Отзыв об отеле B&B Confine

Ужасный опыт. Я забронировал через Booking номер на вечер 8 июля и во время бронирования прочитал, что заезд запланирован на 18:00. Мне предстоит долгая поездка и поэтому я не могу точно предсказать время заезда. По прибытии я написал администрации сообщение с вопросом, есть ли на случай, если я приеду до 18:00, внешняя зона, где я мог бы дождаться регистрации. Мне ответили, опять же через сообщение Booking (поэтому все можно проверить), что двор есть, но что я мог бы получить номер раньше, предварительно уведомив меня о времени моего прибытия, когда я был рядом со строением.
Когда я приехал, хозяин, выглянув с террасы, сказал мне, что хочет отдохнуть, потому что недавно закончил уборку в комнатах, и пригласил меня совершить экскурсию по Комо и вернуться позже. Я тогда напомнил ему, что он сам мне сказал, что я могу приехать раньше, но также сказал, что могу и подождать в машине. В этот момент владелец спустился и после 2 или 3 обменов словами в приемлемом тоне яростно вошел в приемную и начал кричать, стучать предметами, оскорблять и ругаться совершенно изменившимся тоном голоса. Поэтому я счел более целесообразным сесть в машину и уехать. Крики были такими, что я продолжал слышать их из машины со всеми закрытыми окнами. Через некоторое время я получил еще одно сообщение, в котором владелец предложил мне найти другой объект на эту ночь и запросить возврат средств через Booking. Так вот, он не только имел недопустимо агрессивное отношение, но и поставил меня в затруднительное положение из-за необходимости в короткие сроки найти новое жилье! Если это гостеприимство…