Filario Hotel & Residences

Недавно мы останавливались в отеле Filario и были в восторге от его прекрасного дизайна и идеального расположения. Однако несколько моментов испортили наше впечатление, особенно учитывая высокую стоимость проживания:
Летающие насекомые в номере, что было неприятно и неожиданно для такого уровня.
Недостаточное освещение для выполнения простых задач, таких как нанесение макияжа.
Вентиляционная система в ванной комнате не работала, поэтому не могла эффективно удалять влагу.
Освещение на балконе автоматическое и выключается на ночь, и нет возможности включить его вручную, что затрудняло пребывание на балконе вечером.
У Filario большой потенциал благодаря своему дизайну и расположению, но для оправдания высокой цены необходимы улучшения в обслуживании номеров и повышении комфорта.

Этот отель расположен в потрясающем месте прямо на берегу озера. В радиусе километра в каждую сторону есть рынки, но часы их работы разнятся, поэтому будьте внимательны. К тому же, дорога туда очень узкая, и водители ездят очень быстро.
Что касается отеля, номер в одних из апартаментов был просто потрясающим. Единственное, что делает этот отель пятизвёздочным, – это наличие халатов в дополнение к тапочкам. Было бы так приятно сидеть на террасе с видом на воду в халате или даже спускаться в нём на пляж или к бассейну. Бассейн прекрасен тем, что расположен прямо на берегу озера. Пляж весь каменистый, но это типично для этих мест. У них есть гараж для арендованной машины, но места для парковки очень маленькие.

С того момента, как мы ступили на территорию Filario, мы поняли, что это нечто особенное. Нас встретил очень гостеприимный персонал, во главе с Камиллой за стойкой регистрации. Вид на озеро Комо просто великолепен, и эта жемчужина, расположенная на холме над водой в прекрасном Леццено, просто захватывает дух. Нас проводили в наши просторные апартаменты с тремя с половиной спальнями и тремя с половиной ванными комнатами, гостиной, столовой, кухней и просторным патио со столом, диваном и шезлонгами, выходящими на озеро. В главной спальне есть гостиная и балкон на втором этаже с двумя стеклянными дверями, выходящими на озеро. Мы забронировали столик в их ресторане Yeast на берегу озера и, к счастью, попали на барбекю в четверг вечером, а также на вкуснейшую пиццу и салаты под живую музыку джазового ансамбля, игравшего под плеск воды. Персонал Yeast (и в зале для завтраков) дружелюбный и трудолюбивый. Наше путешествие началось как нельзя лучше. Сначала мы переживали, что окажемся не в центре событий Белладжо или Менаджо, но остались довольны своим выбором. Леццено — очаровательная деревушка с удобным доступом к парому (7 минут ходьбы от Filario), а также достаточно близко, чтобы заказать машину или сесть на автобус до Белладжио или даже Комо, когда паромы слишком переполнены или перестают ходить рано вечером. Здесь вас ждет множество сюрпризов: потайная дорожка прямо над дорогой, другие хорошие рестораны и набережная у озера.

С того момента, как мы вошли в Filario, мы поняли, что наше пребывание будет потрясающим. Отель очень чистый, консьерж-сервис просто великолепен, а удобства превзошли все наши ожидания. Вид на озеро Комо прямо из номера просто непревзойденный. Обязательно вернёмся в этот отель.

Наша семья из 4 человек (2 взрослых и 2 студента) останавливалась здесь в июле, и это превзошло все наши ожидания!
Апартаменты идеально подошли для проживания всей семьей.
Персонал был исключительным. Я не хочу выделять кого-то конкретного, потому что все они были очень отзывчивыми и приятными. Они помогли нам заказать трансфер на машине, частную лодочную экскурсию и заказать еду.
Пицца в ресторане отеля — одна из лучших, что мы пробовали в Италии.
И расположение идеальное. Отель и город Леццено находятся в тихом месте, и до Белладжио можно быстро добраться на автобусе или пароме. (Рекомендуем научиться пользоваться автобусом, так как он останавливается прямо перед отелем. )
Мы очень рады и благодарны, что остановились в отеле Filario!

