Отзыв об отеле Casa Valentina

Ужасный опыт.
Я был там в субботу 2 декабря 2023
Заплатили заранее по безналу 80 евро, вопреки написанному на сайте, т. Е. 60 евро, так как в выходные, по их словам, в структуре никого нет.
Я хотел бы отметить, что в здании нет лифта, а лестница крутая. Но об отсутствии лифта владелец не упоминает.
Как только я прибыл на 3-й этаж, я столкнулся с первыми проблемами. Свет в ванной комнате работает с перебоями, пульт от телевизора не работает, так как батарейки окислились, а в конце вечера бойлер сломался после 2 минут подачи горячей воды. Я немедленно отправляю сообщение в надежде получить ответ от владельца, но ничего. На следующий день, еще раз умывшись холодной водой, я выхожу позавтракать и покидаю жилье. Покидая предприятие, я отправляю владельцу еще одно сообщение, сообщая ему, что я совсем недоволен, а также отправляю ему фотографию дисплея котла с кодом ошибки.
Помимо всего прочего, я еще и хорошо подхватил грипп с кашлем и простудой.
Более того, я, очевидно, позавтракал на улице за свой счет, не говоря уже о полном отсутствии квитанции или счета за бронирование.
В других отелях типа «постель и завтрак» в центре Мантуи я плачу половину цены, я всегда нахожу идеальное размещение и всевозможные удобства, включая завтрак.
Пусть вас не смущает слово «люкс», которое появляется на входной двери, это все видимость, о люксах они даже понятия не имеют.
За такую ​​же сумму вы можете остановиться в отеле, так что вы уверены, что вам обеспечена круглосуточная помощь.
В заключение я заметил, что они читают сообщения, но у них не хватает ни образования, ни уважения, чтобы ответить.
Мой совет: держитесь подальше от этого места.
Я определенно не вернусь туда снова.