Hotel Ristorante San Giuseppe

Это, пожалуй, всего лишь третий мой пост на TA, но я счёл это необходимым. Мы чудесно провели время в отеле San Giuseppe. Ни к чему не придраться – от персонала до завтрака, от интерьера до расположения. С удовольствием вернёмся сюда когда-нибудь.

Отель оставил у нас в целом очень приятное впечатление. В нём царит уютная семейная атмосфера, всё чисто и ухожено, а романтическая атмосфера делает его прекрасным местом для отдыха. По вечерам здесь играет замечательный пианист, что создаёт особое настроение и делает пребывание по-настоящему приятным. Расположение отеля также удобное — всего 8 минут ходьбы до центра Черноббио. Парковка есть, но в высокий сезон её необходимо бронировать заранее.
Однако был один существенный недостаток, который, к сожалению, омрачил наше пребывание. По утрам уборка была невероятно шумной: пылесосы работали очень громко, сотрудники стучали в двери с уборочным оборудованием, а сотрудники перекрикивали друг друга через весь коридор, часто перекрикивая друг друга. Даже после того, как мы дважды попросили их сделать тише, ничего не изменилось. Для гостей, которые приезжают отдохнуть и любят поздно вставать, это создаёт серьёзные неудобства.
В остальном отель замечательный, и мы очень надеемся, что руководство решит эту проблему.

Мы провели ночь в этом семейном отеле в Италии и остались в полном восторге! Нас встретили очень тепло: хозяин сразу же предоставил нам всю полезную информацию о посещении Комо. Всего за 5 минут мы добрались до небольшого порта Черноббио, а оттуда всего за 10 минут на катере добрались до Комо. Отель безупречно чистый, оформлен со вкусом, а завтрак просто превосходный. Если вы ищете красиво оформленный отель, которым управляет прекрасная семья и который идеально расположен для знакомства с регионом, то это место для вас!

RU:
Мы прекрасно провели время в отеле San Giuseppe! Номера были очень чистыми и оснащены кондиционерами, что сделало наше пребывание комфортным даже в тёплые дни. Персонал был невероятно любезным — когда мы попросили два дополнительных одеяла, нам их сразу же принесли. Мы также несколько раз просили утюг, чтобы освежить одежду, и каждый раз нам его без колебаний предоставляли.
Расположение идеальное, если вы планируете посетить озеро Комо — всего в 8 минутах ходьбы.
Особая благодарность Маурицио и его жене, которые были очень любезны и гостеприимны. Видно, что они заботятся о своих гостях и делают всё возможное, чтобы все чувствовали себя как дома.
Огромное им спасибо! Если мы вернёмся в Комо, мы обязательно остановимся в этом отеле.
RU:
Мы прекрасно провели время в отеле San Giuseppe! Номера были очень чистыми и оснащены кондиционерами, что сделало наше пребывание очень комфортным даже в самые жаркие дни. Персонал был невероятно отзывчивым: когда мы попросили два дополнительных одеяла, нам их сразу же принесли. Мы также несколько раз просили утюг, чтобы высушить одежду, и каждый раз он был предоставлен без проблем.
Расположение идеально для посещения озера Комо — всего в 8 минутах ходьбы.
Особая благодарность Маурицио и его жене, которые были по-настоящему добры и гостеприимны. Сразу чувствуется, как они заботятся о своих гостях и как много делают, чтобы они чувствовали себя как дома.
Огромное им спасибо! Если мы вернёмся в Комо, обязательно остановимся в этом отеле снова.

