы нет). Сотрудница службы поддержки клиентов также сказала нам, что на наше имя не было бронирования и что она ничего не может с этим поделать. Глупость!

Уютная квартира, но не работала индукционная плита и плохо оборудованная кухня. Плохой контакт с хозяином, даже нулевой. Рядом с метро (несколько минут пешком). Не очень дружелюбная процедура регистрации (фото удостоверения личности и селфи), с подобным сталкиваюсь впервые. Платная парковка.

Приятного пребывания!
Квартира находится в нескольких минутах ходьбы от метро Истрия и в этом районе много супермаркетов. Место уютное и гостеприимное, особенно ребята на ресепшене. Они были отзывчивы и полезны.
Я определенно рекомендую эту квартиру всем.

Хорошая гостиница!
Чисто, уютно и тепло.
И местоположение нам понравилось.

Я был в восторге от этой структуры, очень хорошо обставленная квартира, новая и идеально чистая, очень удобные кровати, Smart TV и кухня с индукционной плитой, оборудованная всей необходимой посудой (как дома! ) Внутри есть стойка регистрации, которая приветствует вас и дает вам ключ от назначенной квартиры. 5 звезд, потому что не могу поставить 6.