Villa Vittoria with private heated pool & shared sauna - Bellagio Village Residence

Моя семья арендовала четыре виллы на нашу свадебную неделю и была очень разочарована. Регистрация была запутанной, не было никаких инструкций, а персонал, похоже, не знал, что мы забронировали несколько вилл. Рикардо признал, что электросистема была плохо спроектирована, и наш автоматический выключатель сработал в 5 утра первого вечера, из-за чего мы перегрелись и были искусаны комарами. Джакузи была едва тёплой (28, 6 °C), несмотря на заявленную в рекламе услугу, и никакого решения проблемы предложено не было. Wi-Fi не работал, а на одной вилле не было горячей воды. За почти 20 000 евро мы ожидали исправных удобств и честного общения, а не пренебрежительных ответов и «наймите адвоката».

Мы с семьёй арендовали четыре виллы на 4 дня во время моей свадьбы в Барни и, к сожалению, были очень разочарованы.
Процесс регистрации был запутанным. Рикардо, казалось, хотел показать нам всё, но у нас не было времени — гораздо полезнее было бы взять печатное руководство по каждой вилле. Кроме того, он, похоже, не знал, что мы забронировали несколько вилл, несмотря на то, что все они были зарегистрированы на одно и то же имя.
Он специально объяснил нам, что электросистема спроектирована неправильно и что при одновременном использовании нескольких приборов срабатывают автоматические выключатели. Как лицензированный инженер-электрик, работавший на международных проектах, могу подтвердить, что это плохая практика проектирования, которая, вероятно, не соответствует нормам даже в Италии.
И действительно, в первую же ночь в 5 утра сработал автоматический выключатель кондиционера. Из-за этого люди проснулись от жары и были укушены комарами. Когда я упомянул об этом, Рикардо изобразил удивление и заявил, что никого раньше «никогда не кусали комары».
Позже мой двоюродный брат заметил, что джакузи даже не горячая. Поскольку джакузи была на виду и была одним из основных факторов при выборе этого объекта (мы принимали здесь семью на свадьбу), это показалось мне откровенно ложной рекламой. Они много говорят о джакузи на своем сайте и в брошюре. Мы сообщили о проблеме, но во время нашего пребывания никакого решения не было.

Побывав по приглашению на праздновании 10-летия, могу подтвердить высокий уровень резиденции.
Мероприятие было организовано безупречно.
Поздравляю организаторов и владельцев.
Настоятельно рекомендую.

Вилла Costanza – Bellagio Village.
Пребывание на вилле Costanza было просто незабываемым. Сам дом просто потрясающий — очень современный и красиво оформленный, со всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Панорамный вид на озеро и горы захватывает дух; каждое мгновение, от восхода до заката, кажется открыткой.
С самого начала, благодаря небольшому приветствию по прибытии, мы почувствовали себя как дома, и на протяжении всего пребывания персонал Bellagio Village был невероятно любезен, внимателен и искренне радушён. Их теплота действительно дополнила все наши впечатления.
Одним из главных преимуществ является наличие зарядной станции для электромобилей — настолько продуманная деталь, что всё становится ещё проще.
Спокойная и эксклюзивная атмосфера, поистине первоклассное расположение, и всё продумано до мелочей, чтобы обеспечить гостям идеальный отдых. Если вы ищете место, сочетающее в себе современный комфорт, невероятные виды и исключительное гостеприимство, вилла Costanza в Bellagio Village — это верный выбор.

Мы остановились в Bellagio Village Residence на день рождения моего мужа и остались очень довольны. Квартира была красивая, тихая и оборудована всем необходимым. Особая благодарность Элизе, которая была очень мила и гостеприимна. Мы очень рекомендуем это место для спокойного отдыха.