Мы остановились в улучшенном номере и прекрасно провели время. Номер просто идеальный, вид из окна великолепный, тихо, чисто… персонал очень внимательный.
Частный пляж (есть буи, сапборды, каяки), панорамный бассейн с видом.
Завтрак такой же превосходный и сытный.
Всё просто замечательно! Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался!
Отель достоин 5 звёзд.
Единственная небольшая проблема: цены в ресторане немного завышены, но это не обязательно.

Это был наш самый любимый отдых в Италии. Мы никогда не были на озере Комо, и было потрясающе остановиться здесь. На стойке регистрации нас встретили и немного рассказали о собственности, виды с регистрации были невероятными. Затем мы заселились в наш номер и получили прекрасный люкс прямо на озере. Ресторан был потрясающим с вкусной едой и первоклассным обслуживанием. На стойке регистрации всегда были доступны, чтобы помочь нам в любых наших нуждах. Мы арендовали лодку и просто отдыхали на озере Комо, любуясь прекрасными видами. Нам было грустно уезжать, и мы поклялись вернуться скоро. Мы обнаружили, что забыли что-то в нашем номере, и менеджер был чрезвычайно любезен с возвратом вещей. Он сделал все возможное, и мы благодарны. Пожалуйста, дайте им шанс показать вам озеро Комо, как они сделали это для нас, вы не пожалеете.
Ciao,
The Giliams.

Я искренне удивлен высокими оценками этого отеля. Побывав в более чем 200 отелях по всему миру за последние 10 лет, этот выделяется больше всего тем, насколько качество обслуживания и цена не соответствуют качеству.
Во-первых, номер был разочаровывающим: устаревшая отделка, видимые пятна от воды в ванной, тонкие полотенца и постельное белье, которому не хватало роскоши или роскоши. Он соответствовал фотографиям в Интернете, да, но не обеспечивал комфорта или качества, ожидаемых в этом классе.
Обслуживание постоянно не соответствовало требованиям. По прибытии никто не предложил помочь с сумками или предоставить тележку, хотя у нас было много багажа. Пока кто-то проводил нас в номер, нам пришлось нести большую его часть самим.
Завтрак был посредственным — ограниченное разнообразие, невдохновляющая подача и подавался в тесной, импровизированной комнате, которая не ощущалась как четырехзвездочная.
В баре на пляже мы ждали более 10 минут без подтверждения, пока обслуживали другие столики. Обратите внимание, что это было не загруженное время дня, мы были одной из 4 пар/семей, и там был работающий персонал из 4 человек. Нам пришлось подойти, чтобы попросить меню, а затем ждать еще 10 минут, прежде чем кто-то подошел, чтобы принять наш заказ.

Мы побывали в сотнях отелей по всему миру, и этот номер был нашим самым любимым! У нас был номер-люкс прямо на берегу озера, и нам совсем не хотелось покидать наше огромное патио с собственным небольшим бассейном. Завтрак каждый день был замечательным, но больше всего нам понравился персонал! Риа, Умберто и остальные сотрудники относятся к нам как к членам семьи и позаботятся обо всём, что вам нужно. Леццено — тихий городок, но добраться на пароме до Белладжио и других деревень на озере было очень легко. Нам очень жаль, что поездка закончилась. Уникальный, ни с чем не сравнимый опыт!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера и ресторан на озере были потрясающими. Персонал был очень любезным и услужливым, они провели нас по озеру и порекомендовали рестораны/развлечения. Он находится вдали от оживленных городов, поэтому мы использовали автобус и паром, чтобы передвигаться, но это были короткие прогулки. Нам понравилось, что в целом он находится в более тихом районе. Погода была немного прохладнее, когда мы были там, но бассейн был бы потрясающим в теплый летний день. Определенно рекомендую это место!

Вот это первоклассный отель!
Персонал просто фантастический, никаких проблем не возникало.
Номер был просто идиллическим, с потрясающим видом на озеро Комо. У нас было два отличных основных ужина в ресторане с первоклассной едой, который обязательно стоит посетить. Домашняя паста, как и всё остальное, была великолепна. Очень рекомендую попробовать одно из дегустационных меню. Завтрак тоже был превосходным, с большим выбором блюд.
Отель, который обязательно стоит посетить, особенно гурманам.

Удивительный отдых в отеле Filario! Сотрудники были дружелюбны и полезны. Наш номер был чистым, удобным и красиво оформленным. Вид с балкона был потрясающий. Очень понравился мед с чаем. Кофе в номере не было, но капучино в гостиной были потрясающими. Единственное, чего не хватает: доступа к бассейну со скромными купальниками. В остальном идеально!

