New Generation Hostel Como Lake

Я провел там 6 ночей.
Меня встретил очень дружелюбный персонал, который помог мне абсолютно во всем, что мне было нужно. Абдулла и Зи были просто замечательными, как и вся остальная команда, имена которой я не запомнил. Всегда с улыбкой и без проблем в общении. Комната была чистой, постельное белье, как видно, профессионально выстирано, полотенца тоже чистые. Ванная комната убиралась каждый день. Я не вижу никаких проблем для обычного туриста, который уже останавливался в хостелах. Если вы хотите особого отношения, есть соседние хостелы, которые могут это обеспечить за более высокую цену, с отдельной комнатой и т. Д. Я был очень доволен своим выбором. Спасибо команде.

У меня остались прекрасные впечатления от этого хостела. Он чистый, хорошо организованный и гостеприимный. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь в любой ситуации. Расположение удобное, обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям. Атмосфера также приятная, идеально подходит как для отдыха, так и для знакомства с новыми людьми. Я настоятельно рекомендую этот хостел всем, кто ищет комфортное и беззаботное проживание. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Расположение: «Идеально расположен прямо в центре событий, с очень легким доступом к общественному транспорту и всем достопримечательностям». Атмосфера: «Невероятная общительная атмосфера! Было очень легко познакомиться с другими путешественниками, а общие мероприятия создавали ощущение домашнего уюта». Номера: «Кровать была на удивление удобной, с продуманными деталями, такими как шторки для уединения, индивидуальные розетки и много места для багажа». Соотношение цены и качества: «Отличное соотношение цены и качества. Благодаря бесплатному завтраку и высококачественным удобствам, это было просто находкой». Чистота: «Безупречно чисто от и до. Ванные комнаты и кухня постоянно убирались, что имело огромное значение». Уровень шума: «Несмотря на то, что это место для общения, в общих номерах было удивительно тихо ночью — я выспался как никогда за всю поездку». Обслуживание: «Персонал превзошел все ожидания! Они были очень гостеприимны и давали лучшие «инсайдерские» советы по местной еде и скрытым местам». «Настоящие сокровища».
Удобства: «Полностью оборудованная кухня, молниеносный Wi-Fi и надежная система безопасности с большими шкафчиками, в которые помещается весь мой рюкзак».

Настоящая жемчужина! Персонал — это настоящее сердце этого места: невероятно приветливый, отзывчивый, они действительно заставили меня почувствовать себя как в семье. Безупречная атмосфера и идеальный дом вдали от дома. Остановитесь здесь.
Летом здесь царит невероятная атмосфера, благодаря которой так легко познакомиться с другими путешественниками. Зоны отдыха идеально спроектированы, и с момента входа ощущается прекрасная энергия. Это, безусловно, один из лучших опытов в моей жизни — всё во время пребывания было безупречно и на высоком уровне. Вы определенно получите здесь больше, чем заплатите.
Хасан и Мустафа, два сотрудника, очень приятные.
Свежий круассан с Нутеллой и отличный кофе были просто великолепны.
Ванные комнаты и номера были впечатляюще чистыми, а уборщики действительно усердно работают.

Вполне приличный хостел! Чистый номер, очень дружелюбный персонал и фантастическое расположение.
Соотношение цены и качества просто превосходное (16 евро за ночь с прямым видом на озеро Комо).
Однако нужно быть готовым к жизни в хостеле: совместное проживание в номере со своими недостатками и использование уличной кухни (что может быть проблематично зимой).
Но в целом, нам очень понравилось!

Я забронировал 7-местный номер в общежитии через Hostelworld, и нигде не было сказано, что номер общий для мужчин и женщин. Когда мы приехали, персонал был крайне груб и неприветлив. Мы объяснили, что нам некомфортно делить номер с мужчинами, но они отказались предоставить другой номер или какой-либо альтернативный вариант. А ведь мы ехали из Швейцарии, так далеко.
Еще хуже, они не вернули деньги за бронирование, которое явно не соответствовало заявленному. Это неприемлемо, особенно для путешественников, которые ожидают элементарной прозрачности и уважения.
Очень разочарован как персоналом хостела, так и информацией, предоставленной Hostelworld.
Я больше не буду бронировать и надеюсь, что они улучшат качество общения и обслуживания клиентов.

Место недорогое, учитывая местоположение, но номера ужасные и грязные. Везде грязь и сырость. Ванная комната — самое ужасное место — грязная, из труб жутко воняло. Из туалетной бумаги была только туалетная бумага, так что придётся брать свои. Полотенец тоже нет. В душе едва ли была горячая вода и очень слабый напор, к тому же в ванной было очень холодно, хотя на улице было всего 1 градус по Цельсию (34 градуса по Фаренгейту). Принимать душ было настоящей пыткой.
На улице есть общая кухня, но она в плачевном состоянии и очень холодная. Не советую там ничего оставлять. Честно говоря, не рекомендую это место, по крайней мере, осенью и зимой.