24 июля 2025 г.
С чего бы начать? Италия, возможно, одна из моих любимых стран, но…
По чистой случайности мне удалось заселиться в последний номер отеля San Giuseppe. Мой чемодан тут же отнесли в номер. Несмотря на шумный кондиционер, я прекрасно выспался. Быстрый завтрак, так как выезд был в 10:00; по множеству мелочей и очень клиентоориентированному обслуживанию видно, что отель семейный.
Сегодня утром я был совершенно ошеломлён, когда хозяин «подал» мне завтрак. 🧡🧡🧡
Ради этого я бы с радостью проигнорировал все сетевые отели.
Желаю отелю много хороших клиентов и рекомендую его безоговорочно!
+++ Просторные, комфортабельные номера и душ.
+++ Со вкусом оформленное кафе/ресторан и терраса.
+++ Превосходное гостеприимство.
С чего бы начать? Италия, пожалуй, одна из моих любимых стран, но…
По «совпадению» мне достался последний свободный номер в отеле San Giuseppe, если не последний на озере Комо.
После радушного приёма меня проводили в просторный, красивый номер с ванной комнатой. Сын хозяина позаботился о моей сумке. Выспавшись, я быстро позавтракал, так как время выезда – 10:00.
По многим мелочам и очень клиентоориентированному обслуживанию можно понять, что это семейный бизнес.
В конце концов, я был совершенно ошеломлён, когда владелец сказал, что завтрак за счёт заведения🧡🧡🧡
Эта страна просто согревает моё сердце!
В такие моменты я с радостью покидаю крупные гостиничные сети!

Дружелюбный и внимательный персонал. Хорошая еда.
На обед предлагается рабочее меню, а вечером — блюда à la carte.
Я всегда отлично проводил время.
Поздравляем весь персонал!

Обед в ресторане Сан Джузеппе. Обеденное меню. Очень хорошо за свою цену. Приятная обстановка, сад с террасой и беседкой. Красивое оформление, отличный вкус. Дружелюбный прием.

Стыдящийся. Бронь отменена, хотя я предупреждал.
Я забронировал две ночи в этом отеле. После более чем 10-часовой пробки из-за закрытия туннелей я позвонил и сказал, что не смогу приехать в первый же вечер. Сотрудники сказали мне, что после полуночи будет слишком поздно, и никакой гибкости не будет.
На следующее утро я снова позвонил, чтобы подтвердить, что приеду как минимум на вторую ночь, но мне сказали, что все мое бронирование было отменено, а номер уже перебронирован без возврата денег.
Хуже того: отель сначала сказал мне, что согласится отменить бронь, а затем через два часа отказался от бронирования, отказавшись от каких-либо коммерческих жестов.
Неприятный персонал, никакого сочувствия, никакого учета непредвиденных обстоятельств, даже если заранее сообщить. Результат: я заплатил за две ночи ни за что.
Заведения, которых следует избегать, если вам нужен минимум профессионализма и уважения к клиентам.
P. S. : Подтверждаю, что все, что я здесь написал, реально, фактологично и проверяемо.
Я сохранил все доказательства моего взаимодействия с заведением, включая звонки, сообщения и детали бронирования.
Если он пожелает подать на меня жалобу, я совершенно спокоен: сказать правду – это не клевета.

Изначально меня привлек привлекательный интерьер этого местного ресторана, и в конце концов я решил его посетить. К сожалению, этот опыт оказался одновременно изнурительным и разочаровывающим. Обслуживание было ужасно медленным и забывчивым — нам приходилось настойчиво просить такие элементарные вещи, как меню и вода, что, похоже, было для них непосильной задачей.
Когда мы наконец получили хлеб, нам пришлось специально попросить оливковое масло, но вместо него нам подали растительное. Это удалось исправить только тогда, когда владелец понял, что я итальянец, что свидетельствует о неуважении к туристам.
Поведение персонала делало каждую просьбу обременительной, что создавало некомфортную атмосферу во время обеда. Присутствие владельца было скорее обвинительным, чем гостеприимным, что еще больше омрачило наши впечатления. Доставка нашей еды заняла неоправданно много времени, а цены оказались чрезмерно высокими, учитывая крайне плохое обслуживание.
Несмотря на привлекательный декор, общее впечатление от посещения этого ресторана было крайне утомительным и разочаровывающим. Я считаю, что потенциальных клиентов следует предупреждать об этих проблемах, прежде чем они решат пообедать здесь.
*в ответ владельцу, который сказал: «поезжайте на экскурсию по озеру». Прекрасный пример такого отношения — пренебрежительное, высокомерное и незаинтересованное в обратной связи. Очевидно, что единственное, что подается с энтузиазмом, — это презрение.