Отличное расположение для посещения озера Комо. Трудно найти такое хорошее жилье в этом районе.
Мы путешествовали с нашими двумя детьми 11 и 13 лет и забронировали виллу с двумя спальнями.
Кроме этого ужасающего и зрелого опыта самостоятельного вождения на озере Комо, мы прибыли в хорошее время и наслаждались близлежащим рестораном. В отеле есть прекрасный пляж, хотя вода была слишком холодной, когда мы там были.
Мы забронировали только номер и пошли на завтрак, но завтрак выглядел хорошо.
В другой раз мы ели купленную выпечку и приготовили яичницу на кухне.
Виды с балкона были.

Этот отель — прекрасная бюджетная находка на озере Комо! Он относительно новый и предлагает отличное соотношение цены и качества, что позволяет легко добраться до таких достопримечательностей, как Белладжио, Варенна и Менаджио. Прямо у отеля есть автобусная остановка, с которой можно доехать до Белладжио примерно за 20 минут по извилистым дорогам.
У нас возникла небольшая проблема с персоналом стойки регистрации, который не упомянул о воскресной утренней велогонке, из-за чего пришлось дольше ждать автобус. К счастью, некоторые местные жители помогли нам. Было бы неплохо, если бы отель информировал гостей о таких вещах.
Кроме того, расписание паромов поблизости может быть немного запутанным, особенно зимой, когда некоторые службы могут не работать.
В целом, это хороший вариант за эту цену, особенно если вы хотите расслабиться, поплавать в озере и насладиться видами. Просто отметьте, что ужин был немного дорогим для того, что мы получили, но мы нашли отличный ресторан в Варенне (Аль Прато) с гораздо лучшей едой за половину цены!

Виллы и апартаменты отлично смотрятся на фотографиях, но в жизни больше похожи на студенческие общежития. Очень плохие предложения по цене и качеству, фотографии в Интернете очень постановочные, ничего общего с реальностью. Один из нашей группы пострадал от укусов постельных клопов. Менеджер не хотел решать наши жалобы.
Официанты добрые, но обслуживают медленно. Завтрак не очень хороший.
Из отеля открывается великолепный вид на озеро, но очень высокая цена за качество, которое вы получаете.

Великолепный курорт, чистый и ухоженный. Персонал пляжного бара и ресторана фантастический.
Передвигаться не так-то просто, паромы и автобусы, похоже, не ходят по реальному расписанию, а персонал совершенно не осведомлен о логистике: они предлагают только частные водные такси за 180 долларов в одну сторону… Общественные паромы, которые приходят, заканчивают работу около 7. И вы застряли на одном берегу озера. (Автобусы, к счастью, останавливаются позже)
В нашей квартире на 4 человека не было зеркала в полный рост (только маленькое зеркало в ванной) для 3 девочек, которые делили это, было не идеально. Мы попросили один, но ничего не появилось.

Это прекрасный отель примерно в 10 минутах от Белладжио. Прямо на берегу озера, с собственным пляжем и бассейном с подогревом, если вы не хотите купаться в озере. Пляжный бар — отличное место с непринужденной атмосферой, где можно выпить напиток или пиццу. Можно было бы добавить еще несколько вариантов меню, но я думаю, что они, возможно, ограничены кухонными удобствами. Есть шезлонги и пляжные лежаки с навесами, и хотя неизбежно находились некоторые эгоистичные люди, пытавшиеся удержать их в течение длительного времени, оставляя на них свои вещи (даже когда они не использовали их в течение нескольких часов), по большей части мы смогли получить его, когда он нам понадобился. Купаться в озере прекрасно (принесите с собой водную обувь, так как пляж каменистый и, конечно же, на дне озера есть камни, водоросли и сорняки). Весь персонал был очень дружелюбным и в основном эффективным. У нас была двухуровневая квартира в жилом блоке, которую я бы назвал скорее комфортабельной, чем роскошной (думаю, номера в главном отеле оформлены более стильно и роскошно). Тем не менее, это было очень красиво, и в нем был небольшой открытый «сад» с видом на озеро и ступеньками, ведущими прямо на пляж. Еда и обслуживание в главном ресторане также были превосходными, и цены соответствующие.