Hotel Griso Collection

Да, в отеле предусмотрен крытый гараж для автомобилей. Гости отмечают, что парковочных мест достаточно, что является большим преимуществом при поездке на своем транспорте.

Мнения гостей разделились. Многие описывают сотрудников как очень дружелюбных, профессиональных, приветливых и готовых помочь, в частности выделяют персонал на завтраках. С другой стороны, встречаются жалобы на незаинтересованность сотрудников на ресепшене и медленную реакцию на просьбы: например, одному гостю пришлось дважды просить дополнительное одеяло. Также отмечается, что сервис по решению проблем в номерах может быть недостаточно оперативным.

Завтраки в отеле в основном характеризуются как очень вкусные, обильные и разнообразные, с большим выбором домашних продуктов, включая куркумовый хлеб и свежие фрукты. Некоторые гости в восторге от качества и ассортимента, отмечая возможность завтракать с видом на озеро. В то же время есть негативные отзывы: один из гостей посчитал, что ассортимент слишком однообразен (около 70% хлеба), а белковых продуктов представлены только яйца.

Ресторан при отеле входит в гид Мишлен, и некоторые гости высоко оценивают качество еды и подачу блюд. Однако есть и критические отзывы: одни находят ужины слишком дорогими для маленьких порций («гурманский» стиль), другие остались недовольны качеством, отметив сухую рыбу и десерты, похожие на размороженные. Вино в ресторане оценивают как очень хорошее, хотя цена за бокал может показаться завышенной.

В номерах есть капсульные кофемашины, но гости отмечают, что бесплатно предоставляется только одна капсула в день, за дополнительные нужно платить. Чайники в номерах отсутствуют. Что касается воды, некоторые гости предлагают ежедневно пополнять мини-бар, а другие упоминают возможность брать воду, чай и кофе на ресепшене для переноса в номер.

Один из гостей сообщил о крайне плохом качестве работы Wi-Fi, что привело к постоянным сбоям в работе Sky-TV и невозможности полноценно пользоваться интернетом.

Состояние номеров неоднородно, так как в отеле идет процесс обновления. Есть современные, чистые и просторные отремонтированные номера с удобными кровами и отличными ванными комнатами с «дождевым» душем. С другой стороны, гости жалуются на старые номера с изношенными зелеными коврами, дырами в стенах, плесенью в ванных комнатах из-за отсутствия вентиляции и очень жесткими матрасами. Также упоминаются старые механические ключи, которые кажутся гостям устаревшими.

Почти все гости единогласно называют вид на озеро Комо и город потрясающим и захватывающим дух. Номера с террасами позволяют наслаждаться закатами. Единственным минусом некоторых гостей стали металлические перила балконов, которые, по их мнению, закрывают часть панорамы.

Отзывы об уборке противоречивы. Часть гостей ставит чистоте высший балл, отмечая белоснежное белье и ежедневную смену косметики. Другие же жалуются на поверхностную уборку: пыль на поверхностях, грязные стаканы и плохую чистоту в ванной комнате. Также упоминается, что полотенца не всегда меняют ежедневно.

В отеле есть спа-предложения, включая номера с собственным джакузи и хаммамом в душе, что очень понравилось гостям. Однако есть серьезные жалобы на общий доступ к горячей ванне: она может быть закрыта из-за частных вечеринок или закрываться раньше заявленного времени. Кроме того, один из гостей отметил, что вода в джакузи была холодной, так как он heated solar power.

В отеле есть лифт, который позволяет подняться из подземного паркинга прямо к ресепшену и далее в номера. Некоторые гости рекомендуют улучшить навигацию и указатели в коридорах, так как посетители иногда путаются, где находится лифт и стойка регистрации.

В отзывах упоминается, что гости планируют возвращаться в отель с детьми, что говорит о подходящей атмосфере, однако детальной информации о наличии детских клубов, кроваток или специального меню в предоставленных данных нет.