BB Hotels Aparthotel Visconti

Собственной резервируемой парковки у отеля нет. Однако в прилегающих боковых улицах имеется много мест с синей разметкой, стоимость которых составляет от 1.20 до 1.30 евро в час, при этом ночью парковка бесплатна.

Отзывы о персонале разделились. Одни гости описывают сотрудников ресепшена как профессиональных, добрых и готовых помочь с советами по транспорту и заведениям. Другие жалуются на плохое обслуживание, утверждая, что персонал ведет себя так, будто гости им мешают. Также был зафиксирован случай отмены бронирования из-за отсутствия ответа на электронное письмо в течение 24 часов, в котором запрашивались данные банковской карты.

Да, гости упоминают о дополнительной плате за финальную уборку номера в размере 9 евро, которая не всегда четко указана при бронировании через Booking.com. Некоторые посетители выразили недовольство тем, что эта сумма взимается дополнительно к общей стоимости проживания.

Данные о работе Wi-Fi противоречивы. В то время как некоторые гости нашли связь стабильной, другие утверждают, что подключиться к сети было совершенно невозможно, несмотря на информацию о бесплатном и отличном интернете на сайте бронирования.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости жаловались на шум от соседей сверху, которые передвигали мебель, кричали и шумели по ночам, что мешало полноценному сну.

Мнения о спальных местах разделились. Основные кровати оцениваются как приемлемые, но диваны-кровати в гостиных часто называют крайне неудобными, слишком мягкими или напоминающими раскладушки, что вызывало мышечные боли у взрослых. Мебель в некоторых номерах выглядит изношенной, а планировка может быть странной, например, когда кровать стоит прямо перед входной дверью.

Чистота является одной из главных проблем отеля. Гости сообщали о грязных комнатах при заезде, наличии чужих волос на одеялах и даже старого грязного нижнего белья у окна. Уборка проводится нерегулярно: за несколько дней она может произойти всего один раз или отсутствовать вовсе, несмотря на оплату сбора за уборку. В некоторых случаях после уборки в номере ощущался резкий запах химических средств, вызывающий раздражение в горле.

В номерах установлен кондиционер, однако некоторые гости жаловались на неприятный запах, исходящий из системы при включении, что свидетельствует о ее редкой очистке.

Номера представляют собой полноценные апартаменты с кухнями, где есть микроволновая печь, электрическая плита (индукционная), холодильник, посудомоечная машина и телевизор. В стоимость включены полотенца и средства гигиены (мыло, гель для душа). Однако гости отмечают нехватку электрических розеток в жилой зоне и отсутствие чайника или кофе в некоторых номерах.

В здании имеется лифт, но гости характеризуют его как маленький и медленный.