Если вы ищете недорогое жильё, то это нормально. Кровати удобные и чистые. Но возможности для гигиены ограничены (например, некуда повесить одежду в сушилке, нет мыла, двери открываются как-то странно, а пол мокрый и весь в волосах). К тому же, в номере ещё 12 человек, в основном мужчины среднего возраста… Мы пытались отменить бронь после первой ночи из-за сложившихся обстоятельств, но они были очень грубы и не позволили нам это сделать, хотя эта «политика» не указана на их сайте. Не рекомендую.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот хостел, основываясь на своём опыте проживания в 16-местном номере. Похоже, у других был хороший опыт проживания в некоторых номерах меньшего размера, но я не могу сказать того же.
Кровати были очень грязными. Простыни были предоставлены, но не заправлены, поэтому был виден чехол матраса, покрытый волосами и грязью. В остальном номер был нормальным, но я бы не назвал его чистым. Кроме того, в ванных комнатах не было мыла и бумажных полотенец. Я понимаю, что полотенец не было, но считаю, что мыло для рук всегда должно быть.
Расположение хорошее, и персонал был вежливым. Ничего особенного.

⭐ Отзыв с оценкой 1/2 звезды.
У меня был очень неприятный опыт проживания в хостеле New Generation. Я забронировал номер через Booking. Com, но по прибытии на ресепшене мне сообщили, что я не могу заселиться, так как по ошибке забронировал женский номер. Я спросил, могут ли они перевести меня в мужской, но мне отказали, сказав, что мест нет.
Персонал был невнимательным и проявил отвратительное отношение к клиентам. Несмотря на то, что я не смог там остановиться, мне не вернули деньги. Я несколько раз обращался в Booking. Com по электронной почте и телефону, но не получил никакой поддержки и не получил возврата денег.
Эта ситуация была очень разочаровывающей и непрофессиональной. Я потерял деньги за бронирование, которым даже не смог воспользоваться. Никому не рекомендую этот хостел — будьте осторожны при бронировании, так как они, похоже, не заботятся ни о своих гостях, ни об обслуживании.

По работе я забронировала кровать в общем номере для мужчин и женщин через Booking. Com, так как на тот момент это был единственный свободный номер. Когда я приехала, кровать не была доступна, так как общежитие стало только женским. По-итальянски там не говорят, поэтому я связалась с Booking. Com напрямую, и они связались с объектом размещения. В итоге: в понедельник, 7-го, я ночевала в машине и была вынуждена искать другое жильё, причём деньги мне не вернули.

Номер на 16 человек (мы попали туда по ошибке) неудобный: душевая/туалет неудобные и слишком маленькие.
Два из трёх туалетов представляют собой крошечные закутки, а раковины, находящиеся в закутках, едва ли большие.
Учитывая, что на 16 человек всего три душа и три туалета, было бы неплохо, если бы их убирали несколько раз в день.
Кондиционер тоже можно было бы улучшить (я останавливался там в межсезонье), так как там слишком влажно.
Удобства неясны, и людям, не владеющим английским языком, очень сложно общаться с персоналом ресепшена.

Место просто потрясающее. Мне понравилось. Я жил в шестиместном номере, и он был очень чистым. Не понимаю, почему у него такой низкий рейтинг. Этот хостел просто фантастический. Особенно учитывая его отличное расположение и отличные цены. В стоимость входят кусок мыла, полотенце и лёгкий завтрак. Очень отзывчивый персонал. Я бы вернулся.

Мы останавливались на 2 ночи. Это место, где можно просто «переночевать». Нас было четверо в комнате на 8 человек, а за стеной ещё 8 человек, так что никакой приватности и шума, особенно если у вас шумные соседи (а нам сказали, что это общежитие на 6 человек). Будучи французом, вам нужно хорошо говорить по-английски, чтобы общаться с персоналом на стойке регистрации. Что касается душевых и туалетов, то здесь 3 душа и 3 туалета. Душевые маленькие и неудобные из-за всего этого. Хостел расположен недалеко от озера, но на краю оживлённой дороги, поэтому на улице немного шумно… В номере есть шкафчик для вещей, но если вы уезжаете из хостела на день, вам нужно сдать ключ и получить его обратно, когда вернётесь. Уровень чистоты неплохой, не идеальный, но и не идеальный. Если вы выходите из комнаты, то платите 5 евро за шкафчик за сумку. В остальном, этого вполне достаточно, чтобы просто погулять днём и поспать ночью. И небольшой совет: в близлежащем озере купаться запрещено, вам придется отойти подальше, чтобы найти пляж, где купание разрешено.

Мы немного колебались, учитывая предыдущие комментарии, но это был приятный сюрприз. Чистота в номере была вполне приемлемой, можно было бы сделать и получше, но в любом случае идеальное расположение, радушный приём, удобная кровать и небольшая доплата за кондиционер.

Кровати удобные и устойчивые. Кондиционер работает хорошо, есть шкафчики и полотенца. Терраса приятная, но будьте осторожны с комарами; есть также летняя кухня. Расположение хорошее. Завтрак состоит только из кофе и круассана, но это уже что-то. Правда, состояние душевых оставляет желать лучшего.

Очень грубый и неуважительный персонал.
Я приехал рано утром после долгой дороги и дождя, но мне даже не разрешили подождать внутри. Персонал был агрессивным и кричал на меня. У меня был забронирован номер на сегодня, и я просто хотел оставить багаж — они запросили 5 евро, что совершенно бессмысленно.
На сайте указано раннее заселение за 10 евро, которые я был готов заплатить, но они всё равно отказали без причины.
В итоге я плакала на улице. Никакой доброты, никакого профессионализма. Никому не рекомендую этот хостел, особенно тем, кто путешествует в одиночку.