Не могу не порекомендовать эту частную виллу на озере Комо. Виды были потрясающими, вилла была оборудована всем необходимым, спальни были невероятно удобными, а удобства были на высшем уровне. Частный бассейн был настоящим удовольствием для нашей группы, в которой были дети младшего возраста. Ализе заслуживает особой похвалы как самый добрый и любезный консьерж; на любой вопрос или беспокойство, которое у меня возникало, она отвечала немедленно. Моя единственная рекомендация заключалась в том, чтобы установить затемненные шторы в спальнях и установить занавеску в одной из спален, так как на окне ничего нет, и свет проникает на рассвете. Кроме того, нам понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем обратиться к Ализе. P. S. Не забудьте заказать личного повара! Ализе может дать вам больше информации.

Останавливались в этом отеле на три ночи, потрясающий вид на озеро, чистая, просторная и полностью оборудованная кухня. Очень хорошее место, если хотите отдохнуть вдали от толпы.

Ализе и команда сделали наш семейный отдых мечтой. Вилла Костанца была нереальной! Виды на виды, территория была безупречной. Вилла была просто красивой, со всеми удобствами, которые мы могли пожелать! Сауна и парная были потрясающими! Что еще более важно, уровень обслуживания, предоставленный Ализе и командой, был на уровне 5-звездочного отеля. Она в кратчайшие сроки координировала экскурсии, ужины, транспорт. Я не могу сказать достаточно о том, насколько прекрасным был этот опыт.
Спасибо!

Дорогая Ализе, мне жаль читать твою ложь, но я не знаю, о каком менеджере ты говоришь?! Я высказываю свое мнение, потому что ваш сервис ужасен, вы не правы, вы пытались меня обмануть, и я считаю это позорным! Я сам себе менеджер и у меня с вами был плачевный опыт, что всем настоятельно советую не приходить к вам! Бежать! Кроме того, ты лжец! Даже хуже, чем я думал!

Очень красивая вилла, исключительное расположение с великолепным видом на озеро.

Очень хорошее заведение с недавним и тщательным внутренним оформлением. Внешний вид благоустроен тщательно и со вкусом. Все было идеально, начиная с приема администратора, который является настоящей жемчужиной! Она всегда доступна, заботлива и очень добра, с качественной квартирой, исключительным видом и чистотой (внутри и снаружи). Все продумано для того, чтобы сделать пребывание приятным и успешным!
Настоятельно рекомендуем и без колебаний вернемся!
Ps: Пользователям отелей просто нужно научиться уважать парковку 😉, чтобы она была упорядоченной, потому что парковка большая и рассчитана на большое количество машин, за исключением тех случаев, когда некоторые паркуются так, как будто они одни 🤬🤬 останавливаясь в Белладжио.
Ещё раз спасибо администратору 👌💐

Совершенно новая квартира на первом этаже, состоящая из двух этажей, оборудованная всеми удобствами.
Перед нами сад с джакузи и бассейном, сауной и террасами с видом на озеро. Очарование для сердца.
Однажды утром мы также попросили инструктора по йоге, который начал наш день со спокойствием и внутренним умиротворением, наслаждаясь таким впечатляющим видом.
Несколько мест для ужина/завтрака в нескольких минутах ходьбы.
Доброта, доступность и вежливость персонала очень ценятся.
В качестве предложения по улучшению я бы рассмотрел возможность завтрака в квартире.

Большой дом и квартира с живописным видом на озеро Комо, это место предлагает все удобства, которые могут вам понадобиться на выходных или даже больше.
Красивые номера с ванной комнатой, ухоженный сад, выход на пляж, 2 бассейна, 1 джакузи и 2 сауны; один внутри внизу, рядом с номерами, один снаружи, у бассейна.
Персонал приятный, гибкий, с ним легко общаться.
Окружающая среда тихая, всего в нескольких минутах от местных ресторанов.
В следующий раз мы закажем круиз по озеру на каноэ в хорошую погоду, это, должно быть, незабываемые впечатления.

Захватывающий вид из квартиры, очень чистый, а также отличная поддержка со стороны Глории. Местные рестораны и бары были великолепны. Варианты транспорта ограничены, рекомендую машину. У нас была отличная неделя, удобства отличные, все рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Особого упоминания заслуживают пляж Оннолулу и бар Брева.