Hotel Paradiso Como

Да, персонал отеля может организовать трансфер до Комо. Также гости отмечали наличие удобного сервиса по доставке до фуникулера и обратно, что значительно облегчает перемещение по городу.

Перед зданием отеля есть несколько бесплатных парковочных мест, но их количество ограничено. Также имеется платная парковка (примерно 15 евро в день). В случае нехватки мест персонал может предложить припарковаться за рестораном «La Polenteria», который принадлежит тем же владельцам, однако стоит учесть, что эта зона находится на крутом склоне и может быть труднодоступной во время сильного снегопада.

Персонал Hotel Paradiso Como характеризуется как очень дружелюбный, профессиональный, внимательный и отзывчивый. Гости отмечают, что сотрудников можно назвать почти семейными в своем подходе, они готовы помочь с любыми просьбами. В частности, упоминается радушный прием даже при позднем заезде. Персонал говорит на нескольких языках, включая французский.

Завтраки в отеле оцениваются очень высоко, их называют обильными, свежими и разнообразными. Подача организована следующим образом: гостям приносят коробку с хлебом, круассанами, пирожными, сэндвичами и соками, а дополнительные позиции (фруктовый салат, панкейки, йогурт, яичные блюда, кофе и чай) можно бесплатно заказать по меню. Также в меню предусмотрены безглютеновые варианты.

При отеле работает ресторан «MamaGina», где гости отмечали вкусные ужины, хотя один из посетителей счел стоимость блюд завышенной. Также рядом находится ресторан «La Polenteria», который часто рекомендуют за качественную кухню. На террасе ресторана открывается великолепный вид на озеро, однако один из гостей пожаловался на некорректное обслуживание со стороны официанта при заказе вина.

В номерах предоставляется бесплатная питьевая вода и установлены кофемашины (Lavazza), хотя количество капсул может быть ограниченным. Гости находят номера чистыми, современными и комфортными. В наличии есть халаты, тапочки, фен и бесплатные гигиенические принадлежности в ванной. Также в номерах работает Wi-Fi, а на телевизорах доступна функция стриминга Netflix с телефона.

Главным преимуществом номеров является потрясающий вид на озеро Комо и горы, особенно из номеров с балконом. По мнению большинства, кровати очень удобные, а интерьеры стильные и качественные. Однако один из гостей, забронировавший младший люкс, остался разочарован, отметив, что номер был слишком маленьким, не имел полноценной зоны отдыха, а балкон был очень узким.

Гости очень довольны чистотой в отеле. Номера описываются как безупречно чистые и аккуратные, уборка проводится ежедневно. Общее впечатление от чистоты в помещениях крайне положительное.

В отеле есть открытый бассейн (Infinity Pool) и джакузи с великолепным видом на озеро, а также небольшая, но уютная сауна. Бассейном и джакузи можно пользоваться бесплатно до 17:00, после этого времени доступ предоставляется по резервации за 30 евро с человека. Стоит учесть, что в период сильных снегопадов доступ к бассейну и джакузи может быть временно закрыт.

Отель проявляет внимание к деталям: некоторым гостям предоставляли бесплатный апгрейд номера до категории с видом на озеро. Также упоминаются приятные сюрпризы в номере в день рождения и подарок в виде пасты ручной работы при выезде.