Зашли в ресторан поужинать. Отличные блюда (отличное ризотто с окунем), хорошая карта вин. Новая обстановка милая и элегантная, но, к сожалению, фоновая музыка слишком громкая и настолько раздражает, что за столом невозможно поболтать.

Все прекрасно. Номер модерновый, уютный. В номере был милый балкончик на котором приятно дегустировать местное вино и наслаждаться пейзажами. С балкона открывался вид на гору, город. К местным достопримечательностям близко. От проживания остались только позитивные воспоминания.

Если вам не нравится стандартизация сетевых отелей, но вы предпочитаете место, которое согревает ваше сердце, даже когда вы находитесь вдали от дома, где вы чувствуете себя желанным гостем после долгого рабочего дня, отель San Giuseppe — подходящее убежище.
Превосходный яблочный пирог и очень большой капучино, чтобы зарядиться энергией на весь день, или бокал вина и качественные блюда, приготовленные с любовью, чтобы освежиться вечером, приправленные добротой, вежливостью и улыбкой.

! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! некомпетентная или мошенническая деятельность. Мы остановились на одну ночь и заплатили при выезде кредитной картой. В следующие несколько дней отель предпринял несколько попыток зарезервировать деньги и, наконец, снял средства с нашей карты без авторизации. Сумма отличалась от стоимости 1 ночи нашего пребывания, поэтому ошибки быть не могло. Никакого уведомления нам не было отправлено. Как только мы связались с отелем, нас заверили, что это ошибка и деньги будут возвращены. Две недели мы терпеливо ждали. Наши электронные письма и предложения были проигнорированы или отклонены. Позвонив им, менеджер ответил: «Это требует времени, поскольку бизнес находится в другой стране-члене ЕС, поэтому нам придется ждать еще» сверх двух недель! На вопрос «Как долго? » Менеджер просто повесил трубку.
Снисходительное непрофессиональное отношение с отсутствием раскаяния и ответственности за неудобства, причиненные их клиентам.

Я обедал в этом ресторане отеля в воскресенье, когда проходило мероприятие на рынке растений и цветов. Нас приняли без брони и предложили простое, хорошее и дешевое меню. Лучший сервис. Очень положительный опыт.

Ресторан отеля в центре Черноббио предлагает фиксированное меню в полдень.
Я остановился на обед и должен сказать, что место очень хорошее, еда качественная, порции большие.
Единственным негативным моментом было обслуживание: официантки казались очень поспешными и почти грубыми, что не делало пребывание приятным.
Возможно, это был плохой день.

Я остановился в этом чудесном месте, чтобы пойти на концерт.
Я был немного неуверен после прочтения некоторых негативных отзывов, но мои инстинкты доказали мою правоту.
Семья, которая управляет этим отелем (я встретила отца и сына), очень добрая, отзывчивая и внимательная.
Это волшебное место, полное теплых огней, с супер углами. Я поужинал и позавтракал, мы заплатили больше, чем нужно, за то, что получили, а также нам удалось прибыть на виллу Эрба вовремя. Мы обязательно вернемся.
Спасибо ребята, продолжайте в том же духе, ведь вы дали нам меньше суток, к сожалению, волшебства в двух шагах от Милана.

Персонал очень дружелюбный и услужливый, а ресторан выглядит потрясающе! Цветы звездчатого жасмина по всему саду наверху невероятны! Это недалеко от озера Комо и конференции.